App na nuvem Jostle

Com o padrão SAML 2.0, é possível configurar o Logon único (SSO) em vários apps na nuvem. Depois que você configurar o SSO, seus usuários poderão usar as credenciais do Google Workspace para fazer login em um app.

Usar SAML para configurar o SSO para o Jostle

Etapa 1: configurar o Google como um provedor de identidade SAML

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  3. Em Digitar o nome do app, digite Jostle.
  4. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre Jostle Web (SAML) e clique em Selecionar.
  5. Na janela Detalhes do provedor de identidade do Google, na Opção 1: fazer o download dos metadados do IdP, clique em Fazer o download dos metadados.
  6. Clique em Continuar.
  7. Deixe o Google Admin Console aberto. Você vai continuar a configuração no Admin Console após as etapas de configuração no app.

Etapa 2: configurar o Jostle como um provedor de serviços SAML 2.0

  1. Entre em contato com o suporte do Jostle e peça para ativar o SAML na sua conta.
  2. Envie para o Jostle o arquivo de metadados que você baixou na etapa 1.
  3. O Jostle fornece o URL do ACS, o ID da entidade e as informações do URL de início necessárias para concluir a configuração.

Etapa 3: concluir a configuração do SSO no Admin Console

  1. Volte para a guia do navegador do Admin Console.
  2. Na página Detalhes do provedor de serviços, edite os seguintes campos:
    1. URL do ACS: substitua {acs-url-provided-by-sp} pelo URL da ACL fornecido pelo Jostle.
    2. ID da entidade: substitua {entity-id-provided-by-sp} pelo ID da entidade fornecido pelo Jostle.
    3. URL de início: substitua {relaystate-from-sp} pelo URL de início fornecido pelo Jostle.
  3. Clique em Continuar.
  4. (Opcional) Para mapear atributos do diretório do Google para os atributos correspondentes do app, na janela Mapeamento de atributos:
    1. Clique em Adicionar mapeamento.
    2. Clique em Selecionar campoe depoisselecione um atributo do diretório do Google.
    3. Em Atributos do app, insira o atributo correspondente.
  5. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML inclui apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Para mais informações, acesse Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  6. Clique em Concluir.

Etapa 4: ativar o app para os usuários

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar um serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Jostle.
  3. Clique em Acesso de usuário.

  4. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.

  5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.
  6. (Opcional) Se você quiser ativar um serviço para alguns usuários em uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Saiba mais em Personalizar o acesso ao serviço usando grupos de acesso.
  7. Verifique se os domínios de e-mail da sua conta de usuário do Jostle correspondem ao domínio principal da Conta do Google gerenciada da sua organização.

Etapa 5: verificar se o SSO está funcionando

O Jostle é compatível com o SSO iniciado pelo provedor de identidade e pelo provedor de serviços.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de identidade

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Jostle.
  3. Na seção Jostle, clique em Testar login SAML.

    O app vai abrir em uma guia separada. Caso contrário, resolva o problema da mensagem de erro e tente novamente. Confira mais detalhes sobre a solução de problemas em Mensagens de erro do app SAML.

Verificar o SSO iniciado pelo provedor de serviços

  1. Feche todas as janelas do navegador.
  2. Abra uma janela anônima, acesse https://login-prod.jostle.us/samlLogin.html e faça login com sua conta de administrador do Jostle.
  3. Clique em Login.
    A página de login do Google será aberta.
  4. Selecione sua conta e insira a senha.

Depois que suas credenciais forem autenticadas, o app será aberto.


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