App na nuvem &frankly

Com o padrão SAML 2.0, é possível configurar o Logon único (SSO) em vários apps na nuvem. Depois que você configurar o SSO, seus usuários poderão usar as credenciais do Google Workspace para fazer login em um app.

Usar SAML para configurar o SSO para o &frankly

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Etapa 1: receber informações do provedor de identidade do Google

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurançae depoisAutenticaçãoe depoisSSO com aplicativos SAML.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Na seção Configurar logon único (SSO):
    1. Copie e salve o URL do SSO.
    2. Faça o download dos metadados do IDP.

Na próxima etapa, você envia essa informação para o &frankly por e-mail. Após a resposta, você retorna ao Admin Console na Etapa 3 para concluir a configuração do SSO.

Etapa 2: enviar informações do provedor de identidade para o &frankly

  1. Envie um e-mail para help@andfrankly.com para solicitar a ativação do SAML 2.0 para sua organização.
  2. Inclua o URL do SSO copiado na etapa 1.
  3. Anexe os metadados do IdP como um arquivo de texto ao e-mail.
  4. Peça para a &frankly fornecer o COMPANY_IDENTIFIER da sua organização, um valor exclusivo necessário para concluir a configuração do SSO no Admin Console na Etapa 3.

Etapa 3: configurar o Google como um provedor de identidade SAML

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  3. Digite &frankly no campo de pesquisa.
  4. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre &frankly e clique em Selecionar.
  5. Na janela Detalhes do provedor de identidade do Google, clique em Continuar.
  6. Na página Detalhes do provedor de serviços, edite o URL do ACS e o ID da entidade, substituindo COMPANY_IDENTIFIER pelo valor fornecido pelo &frankly e clique em Continuar.
  7. Na janela Mapeamento de atributos, clique em Selecionar campo e mapeie os seguintes atributos do diretório do Google para os atributos do &frankly correspondentes:
    Atributo do diretório do Google Atributo &frankly
    Basic Information > First Name firstname
    Basic Information > Last Name lastname
    Basic Information > Primary Email e-mail
  8. (Opcional) Para incluir outros mapeamentos, clique em Adicionar mapeamento e selecione os campos que precisam ser mapeados.
  9. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML inclui apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Para mais informações, acesse Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  10. Clique em Concluir.

Etapa 4: ativar o app para os usuários

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar um serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Selecione &frankly.
  3. Clique em Acesso de usuário.
  4. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.

  5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
  6. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
  7. Verifique se o domínio de e-mail das suas contas de usuário do &frankly corresponde ao domínio principal da Conta do Google gerenciada da sua organização.

Etapa 5: verificar se o SSO está funcionando

O &frankly permite o SSO iniciado pelo provedor de identidade e pelo provedor de serviços.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de identidade

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em &frankly.
  3. Na seção &frankly, clique em Testar login SAML.

    O app vai abrir em uma guia separada. Caso contrário, resolva o problema da mensagem de erro e tente novamente.
    Confira mais detalhes sobre a solução de problemas em Mensagens de erro do app SAML.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de serviços

  1. Feche todas as janelas do navegador.
  2. Acesse a página de login do&frankly e faça login com sua conta de administrador do &frankly.
    A página de login do Google será aberta.
  3. Digite seu nome de usuário e a senha.

Depois que suas credenciais forem autenticadas, o app será aberto.


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