Betterworks クラウドアプリ

SAML(Security Assertion Markup Language)2.0 標準を使用すると、多くのクラウドアプリにシングル サインオン(SSO)を設定できます。SSO を設定すると、ユーザーは Google Workspace の認証情報で SSO を使用してアプリにログインできます。

SAML を使用して Betterworks の SSO を設定する

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

始める前に

SSO を設定する前に、Betterworks のカスタマー サクセス マネージャーから組織固有の SAML トークンを入手しておいてください。トークンを取得したら、次の手順でカスタム属性を作成します。

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ディレクトリ次にユーザー] に移動します。

    アクセスするには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

  2. [その他のオプション] 次に [カスタム属性を管理] をクリックします。
  3. 上部の [カスタム属性を追加] をクリックします。
  4. [カスタム フィールドの追加] セクションで次の操作を行います。
    1. [カテゴリ] に「Betterworks」と入力します。
    2. [説明] に「Betterworks カスタム属性」と入力します。
    3. [名前] に「SAML トークン」と入力します。
    4. [情報の種類] をクリックし、[テキスト] を選択します。
    5. [公開設定] をクリックし、[ユーザーと管理者が閲覧可能] を選択します。
    6. [値の数] をクリックし、[単一の値] を選択します。
  5. [追加] をクリックします。
    カスタム属性は、[ユーザー属性を管理] ページの [カスタム属性] セクションに表示されます。

手順 1: Google を SAML ID プロバイダとして設定する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [アプリを追加] 次に [アプリを検索] をクリックします。
  3. [アプリ名を入力] に「Betterworks」と入力します。
  4. 検索結果で [Betterworks] にカーソルを合わせ、[選択] をクリックします。
  5. [Google ID プロバイダの詳細] ウィンドウで、ID プロバイダのメタデータをダウンロードします。
  6. [続行] をクリックします。
    [サービス プロバイダの詳細] ページには、アプリの詳細がデフォルトで設定されています。
  7. [続行] をクリックします。
  8. [属性のマッピング] ウィンドウで [フィールドを選択] をクリックし、次の手順を行います。
    1. 次の Google Directory の属性を対応する Betterworks の属性にマッピングします。givenName、sn、mail、username の属性は必須です。
    2. Betterworks のカスタマー サクセス マネージャーから取得した SAML トークンを、先ほど作成したカスタム属性にマッピングします。
      Google ディレクトリの属性 Betterworks の属性
      [Basic Information] > [First name] givenName
      [Basic Information] > [Last Name] sn
      Basic Information > Primary Email 郵便物
      [Basic Information] > [First name] ユーザー名
      Betterworks > SAML トークン* saml_token
      * 作成したカスタム属性
  9. (省略可)マッピングを追加するには、[マッピングを追加] をクリックして、マッピングする必要があるフィールドを選択します。
  10. (省略可)このアプリに関連するグループの名前を入力するには:
    1. [グループ メンバーシップ(省略可)] で [グループを検索] をクリックし、グループ名の文字を 1 つ以上入力して、グループ名を選択します。
    2. 必要に応じてグループを追加します(最大 75 個のグループ)。
    3. [アプリの属性] に、サービス プロバイダの対応するグループ属性名を入力します。

    入力したグループ名の数に関係なく、SAML レスポンスには、ユーザーが(直接的または間接的に)メンバーになっているグループのみが含まれます。詳しくは、グループ メンバーシップのマッピングの概要をご覧ください。

  11. [完了] をクリックします。

手順 2: Betterworks を SAML 2.0 のサービス プロバイダとして設定する

手順 1 でダウンロードした ID プロバイダのメタデータを Betterworks のカスタマー サクセス マネージャーに送信します。ご利用のアカウントに SAML 接続を設定するよう依頼します。Betterworks が SAML を設定するまで待ってから、次の手順を完了します。

ステップ 3: ユーザーに対してアプリをオンにする

始める前に: 特定のユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、対象のアカウントを組織部門に追加し、部門ごとにアクセスを管理します。または、対象のアカウントをアクセス グループに追加し、部門をまたいでユーザーのアクセスを管理します。
  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [Betterworks] をクリックします。
  3. [ユーザー アクセス] をクリックします。
  4. 組織内のすべてのユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、[オン(すべてのユーザー)] または [オフ(すべてのユーザー)] をクリックし、[保存] をクリックします。

  5. (省略可)特定の組織部門に対してサービスを有効または無効にするには:
    1. 左側で組織部門を選択します。
    2. サービスのステータスを変更するには、[オン] または [オフ] を選択します。
    3. 次のいずれかを選択します。
      • [サービスのステータス] が [継承] になっており、親組織の設定が変更されても現在の設定を維持したい場合は、[オーバーライド] をクリックします。
      • [サービスのステータス] が [オーバーライド] になっている場合は、[継承] をクリックして親と同じ設定に戻すか、[保存] をクリックして新しい設定を維持します(親組織の設定が変更された場合でも、現在の設定を維持します)。
        詳しくは、組織構造についての説明をご覧ください。
  6. (省略可)組織部門全体または組織部門内の一部のユーザーに対してサービスを有効にするには、アクセス グループを使用します。詳しくは、アクセス グループを使用してサービスへのアクセスをカスタマイズするをご覧ください。
  7. Betterworks のユーザー アカウントのメールドメインが、組織の管理対象の Google アカウントのプライマリ ドメインと一致していることを確認します。

手順 4: SSO が動作していることを確認する

Betterworks は、ID プロバイダを起点とする SSO とサービス プロバイダを起点とする SSO の両方をサポートしています。

ID プロバイダを起点とする SSO を確認する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [Betterworks] をクリックします。
  3. [Betterworks] セクションで、[SAML ログインをテスト] をクリックします。

    アプリが別のタブで開きます。開かない場合は、エラー メッセージのトラブルシューティングを行ってから、もう一度お試しください。 トラブルシューティングについて詳しくは、SAML アプリのエラー メッセージをご覧ください。

サービス プロバイダを起点とする SSO を確認する

  1. ブラウザ ウィンドウをすべて閉じます。
  2. Betterworks のログインページに移動し、Betterworks 管理者アカウントでログインします。
    Google ログインページにリダイレクトされます。
  3. アカウントを選択してパスワードを入力します。

資格情報が認証されると、アプリが開きます。


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