App na nuvem Dialpad Sandbox

Com o padrão SAML 2.0, é possível configurar o Logon único (SSO) em vários apps na nuvem. Depois que você configurar o SSO, seus usuários poderão usar as credenciais do Google Workspace para fazer login em um app.

Usar SAML para configurar o SSO para o Dialpad Sandbox

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Etapa 1: configurar o Google como um provedor de identidade SAML

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  3. Em Digitar o nome do app, digite Dialpad Sandbox.
  4. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre Dialpad Sandbox e clique em Selecionar.
  5. Na janela Detalhes do provedor de identidade do Google, para a Opção 2: copie o URL do SSO, o ID da entidade e o certificado:
    • Ao lado de URL do SSO, clique em Copiar e salve o URL.
    • Ao lado de ID da entidade, clique em Copiar e salve o ID da entidade.
    • Ao lado de Certificado, clique em Copiar e salve o documento.
      Você precisa desses detalhes para concluir a configuração no Dialpad Sandbox.
  6. Clique em Continuar.
  7. Na página Detalhes do provedor de serviços, em URL do ACS e ID da entidade, substitua {your‑domain} pelo seu subdomínio do Dialpad Sandbox.
  8. Clique em Continuar.
  9. Na janela Mapeamento de atributos, clique em Selecionar campo e mapeie os seguintes atributos do diretório do Google para os atributos do Dialpad Sandbox correspondentes. Os atributos FirstName, LastName e Email são obrigatórios.
    Atributo do diretório do Google Atributo do Dialpad Sandbox
    Basic Information > First Name FirstName
    Basic Information > Last Name LastName
    Basic Information > Primary Email E-mail
  10. (Opcional) Para incluir outros mapeamentos, clique em Adicionar mapeamento e selecione os campos que precisam ser mapeados.
  11. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML inclui apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Para mais informações, acesse Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  12. Clique em Concluir.

Etapa 2: configurar o Dialpad Sandbox como um provedor de serviços SAML 2.0

  1. Abra uma nova janela de navegação anônima, acesse a página de login do Dialbox Sandbox e faça login com sua conta de administrador do Dialpad Sandbox.
  2. Clique em Fazer login.
  3. Siga estas etapas com as informações que você copiou na etapa 1:
    1. Em URL do SSO do IdP, cole o URL do SSO.
    2. Em IdP Entity ID (Issuer), cole o ID da entidade.
    3. Em Certificado, cole o certificado e remova Begin Certificate e End Certificate do texto do certificado.
  4. Clique em Salvar.

Etapa 3: ativar o app para os usuários

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar um serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Dialpad Sandbox.
  3. Clique em Acesso de usuário.
  4. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.

  5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
  6. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
  7. Verifique se os domínios de e-mail da sua conta de usuário do Dialpad Sandbox correspondem ao domínio principal da Conta do Google gerenciada da sua organização.

Etapa 4: verificar se o SSO está funcionando

O Dialpad Sandbox permite o SSO iniciado pelo provedor de identidade e pelo provedor de serviços.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de identidade

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Dialpad Sandbox.
  3. Na seção Dialpad Sandbox, clique em Testar login SAML.
  4. Na parte de cima, clique em Testar login SAML.

    O app vai abrir em uma guia separada. Caso contrário, resolva o problema da mensagem de erro e tente novamente. Confira mais detalhes sobre a solução de problemas em Mensagens de erro do app SAML.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de serviços

  1. Feche todas as janelas do navegador.
  2. Acesse a página de login do Dialpad Sandbox e faça login com sua conta.
  3. Clique em Dialpad Sandbox.
  4. Digite seu endereço de e-mail do Google Workspace e clique em Dialpad Sandbox.
    A página de login do Google será aberta.
  5. Selecione sua conta e insira a senha.

Depois que suas credenciais forem autenticadas, o app será aberto.

Etapa 5: configurar o provisionamento de usuários

Como superadministrador, você pode provisionar usuários automaticamente no app. Veja mais detalhes em Configurar o provisionamento de usuários do Dialpad Sandbox.


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