App na nuvem Docebo

Com o padrão SAML 2.0, é possível configurar o Logon único (SSO) em vários apps na nuvem. Depois que você configurar o SSO, seus usuários poderão usar as credenciais do Google Workspace para fazer login em um app.

Usar SAML para configurar o SSO para o Docebo

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Etapa 1: configurar o Google como um provedor de identidade SAML

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  3. Em Digitar o nome do app, digite Docebo.
  4. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre Docebo e clique em Selecionar.
  5. Na página Detalhes do provedor de identidade do Google:
    1. Ao lado de ID da entidade, clique em Copiar e salve o ID da entidade.
    2. Ao lado de Metadados do IdP, clique em Copiar e salve os metadados do provedor de identidade.
      Você precisa desses detalhes para concluir a configuração no Docebo.
  6. Clique em Continuar.
  7. Na página Detalhes do provedor de serviços, em URL do ACS e ID da entidade, substitua {your-domain} pelo seu domínio do Docebo.
  8. Clique em Continuar.
  9. Na janela Mapeamento de atributos, clique em Selecionar campo e mapeie o seguinte atributo do diretório do Google para o atributo correspondente do Docebo. O atributo "email" é obrigatório.
    Atributo do diretório do Google Atributo do Docebo
    Basic Information > Primary Email e-mail
  10. (Opcional) Para incluir outros mapeamentos, clique em Adicionar mapeamento e selecione os campos que precisam ser mapeados.
  11. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML inclui apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Para mais informações, acesse Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  12. Clique em Concluir.

Etapa 2: configurar o Docebo como um provedor de serviços SAML 2.0

  1. Abra uma janela de navegação anônima, acesse a página de login do Docebo e faça login com sua conta de administrador do Docebo.
  2. Na parte de cima, clique no ícone "Configurações".
  3. Digite ou selecione os seguintes valores:
    • ID do provedor de identidade: o ID da entidade que você copiou na etapa 1.
    • Algoritmo de assinatura: SHA-256.
    • XML Metadata: metadados do provedor de identidade que você salvou na Etapa 1.
    • Atributo de nome de usuário: e-mail
    • Unique Field: nome de usuário
    • Comportamento do SSO: escolha suas opções de login do SSO.

Etapa 3: ativar o app para os usuários

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar um serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Docebo.
  3. Clique em Acesso de usuário.

  4. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.

  5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
  6. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
  7. Verifique se os domínios de e-mail da sua conta de usuário do Docebo correspondem ao domínio principal da Conta do Google gerenciada da sua organização.

Etapa 4: verificar se o SSO está funcionando

O Docebo permite o SSO iniciado pelo provedor de identidade e pelo provedor de serviços.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de identidade

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Docebo.
  3. Na seção Docebo, clique em Testar login SAML.

    O app vai abrir em uma guia separada. Caso contrário, resolva o problema da mensagem de erro e tente novamente. Confira mais detalhes sobre a solução de problemas em Mensagens de erro do app SAML.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de serviços

  1. Feche todas as janelas do navegador.
  2. Acesse a página de login do Docebo e faça login com sua conta de administrador do Docebo.
  3. Clique em Docebo.
  4. Digite seu endereço de e-mail do Google Workspace e clique em Docebo.
    A página de login do Google será aberta.
  5. Selecione sua conta e insira a senha.

Depois que suas credenciais forem autenticadas, o app será aberto.


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