App na nuvem Adobe Acrobat Sign

Com o padrão SAML 2.0, é possível configurar o Logon único (SSO) em vários apps na nuvem. Depois que você configurar o SSO, seus usuários poderão usar as credenciais do Google Workspace para fazer login em um app.

Usar SAML para configurar o SSO para o Adobe Acrobat Sign

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Antes de começar

Antes de começar, faça login na sua conta do Adobe Acrobat Sign e envie uma solicitação de suporte para ativar o domínio da sua organização no Adobe Acrobat Sign. No formulário de solicitação de suporte, informe que você quer ativar o SAML por meio do Google. Antes de continuar, aguarde a confirmação do Adobe Acrobat Sign de que o domínio foi ativado.

Etapa 1: configurar o Google como um provedor de identidade SAML

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  3. Em Digitar o nome do app, digite Adobe Acrobat Sign.
  4. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre Adobe Acrobat Sign e clique em Selecionar.
  5. Na janela Detalhes do provedor de identidade do Google, para a Opção 2: copie o URL do SSO, o ID da entidade e o certificado:
    1. Ao lado de URL do SSO, clique em Copiar e salve o URL.
    2. Ao lado de ID da entidade, clique em Copiar e salve o ID.
    3. Ao lado de Certificado, clique em Copiar e salve o documento.
      Você precisa desses detalhes para concluir a configuração no Adobe Acrobat Sign.
  6. Clique em Continuar.
  7. Na página Detalhes do provedor de serviços, edite o URL do ACS, substituindo {uniqueid-provided-by-sp} pelo ID exclusivo da sua conta do Adobe Acrobat Sign e clique em Continuar.
  8. Na janela Mapeamento de atributos, clique em Selecionar campo e mapeie o seguinte atributo do diretório do Google para o atributo correspondente do Adobe Acrobat Sign:
    Atributo do diretório do Google Atributo do Adobe Acrobat Sign
    Basic Information > Primary Email emailAddress
  9. (Opcional) Para incluir outros mapeamentos, clique em Adicionar mapeamento e selecione os campos que precisam ser mapeados.
  10. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML inclui apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Para mais informações, acesse Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  11. Clique em Concluir.

Etapa 2: configurar o Adobe Acrobat Sign como um provedor de serviços SAML 2.0

  1. Abra uma janela de navegação anônima, acesse a página de login do Adobe Acrobat Sign e faça login com sua conta de administrador do Adobe Acrobat Sign.
  2. Acesse Contae depoisConfigurações da contae depoisConfigurações do SAML.
    No Adobe Acrobat Sign, você pode configurar o SAML para seus usuários de duas formas:
    • SAML Allowed:os usuários podem fazer a autenticação por meio do Google sem uma senha ou diretamente no Adobe Acrobat Sign com as credenciais.
    • SAML Mandatory (Recommended):os usuários podem acessar o Adobe Acrobat Sign por meio do Google. Este é o método mais seguro.
  3. Selecione a opção que melhor atende às suas necessidades.
  4. (Opcional) Selecione a opção User Creation.
  5. Preencha estes campos com as informações que você recebeu do Google na etapa 1:
    • Certificado do IdP: use o certificado que você baixou.
    • ID da entidade do IdP: use o ID da entidade que você copiou.
    • URL de login do IdP: use o URL do SSO que você copiou.
  6. Clique em Save Changes.

Etapa 3: ativar o app para os usuários

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar um serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adobe Acrobat Sign.
  3. Clique em Acesso de usuário.
  4. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.

  5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
  6. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
  7. Verifique se o domínio de e-mail das suas contas de usuário do Adobe Acrobat Sign corresponde ao domínio principal da Conta do Google gerenciada da sua organização.

Etapa 4: verificar se o SSO está funcionando

O Adobe Acrobat Sign é compatível com o SSO iniciado pelo provedor de identidade e pelo provedor de serviços.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de identidade

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adobe Acrobat Sign.
  3. Na seção Adobe Acrobat Sign, clique em Testar login SAML.

    O app vai abrir em uma guia separada. Caso contrário, resolva o problema da mensagem de erro e tente novamente.
    Confira mais detalhes sobre a solução de problemas em Mensagens de erro do app SAML.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de serviços

  1. Feche todas as janelas do navegador.
  2. Acesse a página de login do Adobe Acrobat Sign e faça login com sua conta de administrador do Adobe Acrobat Sign.
  3. Clique em Adobe Acrobat Sign.
  4. Digite seu endereço de e-mail do Google Workspace e clique em Adobe Acrobat Sign.
    A página de login do Google será aberta.
  5. Selecione sua conta e insira a senha.

Depois que suas credenciais forem autenticadas, o app será aberto.


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