Utilizzando lo standard SAML 2.0, puoi configurare il Single Sign-On (SSO) per una serie di app cloud. Dopo aver configurato SSO, gli utenti possono utilizzare le proprie credenziali di Google Workspace per accedere a un'app utilizzando SSO.
Utilizzare SAML per configurare SSO per PagerDuty
Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.Passaggio 1: configura Google come provider di identità SAML
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
ApplicazioniApp web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
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Fai clic su Aggiungi appCerca app.
- In Inserisci il nome dell'app, digita PagerDuty.
- Nei risultati di ricerca, posiziona il puntatore su PagerDuty e fai clic su Seleziona.
- Nella finestra Dettagli del provider di identità Google , in Opzione 2: copia l'URL SSO, l'ID entità e il certificato:
- Accanto a URL SSO, fai clic su Copia
e salva l'URL. - Accanto a ID entità, fai clic su Copia
e salva l'ID entità.
- Accanto a Certificato, fai clic su Copia
e salva il certificato.
Questi dettagli sono necessari per completare la configurazione in PagerDuty.
- Accanto a URL SSO, fai clic su Copia
- Fai clic su Continua.
- Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, per URL ACS e ID entità, sostituisci {your-account-id} con l'ID univoco del tuo account PagerDuty.
- Fai clic su Continua.
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(Facoltativo) Per mappare gli attributi della directory Google agli attributi dell'app corrispondenti, nella finestra Mappatura attributi:
- Fai clic su Aggiungi mappatura.
- Fai clic su Seleziona camposeleziona un attributo della directory Google.
- Per Attributi app, inserisci l'attributo dell'app corrispondente.
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(Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:
- In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
- Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
- Per Attributo app, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.
Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.
- Fai clic su Fine.
Passaggio 2: configura PagerDuty come fornitore di servizi SAML 2.0
- Apri una finestra del browser in incognito, vai alla pagina di accesso di PagerDuty e accedi con il tuo account amministratore PagerDuty.
- Fai clic su ConfigurazioneImpostazioni accountSingle Sign-On.
- Nella barra laterale, fai clic su SAML.
- Carica il certificato che hai scaricato nel passaggio 1.
- Nel campo URL della pagina di accesso, incolla l'URL SSO che hai copiato nel passaggio 1.
- (Facoltativo) Per includere l'URL di una pagina di uscita, inserisci un URL.
- Aggiungi le autorizzazioni SAML ai ruoli utente.
- Fai clic su Invia.
Passaggio 3: avvia l'app per gli utenti
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
ApplicazioniApp web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su PagerDuty.
- Fai clic su Accesso utente.
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Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.
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(Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
- A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
- Per cambiare lo stato del servizio, seleziona ON o OFF.
- Scegli un'opzione:
- Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella dell'unità organizzativa principale viene modificata, fai clic su Ignora.
- Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova configurazione, anche se cambia l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
Scopri di più sulla struttura organizzativa.
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(Facoltativo) Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per maggiori dettagli, vedi Personalizza l'accesso ai servizi utilizzando i gruppi di accesso.
- Assicurati che i domini email degli account utente di PagerDuty corrispondano al dominio principale dell'Account Google gestito della tua organizzazione.
Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni
PagerDuty supporta il servizio SSO avviato sia dal provider di identità che dal fornitore di servizi.
Verifica l'SSO avviato dal provider di identità
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
ApplicazioniApp web e mobile.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su PagerDuty.
- Nella sezione PagerDuty, fai clic su Verifica accesso SAML.
L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, risolvi il problema correlato al messaggio di errore e riprova. Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, vedi Messaggi di errore delle app SAML.
Verifica l'SSO avviato dal fornitore di servizi
- Chiudi tutte le finestre del browser.
- Vai a https://your-subdomain.pagerduty.com e sostituisci your-subdomain con il tuo ID univoco di PagerDuty.
Dovrebbe aprirsi automaticamente la pagina Accedi con Google. - Seleziona il tuo account e inserisci la password.
Una volta autenticate le tue credenziali, l'app dovrebbe aprirsi.
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