App cloud New Relic

Utilizzando lo standard SAML 2.0, puoi configurare il Single Sign-On (SSO) per una serie di app cloud. Dopo aver configurato SSO, gli utenti possono utilizzare le proprie credenziali di Google Workspace per accedere a un'app utilizzando SSO.

Utilizzare SAML per configurare l'accesso SSO per New Relic

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Passaggio 1: configura New Relic come fornitore di servizi SAML 2.0

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Sicurezzae poiAutenticazionee poiSSO con applicazioni SAML.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Scarica metadati per scaricare i metadati del provider di identità Google.
  3. Apri una finestra del browser in incognito, vai alla pagina di accesso di New Relic e accedi con il tuo account amministratore New Relic.
  4. Fai clic su Account panel (Riquadro Account)e poiUser settings (Impostazioni utente).
  5. Nella barra laterale, fai clic su Single Sign-On.
  6. Carica i metadati del provider di identità Google che hai scaricato nel passaggio 3.
  7. Fai clic su Salva.

Passaggio 2: configura Google come provider di identità SAML

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google con un account super amministratore.

    Se non utilizzi un account super amministratore, non puoi completare questi passaggi.

  2. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  3. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  4. In Inserisci il nome dell'app, digita New Relic.
  5. Nei risultati di ricerca, posiziona il puntatore del mouse su New Relic (app SAML) e fai clic su Seleziona.
  6. Nella finestra Dettagli del provider di identità Google, fai clic su Continua.
  7. Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, modifica l'URL ACS e l'ID entità sostituendo {uniqueid-provided-by-sp} con l'ID univoco del tuo account New Relic e fai clic su Continua.
  8. (Facoltativo) Per aggiungere altre mappature, fai clic su Aggiungi mappatura e seleziona i campi che devi mappare.
  9. (Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:
    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo app, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  10. Fai clic su Fine.

Passaggio 3: avvia l'app per gli utenti

Prima di iniziare:per attivare o disattivare il servizio per determinati utenti, raggruppa i loro account in un'unità organizzativa per controllare gli accessi in base al reparto o inseriscili in un gruppo di accesso per consentire l'accesso degli utenti all'interno del loro reparto o in tutti i reparti dell'organizzazione.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su New Relic.
  3. Fai clic su Accesso utenti.

  4. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  5. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per cambiare lo stato del servizio, seleziona On o Off.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella dell'unità organizzativa principale viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova configurazione, anche se cambia l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
        Scopri di più sulla struttura organizzativa.
  6. (Facoltativo) Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per maggiori dettagli, vedi Personalizza l'accesso ai servizi utilizzando i gruppi di accesso.
  7. Assicurati che i domini email del tuo account utente New Relic corrispondano al dominio principale dell'Account Google gestito della tua organizzazione.

Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni

New Relic supporta il servizio SSO avviato sia dal provider di identità che dal fornitore di servizi.

Verificare l'SSO avviato dal provider di identità

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su New Relic.
  3. Nella sezione New Relic, fai clic su Verifica accesso SAML.

    L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, risolvi il problema correlato al messaggio di errore e riprova.
    Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, vedi Messaggi di errore delle app SAML.

Verificare l'SSO avviato dal fornitore di servizi

  1. Apri https://rpm.newrelic.com/accounts/your-account-id e sostituisci il tuo ID account con l'ID account New Relic. Dovresti essere reindirizzato alla pagina di accesso di Google.
  2. Inserisci il tuo indirizzo email Google Workspace e la password.

Una volta autenticate le tue credenziali, l'app dovrebbe aprirsi.


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