App cloud Adobe Acrobat Sign

Utilizzando lo standard SAML 2.0, puoi configurare il Single Sign-On (SSO) per una serie di app cloud. Dopo aver configurato SSO, gli utenti possono utilizzare le proprie credenziali di Google Workspace per accedere a un'app utilizzando SSO.

Utilizzare SAML per configurare l'accesso SSO per Adobe Acrobat Sign

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Prima di iniziare

Prima di iniziare, accedi al tuo account Adobe Acrobat Sign e invia una richiesta di assistenza per attivare il dominio della tua organizzazione in Adobe Acrobat Sign. Nel modulo di richiesta di assistenza, comunica che intendi attivare SAML mediante Google. Attendi la conferma dell'attivazione del dominio da parte di Adobe Acrobat Sign prima di procedere.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità SAML

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  3. In Inserisci il nome dell'app, digita Adobe Acrobat Sign.
  4. Nei risultati di ricerca, posiziona il puntatore del mouse su Adobe Acrobat Sign e fai clic su Seleziona.
  5. Nella finestra Dettagli del provider di identità Google, in Opzione 2: copia l'URL SSO, l'ID entità e il certificato:
    1. Accanto a URL SSO, fai clic su Copia e salva l'URL.
    2. Accanto a ID entità, fai clic su Copia e salva l'ID.
    3. Accanto a Certificato, fai clic su Copia e salva il certificato.
      Questi dettagli sono necessari per completare la configurazione in Adobe Acrobat Sign.
  6. Fai clic su Continua.
  7. Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, modifica l'URL ACS sostituendo {uniqueid-provided-by-sp} con l'ID univoco del tuo account Adobe Acrobat Sign e fai clic su Continua.
  8. Nella finestra Mappatura attributi, fai clic su Seleziona campo e mappa il seguente attributo della directory Google all'attributo Adobe Acrobat Sign corrispondente:
    Attributo directory Google Attributo Adobe Acrobat Sign
    Basic Information > Primary Email emailAddress
  9. (Facoltativo) Per aggiungere altre mappature, fai clic su Aggiungi mappatura e seleziona i campi che devi mappare.
  10. (Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:
    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo app, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  11. Fai clic su Fine.

Passaggio 2: configura Adobe Acrobat Sign come fornitore di servizi SAML 2.0

  1. Apri una finestra del browser in incognito, vai alla pagina di accesso di Adobe Acrobat Sign e accedi con il tuo account amministratore Adobe Acrobat Sign.
  2. Vai ad Accounte poiImpostazioni accounte poiImpostazioni SAML.
    In Adobe Acrobat Sign puoi configurare SAML per i tuoi utenti in due modi diversi:
    • SAML Allowed (SAML consentito):gli utenti possono autenticarsi mediante Google senza una password o direttamente su Adobe Acrobat Sign con le loro credenziali.
    • SAML Mandatory (Recommended) (SAML obbligatorio, opzione consigliata): gli utenti possono accedere ad Adobe Acrobat Sign mediante Google. Questo è il metodo più sicuro.
  3. Seleziona una modalità SAML che soddisfi al meglio le tue esigenze.
  4. (Facoltativo) Seleziona l'opzione User creation (Creazione utente).
  5. Compila i seguenti campi con le informazioni fornite da Google durante il passaggio 1:
    • IdP Certificate (Certificato IdP): utilizza il certificato che hai scaricato.
    • IdP Entity ID (ID entità IdP): utilizza l'ID entità che hai copiato.
    • IdP Login URL (URL di accesso IdP): utilizza l'URL SSO che hai copiato.
  6. Fai clic su Salva modifiche.

Passaggio 3: avvia l'app per gli utenti

Prima di iniziare:per attivare o disattivare il servizio per determinati utenti, raggruppa i loro account in un'unità organizzativa per controllare gli accessi in base al reparto o inseriscili in un gruppo di accesso per consentire l'accesso degli utenti all'interno del loro reparto o in tutti i reparti dell'organizzazione.
  1. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Adobe Acrobat Sign.
  3. Fai clic su Accesso utenti.
  4. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  5. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per cambiare lo stato del servizio, seleziona OnOff.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella dell'unità organizzativa principale viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova configurazione, anche se cambia l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
        Scopri di più sulla struttura organizzativa.
  6. (Facoltativo) Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per maggiori dettagli, vedi Personalizza l'accesso ai servizi utilizzando i gruppi di accesso.
  7. Assicurati che il dominio email degli account utente di Adobe Acrobat Sign corrisponda al dominio principale dell'Account Google gestito della tua organizzazione.

Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni

Adobe Acrobat Sign supporta il servizio SSO avviato sia dal provider di identità che dal fornitore di servizi.

Verificare l'SSO avviato dal provider di identità

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Adobe Acrobat Sign.
  3. Nella sezione Adobe Acrobat Sign, fai clic su Test SAML Login (Verifica accesso SAML).

    L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, risolvi il problema correlato al messaggio di errore e riprova.
    Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, vedi Messaggi di errore delle app SAML.

Verificare l'SSO avviato dal fornitore di servizi

  1. Chiudi tutte le finestre del browser.
  2. Vai alla pagina di accesso di Adobe Acrobat Sign e accedi con il tuo account amministratore Adobe Acrobat Sign.
  3. Fai clic su Adobe Acrobat Sign.
  4. Inserisci il tuo indirizzo email Google Workspace e fai clic su Adobe Acrobat Sign.
    Dovrebbe aprirsi automaticamente la pagina Accedi con Google.
  5. Seleziona il tuo account e inserisci la password.

Una volta autenticate le tue credenziali, l'app dovrebbe aprirsi.


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