App cloud Docusign

Utilizzando lo standard SAML 2.0, puoi configurare il Single Sign-On (SSO) per una serie di app cloud. Dopo aver configurato SSO, gli utenti possono utilizzare le proprie credenziali di Google Workspace per accedere a un'app utilizzando SSO.

Utilizzare SAML per configurare l'accesso SSO per Docusign

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità SAML

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  3. In Inserisci il nome dell'app, digita Docusign.
  4. Nei risultati di ricerca, posiziona il puntatore su Docusign e fai clic su Seleziona.
  5. Nella finestra Dettagli del provider di identità Google, in Opzione 2: copia l'URL SSO, l'ID entità e il certificato:
    1. Accanto a URL SSO, fai clic su Copia e salva l'URL.
    2. Accanto a ID entità, fai clic su Copia e salva l'ID entità.
    3. Accanto a Certificato, fai clic su Scarica e salva il certificato.
      Questi dettagli sono necessari per completare la configurazione in Docusign.
  6. Lascia aperta la Console di amministrazione. Potrai continuare con la configurazione nella Console di amministrazione dopo aver completato la procedura di configurazione nell'app.

Passaggio 2: configura Docusign come fornitore di servizi SAML 2.0

  1. Apri una finestra del browser in incognito, vai all'indirizzo https://{your_subdomain}.docusign.com, sostituisci {your_subdomain} con il tuo sottodominio Docusign e accedi con il tuo account amministratore Docusign.
  2. Nella sezione Organizzazione, fai clic su Dominie poiRivendica dominio.
  3. In Domain Name (Nome di dominio), inserisci il dominio email della tua organizzazione e fai clic su Claim (Rivendica).

    Viene visualizzata la finestra Validate Your Domain (Convalida il dominio) contenente un token TXT generato per te.

  4. Aggiorna i record DNS del tuo dominio per includere il token TXT generato.
  5. Una volta che il token TXT è attivo, seleziona Azionie poiConvalida.

    Quando un dominio viene convalidato, il suo stato cambia da Pending Validation (In attesa di convalida) a Validated (Convalidato).

  6. Fai clic su Identity Providers (Provider di identità) e poiAdd Identity Provider (Aggiungi provider di identità).
  7. Completa i seguenti passaggi:
    1. In Identity Provider Login URL (URL di accesso del provider di identità), incolla l'URL SSO che hai copiato nel passaggio 1.
    2. In Identity Provider Issuer (Emittente provider di identità), incolla l'ID entità copiato nel passaggio 1.
    3. Fai clic su Aggiungi certificato e carica il certificato che hai scaricato nel passaggio 1.
  8. Fai clic su Salva.
  9. Accanto alla tua scheda, fai clic su Azionie poiEndpoint.
  10. Prendi nota dei seguenti valori. Ti serviranno per completare la configurazione SSO nel passaggio successivo.
    • Service Provider Assertion Consumer Service URL (URL ACS del fornitore di servizi)
    • Service Provider Issuer URL (URL dell'emittente del fornitore di servizi)
    • Service Provider Login URL (URL di accesso del fornitore di servizi)

Passaggio 3: completa la configurazione del servizio SSO nella Console di amministrazione

  1. Torna alla scheda del browser della Console di amministrazione.
  2. Nella finestra Dettagli del provider di identità Google, fai clic su Continua.
  3. Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, completa i seguenti passaggi utilizzando gli URL del passaggio 2:
    • In ACS URL (URL ACS), incolla l'URL del servizio consumer di asserzione del fornitore di servizi.
    • In Entity ID (ID entità), incolla l'URL dell'emittente del service provider.
    • In URL avvio, incolla l'URL di accesso del fornitore di servizi.
  4. Nella finestra Mappatura attributi, fai clic su Seleziona campo e mappa i seguenti attributi della directory Google agli attributi Docusign corrispondenti. Gli attributi name ed emailaddress sono obbligatori:
    Seleziona categoria Attributo Docusign
    Basic Information > First Name nome
    Basic Information > Primary Email emailaddress
  5. Fai clic su Aggiungi nuova mappatura e aggiungi i seguenti due attributi:
    Seleziona categoria Attributo Docusign
    Basic Information > Last Name cognome
    Basic Information > First Name givenname
  6. (Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:
    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo app, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  7. Fai clic su Fine.

Passaggio 4: avvia l'app per gli utenti

Prima di iniziare:per attivare o disattivare il servizio per determinati utenti, raggruppa i loro account in un'unità organizzativa per controllare gli accessi in base al reparto o inseriscili in un gruppo di accesso per consentire l'accesso degli utenti all'interno del loro reparto o in tutti i reparti dell'organizzazione.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su DocuSign.
  3. Fai clic su Accesso utenti.

  4. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  5. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per cambiare lo stato del servizio, seleziona On o Off.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella dell'unità organizzativa principale viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova configurazione, anche se cambia l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
        Scopri di più sulla struttura organizzativa.
  6. (Facoltativo) Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per maggiori dettagli, vedi Personalizza l'accesso ai servizi utilizzando i gruppi di accesso.
  7. Assicurati che i domini email degli account utente di Docusign corrispondano al dominio principale dell'Account Google gestito della tua organizzazione.

Passaggio 5: verifica che il servizio SSO funzioni

Docusign supporta il servizio SSO avviato sia dal provider di identità che dal fornitore di servizi.

Verificare l'SSO avviato dal provider di identità

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su DocuSign.
  3. Nella sezione DocuSign, fai clic su Verifica accesso SAML.

    L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, risolvi il problema correlato al messaggio di errore e riprova. Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, vedi Messaggi di errore delle app SAML.

Verificare l'SSO avviato dal fornitore di servizi

  1. Chiudi tutte le finestre del browser.
  2. Vai alla pagina di accesso di Docusign, inserisci il tuo indirizzo email Google Workspace e fai clic su Continua.
  3. Nella schermata successiva, non inserire la password. Fai invece clic su Usa l'accesso aziendale.
    Dovrebbe aprirsi automaticamente la pagina Accedi con Google.
  4. Seleziona il tuo account e inserisci la password.

Una volta autenticate le tue credenziali, l'app dovrebbe aprirsi.

Passaggio 6: configura il provisioning degli utenti

In qualità di super amministratore, puoi eseguire automaticamente il provisioning degli utenti nell'app. Per maggiori dettagli, vedi Configurare il provisioning degli utenti di Docusign.


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