App en la nube de Dropbox

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, tus usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.

Usa SAML para configurar el SSO de Dropbox

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar app y luego Buscar apps.
  3. En Ingresa el nombre de la app, escribe Dropbox Business.
  4. En los resultados de la búsqueda, apunta a Dropbox Business y haz clic en Seleccionar.

  5. En la ventana Detalles del proveedor de Google Identity, en Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado, haz lo siguiente:

    1. Junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a Certificado, haz clic en Descargar y descarga el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en Dropbox.
  6. Haz clic en Continuar.
  7. En la página Detalles del proveedor de servicios, marca la casilla Respuesta firmada.
  8. Haz clic en Continuar.
  9. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos correspondientes de la app, en la ventana Asignación de atributos, haz lo siguiente:
    1. Haz clic en Agregar asignación.
    2. Haz clic en Seleccionar campo y luego selecciona un atributo del directorio de Google.
    3. En Atributos de la app, ingresa el atributo correspondiente.
  10. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos que sean relevantes para esta app, sigue estos pasos:
    1. En Membresía del grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciónalo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que el usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías de grupos.

  11. Haz clic en Finalizar.

Paso 2: Configura Dropbox como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana de incógnito del navegador, ve a la página de acceso de Dropbox y accede con tu cuenta de administrador de Dropbox.
  2. Haz clic en Consola del administrador y luego Configuración.
  3. En Autenticación, haz clic en Inicio de sesión único.
  4. Establece Acceso Single Sign-On en Opcional o Obligatorio.
    • Si eliges Opcional, tu equipo podrá acceder a Dropbox con el SSO o con su contraseña de Dropbox.
    • Si eliges Obligatorio, tu equipo deberá acceder a Dropbox con el SSO, ya que su contraseña de Dropbox dejará de funcionar.
  5. En Agregar URL de acceso, pega la URL de SSO que copiaste en el paso 1.
  6. Haz clic en Subir certificado para subir el archivo de certificado que descargaste en el paso 1.
  7. Haz clic en Guardar.
  8. Invita a miembros a tu equipo de Dropbox.
    Solo los usuarios que hayan recibido una invitación para unirse a tu equipo de Dropbox y que la hayan aceptado podrán acceder con el SSO.
    Nota: Si configuras el aprovisionamiento automático de usuarios para Dropbox, los usuarios nuevos que se agreguen a tu organización de Google recibirán automáticamente una invitación para unirse a tu equipo de Dropbox.
    1. Haz clic en Miembros y luego Invitar a miembros.
    2. En Invitar al equipo, ingresa las direcciones de correo electrónico de Google de tus nuevos usuarios de Dropbox.
    3. Haz clic en Enviar invitaciones.
      Los usuarios nuevos deben abrir la invitación de Dropbox en su buzón de Google y aceptarla para unirse al equipo de Dropbox. Los usuarios invitados crean sus cuentas de Dropbox durante el proceso de registro.
  9. Notifica a tu equipo.
    • Si elegiste exigir el SSO, Dropbox notificará a los miembros del equipo por correo electrónico.
    • Si hiciste que el SSO fuera opcional, debes notificar al equipo tú mismo.

Paso 3: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Dropbox Business.
  3. Haz clic en Acceso de usuario.

  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. Si quieres activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos (opcional):
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activar o Desactivar.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia la configuración parental, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.

        Obtén más información sobre la estructura organizativa.

  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Dropbox coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 4: Verifica que el SSO funcione

Dropbox solo admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Dropbox Business.
  3. En la sección Dropbox Business, haz clic en Probar acceso con SAML.
    La app debería abrirse en una pestaña independiente. Si no es así, soluciona el problema que se indica en el mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener detalles sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Una vez que se autentiquen tus credenciales, se debería abrir la app.

Paso 5: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como administrador avanzado, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la app. Para obtener más información, consulta Cómo configurar el aprovisionamiento de usuarios de Dropbox Business.


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