App na nuvem GoToMeeting

Com o padrão SAML 2.0, é possível configurar o Logon único (SSO) em vários apps na nuvem. Depois que você configurar o SSO, seus usuários poderão usar as credenciais do Google Workspace para fazer login em um app.

Usar o SAML para configurar o SSO no GoToMeeting

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Etapa 1: configurar o Google como um provedor de identidade SAML

  1. No Admin Console do Google, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  3. Em Digitar o nome do app, digite GoToMeeting.
  4. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre GoToMeeting e clique em Selecionar.
  5. Na janela Detalhes do provedor de identidade do Google, em Opção 2, copie o URL do SSO, o ID da entidade e o certificado:
    1. Ao lado de URL do SSO, clique em Copiar e salve o URL.
    2. Ao lado de ID da entidade, clique em Copiar e salve o ID da entidade.
    3. Ao lado de Certificado, clique em Copiar e salve o documento.
      Você precisa desses detalhes para concluir a configuração no GoToMeeting.
  6. Clique em Continuar.
  7. Na página Detalhes do provedor de serviços , em URL do ACS , substitua {uniqueid-provided-by-sp} pelo ID exclusivo da sua conta do GoToMeeting e clique em Continuar.
  8. Na janela Mapeamento de atributos , clique em Selecionar campo e mapeie os seguintes atributos do diretório do Google para os atributos do GoToMeeting correspondentes. Os atributos first_name, last_name, EmailAddress, DisplayName e Position são obrigatórios.

    Atributo do diretório do Google Atributo do GoToMeeting
    Basic Information > First Name first_name
    Basic Information > Last Name last_name
    Basic Information > Primary Email EmailAddress
    Basic Information > First Name DisplayName
    Employee Information > Job Title Position
  9. (Opcional) Para incluir outros mapeamentos, clique em Adicionar mapeamento e selecione os campos que precisam ser mapeados.
  10. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML inclui apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Confira mais informações em Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  11. Clique em Concluir.

Etapa 2: configurar o GoToMeeting como um provedor de serviços SAML 2.0

  1. Abra uma janela de navegação anônima, acesse a página de login do GoToMeeting e faça login com sua conta de administrador do GoToMeeting.
  2. Acesse a guia Provedor de identidade.
  3. No menu suspenso Como você quer configurar seu IDP SAML?, selecione Manual.
  4. Clique no botão de opção POST no campo Sign-out binding.
  5. Em URL da página de login, insira o URL do SSO que você copiou na etapa 1.
  6. Clique no botão de opção POST no campo sign-in binding.
  7. Em Verification certificate, digite o certificado X.509 que você salvou na etapa 1.
  8. Em ID da entidade do provedor de identidade, insira o ID da entidade que você copiou na etapa 1.
  9. Clique em Salvar.

Etapa 3: ativar o app para os usuários

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar o serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).
  1. No Admin Console do Google, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em GoToMeeting.
  3. Clique em Acesso do usuário.
  4. Se você quiser ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos, depois clique em Salvar.

  5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
  6. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
  7. Verifique se os domínios de e-mail da sua conta de usuário do GoToMeeting correspondem ao domínio principal da Conta do Google gerenciada da sua organização.

Etapa 4: verificar se o SSO está funcionando

O GoToMeeting permite o SSO iniciado pelo provedor de identidade e pelo provedor de serviços.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de identidade

  1. No Admin Console do Google, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em GoToMeeting.
  3. Na seção GoToMeeting, clique em Testar login SAML.

    O app abrirá uma guia separada. Caso contrário, resolva o problema da mensagem de erro e tente novamente. Confira mais detalhes sobre a solução de problemas em Mensagens de erro do app SAML.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de serviços

  1. Feche todas as janelas do navegador.
  2. Acesse a página de login do GoToMeeting e faça login com sua conta de administrador do GoToMeeting.
  3. Clique em GoToMeeting.
  4. Digite seu endereço de e-mail do Google Workspace e clique em GoToMeeting.
    A página de login do Google será aberta.
  5. Selecione sua conta e insira a senha.

Depois que suas credenciais forem autenticadas, o app será aberto.

Etapa 5: configurar o provisionamento de usuários

Como superadministrador, você pode provisionar usuários automaticamente no app. Veja mais detalhes em Configurar o provisionamento de usuários do GoToMeeting.


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