Betterworks molnapp

Med SAML 2.0-standarden kan du konfigurera enkel inloggning (SSO) för ett antal molnappar. När du har konfigurerat SSO kan dina användare använda sina Google Workspace-inloggningsuppgifter för att logga in på en app med SSO.

Använd SAML för att konfigurera SSO för Betterworks

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

Innan du börjar

Innan du konfigurerar SSO, hämta din organisationsspecifika SAML-token från din Betterworks Customer Success Manager. När du har fått token, slutför följande steg för att skapa ett anpassat attribut:

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Katalog och sedan Användare .

    Kräver att du har rätt behörighet för användarhantering . Utan rätt behörighet ser du inte alla kontroller som behövs för att slutföra dessa steg.

  2. Klicka på Fler alternativ och sedan Hantera anpassade attribut .
  3. Klicka på Lägg till anpassat attribut högst upp.
  4. I avsnittet Lägg till anpassade fält :
    1. För Kategori , ange Betterworks .
    2. För Beskrivning anger du Betterworks anpassade attribut .
    3. För Namn anger du SAML-token .
    4. Klicka på Informationstyp och välj Text .
    5. Klicka på Synlighet och välj Synlig för användare och administratör .
    6. Klicka på Antal värden och välj Enskilt värde .

  5. Klicka på Lägg till .
    Det anpassade attributet visas i avsnittet Anpassade attribut på sidan Hantera användarattribut .

Steg 1: Konfigurera Google som SAML-identitetsleverantör

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Lägg till app och sedan Sök efter appar .
  3. För Ange appnamn anger du Betterworks .
  4. I sökresultaten, peka på Betterworks och klicka på Välj .
  5. I fönstret med information om Google Identity Provider laddar du ner metadata för identitetsleverantören.
  6. Klicka på Fortsätt .
    På sidan med tjänsteleverantörsinformation är appens information konfigurerad som standard.
  7. Klicka på Fortsätt .
  8. I fönstret Attributmappning klickar du på Välj fält och gör följande:
    1. Mappa följande Google-katalogattribut till motsvarande Betterworks-attribut. Attributen givenName, sn, mail och username är obligatoriska.
    2. Mappa SAML-token som du fick från din Betterworks Customer Success Manager till det anpassade attribut som du skapade tidigare.
      Google-katalogattribut Betterworks-attribut
      Grundläggande information > Förnamn givetnamn
      Grundläggande information > Efternamn sn
      Grundläggande information > Primär e-postadress post
      Grundläggande information > Förnamn användarnamn
      Betterworks > SAML-token* saml_token
      * Det anpassade attributet som du skapade
  9. (Valfritt) Om du vill lägga till ytterligare mappningar klickar du på Lägg till mappning och väljer de fält som du vill mappa.
  10. (Valfritt) Så här anger du gruppnamn som är relevanta för den här appen:
    1. För Gruppmedlemskap (valfritt) klickar du på Sök efter en grupp , anger en eller flera bokstäver i gruppnamnet och väljer gruppnamnet.
    2. Lägg till ytterligare grupper efter behov (maximalt 75 grupper).
    3. För App-attributet anger du motsvarande gruppattributnamn för tjänsteleverantören.

    Oavsett hur många gruppnamn du anger inkluderar SAML-svaret endast grupper som en användare är medlem i (direkt eller indirekt). För mer information, gå till Om mappning av gruppmedlemskap .

  11. Klicka på Slutför .

Steg 2: Konfigurera Betterworks som en SAML 2.0-tjänsteleverantör

Skicka identitetsleverantörens metadata som du laddade ner i steg 1 till din kundframgångsansvariga på Betterworks. Be dem att konfigurera SAML-anslutningen för ditt konto. Vänta tills Betterworks har konfigurerat SAML innan du slutför nästa steg.

Steg 3: Aktivera appen för användare

Innan du börjar: För att aktivera eller inaktivera en tjänst för vissa användare, placera deras konton i en organisationsenhet (för att kontrollera åtkomst per avdelning) eller lägg till dem i en åtkomstgrupp (för att tillåta åtkomst för användare över eller inom avdelningar).

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Betterworks .
  3. Klicka på Användaråtkomst .

  4. Om du vill aktivera eller inaktivera en tjänst för alla i din organisation klickar du på På för alla eller Av för alla och klickar sedan på Spara .

  5. (Valfritt) Så här aktiverar eller inaktiverar du en tjänst för en organisationsenhet:
    1. Till vänster väljer du organisationsenheten.
    2. För att ändra tjänstens status, välj På eller Av .
    3. Välj ett:
      • Om tjänstens status är inställd på Ärvd och du vill behålla den uppdaterade inställningen, även om den överordnade inställningen ändras, klicka på Åsidosätt .
      • Om tjänstens status är inställd på Åsidosatt klickar du antingen på Ärv för att återgå till samma inställning som den överordnade inställningen, eller klicka på Spara för att behålla den nya inställningen, även om den överordnade inställningen ändras.

        Läs mer om organisationsstruktur .

  6. (Valfritt) Om du vill aktivera en tjänst för en uppsättning användare över eller inom organisationsenheter väljer du en åtkomstgrupp. Mer information finns i Anpassa tjänståtkomst med hjälp av åtkomstgrupper .
  7. Se till att e-postadresserna för ditt Betterworks-användarkonto matchar den primära domänen för din organisations hanterade Google-konto.

Steg 4: Kontrollera att SSO fungerar

Betterworks stöder både identitetsleverantörsinitierad och tjänsteleverantörsinitierad SSO.

Verifiera identitetsleverantörsinitierad SSO

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Betterworks .
  3. I avsnittet Betterworks klickar du på Testa SAML-inloggning .

    Appen bör öppnas i en separat flik. Om den inte gör det, felsök felmeddelandet och försök igen. Mer information om felsökning finns i SAML-appfelmeddelanden .

Verifiera SSO initierad av tjänsteleverantören

  1. Stäng alla webbläsarfönster.
  2. Gå till Betterworks inloggningssida och logga in med ditt Betterworks-administratörskonto.
    Du bör omdirigeras till Googles inloggningssida.
  3. Välj ditt konto och ange ditt lösenord.

När dina inloggningsuppgifter har autentiserats bör appen öppnas.


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.