App na nuvem 15Five

Usar SAML para configurar o SSO para o 15Five

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Antes de começar

Antes de configurar o SSO para o 15Five, você precisa de um domínio do produto. Por exemplo, o nome de domínio da sua conta pode ser your_domain em https://{seu_dominio}.15five.com/. O domínio é fornecido após o registro.

Etapa 1: configurar o Google como um provedor de identidade SAML

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  3. Em Inserir o nome do app, digite 15Five.
  4. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre 15Five e clique em Selecionar.
  5. Na janela Detalhes do provedor de identidade do Google, para a Opção 2: copie o URL do SSO, o ID da entidade e o certificado:
    1. Ao lado de URL do SSO, clique em Copiar e salve o URL.
    2. Ao lado de ID da entidade, clique em Copiar e salve o URL.
    3. Ao lado de Certificado, clique em Copiar e salve o documento.
    4. Ao lado de Metadados do provedor de identidade, clique em Copiar e salve os metadados.
      Você precisa desses detalhes para concluir a configuração no 15Five.
  6. Clique em Continuar.
  7. Na página Detalhes do provedor de serviços, em URL do ACS e ID da entidade, substitua {seu-dominio} pelo domínio do 15Five.
  8. Deixe o ID de nome padrão como o e-mail principal.
  9. Defina Formato do código de nome como "E-mail".
  10. Clique em Continuar.
  11. (Opcional) Para mapear atributos do diretório do Google para os atributos correspondentes do app, na janela Mapeamento de atributos:
    1. Clique em Adicionar mapeamento.
    2. Clique em Selecionar campoe depoisselecione um atributo do diretório do Google.
    3. Em Atributos do app, insira o atributo correspondente.
  12. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML inclui apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Para mais informações, acesse Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  13. Clique em Concluir.

Etapa 2: configurar o 15Five como um provedor de serviços SAML 2.0

  1. Abra uma janela de navegação anônima, acesse a página de login do 15Five e faça login com sua conta de administrador do 15Five.
  2. Clique em Configurações da empresa.
  3. Clique em Single Sign-On.
  4. Clique em Começar e digite o nome do subdomínio da sua organização.
  5. Clique em Configuração de XML e cole os metadados do provedor de identidade salvos anteriormente.
  6. Na página Configuração detalhada:
    1. No campo IdP Identity ID, cole o ID da entidade baixado anteriormente.
    2. No campo URL do serviço de logon único do IdP, cole o URL do SSO baixado anteriormente.
    3. Na lista IdP Single Sign-On Service Binding, selecione HTTP-Redirect.
    4. Deixe o campo URL de metadados em branco.
    5. Nos campos User Attributes, digite NameID Content como o e-mail e o nome do atributo.
  7. Clique em Salvar.

Etapa 3: ativar o app para os usuários

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar um serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em 15Five.
  3. Clique em Acesso de usuário.
  4. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.

  5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
  6. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
  7. Verifique se os domínios de e-mail da sua conta de usuário do 15Five correspondem ao domínio principal da Conta do Google gerenciada da sua organização.

Etapa 4: verificar se o SSO está funcionando

O 15Five permite o SSO iniciado pelo provedor de identidade e pelo provedor de serviços.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de identidade

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em 15Five.
  3. Na seção 15Five, clique em Testar login SAML.

    O app vai abrir em uma guia separada. Caso contrário, resolva o problema da mensagem de erro e tente novamente. Confira mais detalhes sobre a solução de problemas em Mensagens de erro do app SAML.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de serviços

  1. Feche todas as janelas do navegador.
  2. Acesse a página de login do 15Five e faça login com sua conta de administrador do 15Five. A página de login no Google será aberta.
  3. Selecione sua conta e insira a senha.

Depois que suas credenciais forem autenticadas, o app será aberto.

Etapa 5: configurar o provisionamento de usuários

Como superadministrador, você pode provisionar usuários automaticamente no app. Veja mais detalhes em Configurar o provisionamento de usuários do 15Five.


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