App cloud 15Five

Utilizzare SAML per configurare l'accesso SSO per 15Five

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Prima di iniziare

Per configurare il servizio SSO per 15Five, devi disporre di un dominio 15Five. Il nome di dominio del tuo account potrebbe essere, ad esempio, your_domain in https://{your_domain}.15five.com/. Il dominio viene fornito dopo la registrazione.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità SAML

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  3. In Inserisci il nome dell'app, digita 15Five.
  4. Nei risultati di ricerca, posiziona il puntatore su 15Five e fai clic su Seleziona.
  5. Nella finestra Dettagli del provider di identità Google, in Opzione 2: copia l'URL SSO, l'ID entità e il certificato:
    1. Accanto a URL SSO, fai clic su Copia e salva l'URL.
    2. Accanto a ID entità, fai clic su Copia e salva l'URL.
    3. Accanto a Certificato, fai clic su Copia e salva il certificato.
    4. Accanto a Metadati del provider di identità, fai clic su Copia e salva i metadati.
      Questi dettagli sono necessari per completare la configurazione in 15Five.
  6. Fai clic su Continua.
  7. Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, per URL ACS e ID entità, sostituisci {your-domain} con il tuo dominio 15Five.
  8. Lascia l'ID nome predefinito impostato sull'indirizzo email principale.
  9. Lascia Formato ID nome impostato su Email.
  10. Fai clic su Continua.
  11. (Facoltativo) Per mappare gli attributi della directory Google agli attributi dell'app corrispondenti, nella finestra Mappatura attributi:
    1. Fai clic su Aggiungi mappatura.
    2. Fai clic su Seleziona campoe poiseleziona un attributo della directory Google.
    3. Per Attributi app, inserisci l'attributo app corrispondente.
  12. (Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:
    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo app, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  13. Fai clic su Fine.

Passaggio 2: configura 15Five come fornitore di servizi SAML 2.0

  1. Apri una finestra del browser in incognito, vai alla pagina di accesso di 15Five e accedi con il tuo account amministratore 15Five.
  2. Fai clic su Impostazioni azienda.
  3. Fai clic su Single Sign-On.
  4. Fai clic su Getting Started (Per iniziare) e inserisci il nome del sottodominio della tua organizzazione.
  5. Fai clic su XML Setup (Configurazione XML) e incolla i metadati del provider di identità scaricati in precedenza.
  6. Nella pagina Detail Setup (Configurazione dettagli):
    1. Nel campo IdP Identity ID (ID identità IdP), incolla l'ID entità scaricato in precedenza.
    2. Nel campo IdP Single Sign-On Service URL (URL servizio Single Sign-On IdP), incolla l'URL SSO scaricato in precedenza.
    3. Nell'elenco IdP Single Sign-On Service Binding (Associazione dei servizi Single Sign-On), seleziona HTTP-Redirect (Reindirizzamento HTTP).
    4. Lascia vuoto il campo Metadata URL (URL metadati).
    5. Nei campi User Attributes (Attributi utente), inserisci NameID Content come email e nome dell'attributo.
  7. Fai clic su Salva.

Passaggio 3: avvia l'app per gli utenti

Prima di iniziare:per attivare o disattivare il servizio per determinati utenti, raggruppa i loro account in un'unità organizzativa per controllare gli accessi in base al reparto o inseriscili in un gruppo di accesso per consentire l'accesso degli utenti all'interno del loro reparto o in tutti i reparti dell'organizzazione.
  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su 15Five.
  3. Fai clic su Accesso utenti.
  4. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  5. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per cambiare lo stato del servizio, seleziona OnOff.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella dell'unità organizzativa principale viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova configurazione, anche se cambia l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
        Scopri di più sulla struttura organizzativa.
  6. (Facoltativo) Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per maggiori dettagli, vedi Personalizza l'accesso ai servizi utilizzando i gruppi di accesso.
  7. Assicurati che i domini email degli account utente di 15Five corrispondano al dominio principale dell'Account Google gestito della tua organizzazione.

Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni

15Five supporta il servizio SSO avviato sia dal provider di identità che dal fornitore di servizi.

Verificare l'SSO avviato dal provider di identità

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su 15Five.
  3. Nella sezione 15Five, fai clic su Test SAML Login (Verifica accesso SAML).

    L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, risolvi il problema correlato al messaggio di errore e riprova. Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, vedi Messaggi di errore delle app SAML.

Verificare l'SSO avviato dal fornitore di servizi

  1. Chiudi tutte le finestre del browser.
  2. Vai alla pagina di accesso di 15Five e accedi con il tuo account amministratore 15Five. Dovresti essere reindirizzato alla pagina di accesso di Google.
  3. Seleziona il tuo account e inserisci la password.

Una volta autenticate le tue credenziali, l'app dovrebbe aprirsi.

Passaggio 5: configura il provisioning degli utenti

In qualità di super amministratore, puoi eseguire automaticamente il provisioning degli utenti nell'app. Per maggiori dettagli, vedi Configurare il provisioning degli utenti di 15Five.


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