App na nuvem Betterworks

Antes de configurar o SSO, solicite o token SAML específico da sua organização ao gerente de sucesso do cliente do Betterworks. Ao receber o token, conclua estas etapas para criar um atributo personalizado:

1. No Google Admin Console, acesse Menu DiretórioUsuários.

   Acessar "Usuários"

   Exige o privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

2. Clique em Mais opçõesGerenciar atributos personalizados.
3. Na parte de cima, clique em Adicionar atributo personalizado.
4. Na seção Adicionar campos personalizados:
   1. Em Categoria, digite Betterworks.
   2. Em Descrição, insira Atributos personalizados do Betterworks.
   3. Em Nome, digite Token SAML.
   4. Clique em Tipo de informação e selecione Texto.
   5. Clique em Visibilidade e selecione Visível para o usuário e o administrador.
   6. Clique em Número de valores e selecione Valor único.

5. Clique em Adicionar.
   O atributo personalizado aparece na seção Atributos personalizados da página Gerenciar atributos do usuário.

1. No Google Admin Console, acesse Menu AppsApps da Web e para dispositivos móveis.

   Acessar apps da Web e para dispositivos móveis

   Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

2. Clique em Adicionar appPesquisar apps.
3. Em Digitar o nome do app, digite Betterworks.
4. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre Betterworks e clique em Selecionar.
5. Na janela Detalhes do provedor de identidade do Google, faça o download dos metadados do provedor de identidade.
6. Clique em Continuar.
   Na página Detalhes do provedor de serviços, os detalhes do app são configurados por padrão.
7. Clique em Continuar.
8. Na janela Mapeamento de atributos, clique em Selecionar campo e siga estas etapas:
   1. Mapeie os seguintes atributos do diretório do Google para os atributos do Betterworks correspondentes. Os atributos givenName, sn, mail e username são obrigatórios.
   2. Mapeie o token SAML que você recebeu do gerente de sucesso do cliente do Betterworks para o atributo personalizado criado anteriormente.

      Atributo do diretório do Google	Atributo do Betterworks
      Basic Information > First Name	givenName
      Basic Information > Last Name	sn
      Basic Information > Primary Email	carta
      Basic Information > First Name	nome de usuário
      Betterworks > Token SAML*	saml_token

      * O atributo personalizado que você criou
9. (Opcional) Para incluir outros mapeamentos, clique em Adicionar mapeamento e selecione os campos que precisam ser mapeados.
10. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML inclui apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Para mais informações, acesse Sobre o mapeamento de associações a grupos.

11. Clique em Concluir.

Envie os metadados do provedor de identidade que você baixou na etapa 1 para o gerente de sucesso do cliente do Betterworks. Solicite que ele configure a conexão SAML da sua conta. Aguarde o Betterworks configurar o SAML antes de concluir as próximas etapas.

1. No Google Admin Console, acesse Menu AppsApps da Web e para dispositivos móveis.

   Acessar apps da Web e para dispositivos móveis

   Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

2. Clique em Betterworks.
3. Clique em Acesso de usuário.

4. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.

5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
   1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
   2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
   3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
6. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
7. Verifique se os domínios de e-mail da sua conta de usuário do Betterworks correspondem ao domínio principal da Conta do Google gerenciada da sua organização.

O Betterworks permite o SSO iniciado pelo provedor de identidade e pelo provedor de serviços.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de identidade

1. No Google Admin Console, acesse Menu AppsApps da Web e para dispositivos móveis.

   Acessar apps da Web e para dispositivos móveis

   Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

2. Clique em Betterworks.
3. Na seção Betterworks, clique em Testar login SAML.

   O app vai abrir em uma guia separada. Caso contrário, resolva o problema da mensagem de erro e tente novamente. Confira mais detalhes sobre a solução de problemas em Mensagens de erro do app SAML.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de serviços

1. Feche todas as janelas do navegador.
2. Acesse a página de login do Betterworks e faça login com sua conta de administrador do Betterworks.
   A página de login do Google será aberta.
3. Selecione sua conta e insira a senha.

Depois que suas credenciais forem autenticadas, o app será aberto.