Qualtrics クラウドアプリ

SAML 2.0 標準を使用すると、多くのクラウドアプリにシングル サインオン(SSO)を設定できます。SSO を設定すると、ユーザーは Google Workspace の認証情報で SSO を使用してアプリにログインできます。

SAML を使用して Qualtrics の SSO を設定する

このタスクを行うには、スーパー管理者としてログインする必要があります。

手順 1: Google を SAML ID プロバイダとして設定する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [**アプリ**]次に[**ウェブアプリとモバイルアプリ**] にアクセスします。

    このタスクを行うには、スーパー管理者としてログインする必要があります。

  2. [**アプリを追加**]次に[**アプリを検索**] をクリックします。
  3. [アプリ名を入力] に「Qualtrics」と入力します。
  4. 検索結果で、[Qualtrics Web (SAML)] にカーソルを合わせ、[選択] をクリックします。
    1. [Google ID プロバイダの詳細] ウィンドウの [オプション 2: SSO の URL、エンティティ ID、証明書をコピーする] で、次の操作を行います。
    2. [SSO の URL] の横にあるコピーアイコン をクリックし、URL を保存します。
    3. [Entity ID] の横にあるコピーアイコン をクリックし、ID を保存します。
    4. [証明書] の横にあるダウンロード アイコン をクリックして証明書を保存します。
      Qualtrics で設定を完了するには、この情報が必要です。
  5. Google 管理コンソールは開いたままにしておきます。アプリの設定手順が終わった後、管理コンソールで設定を続行します。

ステップ 2: Qualtrics を SAML 2.0 のサービス プロバイダとして設定する

  1. 組織に対して SSO を有効にするように、Qualtrics のサポートにメール(support@Qualtrics.com)でリクエストします。
  2. ステップ 1 でコピーした SSO の URL とエンティティ ID を含めます。
  3. ステップ 1 でダウンロードした証明書を添付します。
  4. 組織 ID とデータセンターの値を尋ねます。これらの値は、ステップ 3 で管理コンソールから SSO の設定を完了するために必要になります。

ステップ 3: 管理コンソールで SSO の設定を完了する

  1. 管理コンソールのブラウザタブに戻ります。
  2. [Google ID プロバイダの詳細] ウィンドウで [続行] をクリックします。
  3. [**サービス プロバイダの詳細**] ページで、[**ACS の URL**]、[**エンティティ ID**]、[**開始 URL**] の [**{your-data-center}**] と [**{your-organization-id}**] の部分を、Qualtrics サポートから提供された値に置き換えます。
  4. [**続行**] をクリックします。
  5. [**属性のマッピング**] ページで、[**フィールドを選択**] をクリックし、次の Google Directory の属性を対応する Qualtrics の属性にマッピングします。Email 属性は必須です。
    Google Directory の属性 アプリ属性
    Basic Information > Primary Email email*
    Basic Information > First Name firstName
    Basic Information > Last Name lastName
  6. (省略可)マッピングを追加するには、[マッピングを追加] をクリックして、マッピングする必要があるフィールドを選択します。
  7. (省略可)このアプリに関連するグループの名前を入力するには:
    1. [グループ メンバーシップ(省略可)] で [グループを検索] をクリックし、グループ名の文字を 1 つ以上入力して、グループ名を選択します。
    2. 必要に応じてグループを追加します(最大 75 個のグループ)。
    3. [**アプリの属性**] に、サービス プロバイダの対応するグループ属性名を入力します。

    入力したグループ名の数に関係なく、SAML レスポンスには、ユーザーが(直接的または間接的に)メンバーになっているグループのみが含まれます。詳しくは、グループ メンバーシップのマッピングの概要をご覧ください。

  8. [**完了**] をクリックします。

ステップ 4: ユーザーに対してアプリをオンにする

始める前に: 特定のユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、対象のアカウントを組織部門に追加し、部門ごとにアクセスを管理します。または、対象のアカウントをアクセス グループに追加し、部門をまたいでユーザーのアクセスを管理します。
  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [**アプリ**]次に[**ウェブアプリとモバイルアプリ**] にアクセスします。

    このタスクを行うには、スーパー管理者としてログインする必要があります。

  2. [Qualtrics] をクリックします。
  3. [ユーザー アクセス] をクリックします。
  4. 組織内のすべてのユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、[オン(すべてのユーザー)] または [オフ(すべてのユーザー)] をクリックし、[保存] をクリックします。

  5. (省略可)特定の組織部門に対してサービスを有効または無効にするには:
    1. 左側で組織部門を選択します。
    2. サービスのステータスを変更するには、[オン] または [オフ] を選択します。
    3. 次のどちらかの操作を行います。
      • [サービスのステータス] が [**継承**] になっており、親組織の設定が変更されても現在の設定を維持したい場合は、[**オーバーライド**] をクリックします。
      • [サービスのステータス] が [**オーバーライド**] になっている場合は、[**継承**] をクリックして親と同じ設定に戻すか、[**保存**] をクリックして新しい設定を維持します(親組織の設定が変更された場合でも、現在の設定を維持します)。
        詳しくは、組織構造についての説明をご覧ください。
  6. (省略可)組織部門全体または組織部門内の一部のユーザーに対してサービスを有効にするには、アクセス グループを使用します。詳しくは、アクセス グループを使用してサービスへのアクセスをカスタマイズするをご確認ください。
  7. Qualtrics のユーザー アカウントのメールドメインが、組織の管理対象の Google アカウントのプライマリ ドメインと一致していることを確認します。

ステップ 5: SSO が機能していることを確認する

Qualtrics は、ID プロバイダを起点とする SSO とサービス プロバイダを起点とする SSO の両方をサポートしています。

ID プロバイダを起点とする SSO を確認する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [**アプリ**]次に[**ウェブアプリとモバイルアプリ**] にアクセスします。

    このタスクを行うには、スーパー管理者としてログインする必要があります。

  2. [Qualtrics] をクリックします。
  3. [Qualtrics] セクションで、[SAML ログインをテスト] をクリックします。

    アプリが別のタブで開きます。開かない場合は、エラー メッセージのトラブルシューティングを行ってから、もう一度お試しください。 トラブルシューティングについて詳しくは、SAML アプリのエラー メッセージをご覧ください。

サービス プロバイダを起点とする SSO を確認する

  1. ブラウザ ウィンドウをすべて閉じます。
  2. https://{your-organization-id}.{your-data-center}.qualtrics.com に移動し、{your-data-center}{your-organization-id} の部分を、Qualtrics サポートから提供された値に置き換えます。
  3. サブドメイン名を入力し、[Sign in] をクリックします。Google ログインページにリダイレクトされます。
  4. お客様のアカウントを選択してパスワードを入力

資格情報が認証されると、アプリが開きます。


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