App Atlassian Cloud

Utilizzando lo standard SAML 2.0, puoi configurare il Single Sign-On (SSO) per una serie di app cloud. Dopo aver configurato SSO, gli utenti possono utilizzare le proprie credenziali di Google Workspace per accedere a un'app utilizzando SSO.

Utilizzare SAML per configurare l'accesso SSO per Atlassian Cloud

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità SAML

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  3. In Inserisci il nome dell'app, digita Atlassian Cloud.
  4. Nei risultati di ricerca, posiziona il puntatore su Atlassian Cloud e fai clic su Seleziona.
  5. Nella finestra Dettagli del provider di identità Google, in Opzione 2: copia l'URL SSO, l'ID entità e il certificato:
    1. Accanto a URL SSO, fai clic su Copia e salva l'URL.
    2. Accanto a ID entità, fai clic su Copia e salva l'ID entità.
    3. Accanto a Certificato, fai clic su Copia e salva il certificato.
      Questi dettagli sono necessari per completare la configurazione in Atlassian Cloud.
  6. Fai clic su Continua.
  7. Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, per URL avvio sostituisci {your‑site} con il tuo nome di dominio.
  8. Fai clic su Continua.
  9. Nella finestra Mappatura attributi, fai clic su Seleziona campo e mappa i seguenti attributi della directory Google agli attributi Atlassian Cloud corrispondenti. Gli attributi givenname, surname e upn sono obbligatori.
    Attributo directory Google Attributo Atlassian Cloud
    Basic Information > First Name http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname
    Basic Information > Last Name http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname
    Basic Information > Primary Email http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/upn
  1. (Facoltativo) Per aggiungere altre mappature, fai clic su Aggiungi mappatura e seleziona i campi che devi mappare.
  2. (Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:
    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo app, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  3. Fai clic su Fine.

Passaggio 2: configura Atlassian Cloud come fornitore di servizi SAML 2.0

  1. Apri una finestra del browser in incognito, vai alla pagina di accesso di Atlassian Cloud e accedi con il tuo account amministratore Atlassian Cloud.
  2. Seleziona l'unità organizzativa in cui vuoi configurare SAML.
  3. Se il dominio che utilizzi con il tuo account Atlassian Cloud non è stato verificato, fai clic su Directory, poi su Domains (Domini) e segui i passaggi per aggiungere e verificare il tuo dominio.
  4. Vai a Sicurezzae poiSingle Sign-On SAML.
  5. Completa i seguenti passaggi con le informazioni che hai copiato nel passaggio 1:
    1. In SSO URL (URL SSO), incolla l'URL SSO.
    2. In Entity ID (ID entità), incolla l'ID entità.
    3. In Public x509 certificate (Certificato X.509 pubblico), incolla il certificato.
  6. Fai clic su Salva configurazione.

Passaggio 3: avvia l'app per gli utenti

Prima di iniziare:per attivare o disattivare il servizio per determinati utenti, raggruppa i loro account in un'unità organizzativa per controllare gli accessi in base al reparto o inseriscili in un gruppo di accesso per consentire l'accesso degli utenti all'interno del loro reparto o in tutti i reparti dell'organizzazione.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Atlassian Cloud.
  3. Fai clic su Accesso utenti.

  4. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  5. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per cambiare lo stato del servizio, seleziona On o Off.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella dell'unità organizzativa principale viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova configurazione, anche se cambia l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
        Scopri di più sulla struttura organizzativa.
  6. (Facoltativo) Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per maggiori dettagli, vedi Personalizza l'accesso ai servizi utilizzando i gruppi di accesso.
  7. Assicurati che i domini email degli account utente di Atlassian Cloud corrispondano al dominio principale dell'Account Google gestito della tua organizzazione.

Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni

Atlassian Cloud supporta il servizio SSO avviato sia dal provider di identità che dal fornitore di servizi.

Verificare l'SSO avviato dal provider di identità

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Atlassian Cloud.
  3. Nella sezione Atlassian Cloud, fai clic su Test SAML Login.

    L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, risolvi il problema correlato al messaggio di errore e riprova. Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, vedi Messaggi di errore delle app SAML.

Verificare l'SSO avviato dal fornitore di servizi

  1. Chiudi tutte le finestre del browser.
  2. Vai all'indirizzo https://{your_site}.atlassian.net, sostituisci {your_site} con il tuo dominio Atlassian Cloud e accedi con il tuo account amministratore Atlassian Cloud.
    Dovrebbe aprirsi automaticamente la pagina Accedi con Google.
  3. Seleziona il tuo account e inserisci la password.

Una volta autenticate le tue credenziali, l'app dovrebbe aprirsi.

Passaggio 5: configura il provisioning degli utenti

In qualità di super amministratore, puoi eseguire automaticamente il provisioning degli utenti nell'app. Per maggiori dettagli, vedi Configurare il provisioning degli utenti di Atlassian Cloud.


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