App en la nube de Docusign

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, tus usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.

Usa SAML para configurar el SSO de Docusign

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar app y luego Buscar apps.
  3. En Ingresa el nombre de la app, escribe Docusign.
  4. En los resultados de la búsqueda, apunta a Docusign y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, en Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado, haz lo siguiente:
    1. Junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a ID de entidad, haz clic en Copiar y guarda el ID de entidad.
    3. Junto a Certificado, haz clic en Descargar y guarda el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en Docusign.
  6. Deja abierta la Consola del administrador. Continuarás con la configuración en la Consola del administrador después de los pasos de configuración en la app.

Paso 2: Configura Docusign como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana de incógnito del navegador, ve a https://{your_subdomain}.docusign.com, reemplaza {your_subdomain} por tu subdominio de Docusign y accede con tu cuenta de administrador de Docusign.
  2. En la sección Organización, haz clic en Dominios y luego Reclamar dominio.
  3. En Nombre de dominio, ingresa el dominio de correo electrónico de tu organización y, luego, haz clic en Reclamar.

    Se abrirá la ventana Valida tu dominio, en la que se mostrará que se generó un token TXT para ti.

  4. Actualiza los registros DNS de tu dominio para incluir el token TXT generado.
  5. Después de que se active el token TXT, selecciona Acciones y luego Validar.

    Cuando se valida un dominio, su estado cambia de Validación pendiente a Validado.

  6. Haz clic en Proveedores de identidad y luego Agregar proveedor de identidad.
  7. Completa los siguientes pasos:
    1. En Identity Provider Login URL, pega la URL de acceso de SSO que copiaste en el paso 1.
    2. En Emisor del proveedor de identidad, pega el ID de entidad que copiaste en el paso 1.
    3. Haz clic en Agregar certificado y sube el certificado que descargaste en el paso 1.
  8. Haz clic en Guardar.
  9. Junto a tu ficha, haz clic en Acciones y luego Extremos.
  10. Toma nota de los siguientes valores. Los necesitarás para completar la configuración del SSO en el siguiente paso.
    • URL del servicio para clientes de confirmación del proveedor de servicios
    • URL del emisor del proveedor de servicios
    • URL de acceso del proveedor de servicios

Paso 3: Termina de configurar el SSO en la Consola del administrador

  1. Regresa a la pestaña del navegador de la Consola del administrador.
  2. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, haz clic en Continuar.
  3. En la página Detalles del proveedor de servicios, completa los siguientes pasos con las URLs del paso 2:
    • En URL de ACS, pega la URL del servicio de confirmación de aserciones del proveedor de servicios.
    • En ID de entidad, pega la URL de la entidad emisora del proveedor de servicios.
    • En URL de inicio, pega la URL de acceso del proveedor de servicios.
  4. En la ventana Asignación de atributos, haz clic en Seleccionar campo y asigna los siguientes atributos del directorio de Google a sus atributos correspondientes de Docusign. Los atributos name y emailaddress son obligatorios:
    Seleccionar categoría Atributo de Docusign
    Información básica > Nombre nombre
    Información básica > Correo electrónico principal emailaddress
  5. Haz clic en Agregar nueva asignación y agrega los siguientes 2 atributos:
    Seleccionar categoría Atributo de Docusign
    Información básica > Apellido apellido
    Información básica > Nombre givenname
  6. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos que sean relevantes para esta app, sigue estos pasos:
    1. En Membresía del grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciónalo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que el usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías de grupos.

  7. Haz clic en Finalizar.

Paso 4: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en DocuSign.
  3. Haz clic en Acceso de usuario.
  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. Si quieres activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos (opcional):
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activar o Desactivar.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia la configuración parental, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.

        Obtén más información sobre la estructura organizativa.

  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Docusign coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 5: Verifica que el SSO funcione

Docusign admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en DocuSign.
  3. En la sección DocuSign, haz clic en Test SAML Login.

    La app debería abrirse en una pestaña independiente. Si no es así, soluciona el problema que se indica en el mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener detalles sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de Docusign, ingresa tu dirección de correo electrónico de Google Workspace y haz clic en Continuar.
  3. En la siguiente pantalla, no ingreses tu contraseña. En su lugar, haz clic en Usar el acceso de la empresa.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  4. Selecciona tu cuenta y luego ingresa tu contraseña.

Una vez que se autentiquen tus credenciales, se debería abrir la app.

Paso 6: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como administrador avanzado, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la app. Para obtener más detalles, consulta Configura el aprovisionamiento de usuarios de DocuSign.


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