KnowBe4 molnapp

Med SAML 2.0-standarden kan du konfigurera enkel inloggning (SSO) för ett antal molnappar. När du har konfigurerat SSO kan dina användare använda sina Google Workspace-inloggningsuppgifter för att logga in på en app med SSO.

Använd SAML för att konfigurera SSO för KnowBe4

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

Innan du börjar

Leta reda på KnowBe4-konto-ID:t för din organisation. Om du inte hittar ID:t, kontakta KnowBe4-supporten och be dem att ange det. Du behöver konto-ID:t för att slutföra följande steg.

Steg 1: Konfigurera Google som SAML-identitetsleverantör

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Lägg till app och sedan Sök efter appar .
  3. För Ange appnamn anger du KnowBe4 .
  4. I sökresultaten, peka på KnowBe4 Web (SAML) och klicka på Välj .
  5. I fönstret med information om Google Identity Provider , för alternativ 2: Kopiera SSO-URL:en, enhets-ID:t och certifikatet :
    1. Bredvid SSO-URL klickar du på Kopiera och spara URL:en.
    2. Klicka på Ladda ner bredvid Certifikat och spara certifikatet.
      Du behöver dessa uppgifter för att slutföra installationen i KnowBe4.
  6. Klicka på Fortsätt .
  7. Lämna administratörskonsolen öppen. Du fortsätter med konfigurationen i administratörskonsolen efter installationsstegen i appen.

Steg 2: Konfigurera KnowBe4 som en SAML 2.0-tjänsteleverantör

  1. Kontakta KnowBe4-supporten och be dem att aktivera SAML på ditt konto.
  2. Ge KnowBe4 SSO-URL:en och certifikatet som du laddade ner i steg 1.
  3. Vänta tills KnowBe4 aktiverar SAML på ditt konto innan du fortsätter till nästa steg.

Steg 3: Slutför SSO-konfigurationen i administratörskonsolen

  1. Gå tillbaka till webbläsarfliken i administratörskonsolen.
  2. På sidan med tjänsteleverantörens information redigerar du ACS-URL:en genom att ersätta {ditt-konto-id} med konto-ID:t som tillhandahålls av KnowBe4.
  3. Klicka på Fortsätt .
  4. I fönstret Attributmappning klickar du på fältet Välj och mappar följande Google-katalogattribut till motsvarande KnowBe4-attribut. Attributet Förnamn är obligatoriskt.
    Google-katalogattribut KnowBe4-attributet
    Grundläggande information > Förnamn namn_id
  5. (Valfritt) Om du vill lägga till ytterligare mappningar klickar du på Lägg till mappning och väljer de fält som du vill mappa.
  6. (Valfritt) Så här anger du gruppnamn som är relevanta för den här appen:
    1. För Gruppmedlemskap (valfritt) klickar du på Sök efter en grupp , anger en eller flera bokstäver i gruppnamnet och väljer gruppnamnet.
    2. Lägg till ytterligare grupper efter behov (maximalt 75 grupper).
    3. För App-attributet anger du motsvarande gruppattributnamn för tjänsteleverantören.

    Oavsett hur många gruppnamn du anger inkluderar SAML-svaret endast grupper som en användare är medlem i (direkt eller indirekt). För mer information, gå till Om mappning av gruppmedlemskap .

  7. Klicka på Slutför .

Steg 4: Aktivera appen för användare

Innan du börjar: För att aktivera eller inaktivera en tjänst för vissa användare, placera deras konton i en organisationsenhet (för att kontrollera åtkomst per avdelning) eller lägg till dem i en åtkomstgrupp (för att tillåta åtkomst för användare över eller inom avdelningar).

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på KnowBe4 .
  3. Klicka på Användaråtkomst .

  4. Om du vill aktivera eller inaktivera en tjänst för alla i din organisation klickar du på På för alla eller Av för alla och klickar sedan på Spara .

  5. (Valfritt) Så här aktiverar eller inaktiverar du en tjänst för en organisationsenhet:
    1. Till vänster väljer du organisationsenheten.
    2. För att ändra tjänstens status, välj På eller Av .
    3. Välj ett:
      • Om tjänstens status är inställd på Ärvd och du vill behålla den uppdaterade inställningen, även om den överordnade inställningen ändras, klicka på Åsidosätt .
      • Om tjänstens status är inställd på Åsidosatt klickar du antingen på Ärv för att återgå till samma inställning som den överordnade inställningen, eller klicka på Spara för att behålla den nya inställningen, även om den överordnade inställningen ändras.

        Läs mer om organisationsstruktur .

  6. (Valfritt) Om du vill aktivera en tjänst för en uppsättning användare över eller inom organisationsenheter väljer du en åtkomstgrupp. Mer information finns i Anpassa tjänståtkomst med hjälp av åtkomstgrupper .
  7. Se till att e-postadresserna för ditt KnowBe4-användarkonto matchar den primära domänen för organisationens hanterade Google-konto.

Steg 5: Kontrollera att SSO fungerar

KnowBe4 stöder både identitetsleverantörsinitierad och tjänsteleverantörsinitierad SSO.

Verifiera identitetsleverantörsinitierad SSO

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Webb- och mobilappar .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på KnowBe4 .
  3. I avsnittet KnowBe4 klickar du på Testa SAML-inloggning .

    Appen bör öppnas i en separat flik. Om den inte gör det, felsök felmeddelandet och försök igen. Mer information om felsökning finns i SAML-appfelmeddelanden .

Verifiera SSO initierad av tjänsteleverantören

  1. Stäng alla webbläsarfönster.
  2. I ett inkognitofönster i webbläsaren, gå till https://training.knowbe4.com/auth/saml/{your-account-id} och ersätt {your-account-id} med ditt KnowBe4-konto-ID.
    Du bör omdirigeras till Googles inloggningssida.
  3. Välj ditt konto och ange ditt lösenord.

När dina inloggningsuppgifter har autentiserats bör appen öppnas.


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.