Qualtrics 云应用

您可以使用 SAML 2.0 标准为多款云应用配置单点登录 (SSO)。您设置单点登录后,用户可以使用自己的 Google Workspace 凭据通过单点登录功能登录应用。

使用 SAML 为 Qualtrics 设置单点登录

您必须以 超级用户 身份登录,才能执行此任务。

第 1 步:将 Google 设置为 SAML 身份提供方

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 应用然后Web 应用和移动应用

    您必须以 超级用户 身份登录,才能执行此任务。

  2. 依次点击添加应用然后搜索应用
  3. 输入应用名称 部分,输入 Qualtrics
  4. 在搜索结果中,将鼠标指向 Qualtrics Web (SAML) ,然后点击选择
  5. Google 身份提供方详细信息 窗口中,对于 方法 2:复制单点登录网址、实体 ID 和证书
    1. 点击 SSO 网址 旁边的“复制”图标 ,并保存网址。
    2. 点击 实体 ID 旁边的“复制”图标 ,并保存实体 ID。
    3. 点击证书 旁边的“下载”图标 ,并保存证书。
      您需要这些详细信息才能在 Qualtrics 中完成设置。
  6. 让 Google 管理控制台保持打开状态。完成应用中的设置步骤后,您需要在管理控制台中继续进行配置。

第 2 步:将 Qualtrics 设置为 SAML 2.0 服务提供商

  1. 向 Qualtrics 支持团队 (support@Qualtrics.com) 发送邮件,请求对方为您的组织开启单点登录。
  2. 附上您在第 1 步复制的单点登录网址和实体 ID。
  3. 附上您在第 1 步下载的证书。
  4. 询问您的组织 ID 和数据中心值。您需要这些值才能在第 3 步中完成管理控制台中的单点登录配置。

第 3 步:完成管理控制台中的单点登录配置

  1. 返回管理控制台浏览器标签页。
  2. Google 身份提供方详细信息 窗口中,点击 继续
  3. 服务提供商详细信息 页面上,对于 ACS 网址实体 ID启动网址 ,将 {your-data-center}{your-organization-id} 替换为 Qualtrics 支持团队提供的值。
  4. 点击继续
  5. 属性映射 页面上,点击选择字段 ,然后将以下 Google 目录属性映射到相应的 Qualtrics 属性。电子邮件属性是必需的。
    Google 目录属性 应用属性
    Basic Information(基本信息)> Primary Email(主电子邮件) email*
    Basic Information(基本信息)> First Name(名字) firstName
    Basic Information(基本信息)> Last Name(姓氏) lastName
  6. (可选)如需添加其他映射,请点击添加映射 ,然后选择您需要映射的字段。
  7. (可选)如需输入与此应用相关的群组名称,请执行以下操作:
    1. 对于群组成员资格(可选),点击搜索群组,输入群组名称的一个或多个字母,然后选择群组名称。
    2. 根据需要添加其他群组(最多 75 个群组)。
    3. 对于应用属性,输入服务提供商的相应群组属性名称。

    无论您输入多少个群组名称,SAML 回复都仅包含用户所属(直接或间接)的群组。如需了解详情,请参阅群组成员资格映射简介

  8. 点击完成

第 4 步:为用户启用应用

准备工作: 如要为特定用户启用或停用服务,请将其账号添加到某个组织部门(按部门控制访问权限)或某个访问权限群组(跨部门或在部门内控制访问权限)。
  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 应用然后Web 应用和移动应用

    您必须以 超级用户 身份登录,才能执行此任务。

  2. 点击 Qualtrics
  3. 点击用户访问权限
  4. 如要为组织中所有人启用或停用某项服务,请点击对所有人启用对所有人停用,然后点击保存

  5. (可选)如要为某个组织部门启用或停用服务,请执行以下操作:
    1. 在左侧,选择所需组织部门。
    2. 如要更改服务状态,请选择启用停用
    3. 选择以下其中一项:
      • 如果“服务状态”被设为已继承,而您想保留更新后的设置(即使在上级组织的设置发生变化时也保留该设置),请点击覆盖
      • 如果服务状态设置为已覆盖,您可以点击继承恢复为与上级组织相同的设置,也可以点击保存保留新设置(即使上级组织的设置发生变化也应用新设置)。
        详细了解组织结构
  6. (可选)如要为一个或多个组织部门内的一组用户启用某项服务,请选择一个访问权限群组。如需了解详情,请参阅 通过访问权限群组自定义服务访问权限
  7. 确保您的 Qualtrics 用户账号邮件域名与您组织受管理的 Google 账号的主域名一致。

第 5 步:确认单点登录是否正常运行

Qualtrics 同时支持由身份提供方发起和由服务提供商发起的单点登录。

验证由身份提供方发起的单点登录

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 应用然后Web 应用和移动应用

    您必须以 超级用户 身份登录,才能执行此任务。

  2. 点击 Qualtrics
  3. Qualtrics 部分,点击 测试 SAML 登录

    该应用应该会在单独的标签页中打开。如果未打开,请根据错误消息进行问题排查,然后重试。 如需详细了解问题排查,请参阅SAML 应用错误消息

验证由服务提供商发起的单点登录

  1. 关闭所有浏览器窗口。
  2. 前往 https://{your-organization-id}.{your-data-center}.qualtrics.com ,将 {your-data-center}{your-organization-id} 替换为 Qualtrics 支持团队提供的值。
  3. 输入您的子域名,然后点击登录。系统应该会将您重定向至 Google 登录页面。
  4. 选择您的账号并输入密码。

您的凭据通过身份验证后,该应用应该会打开。


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