SAML(Security Assertion Markup Language)2.0 標準を使用すると、多くのクラウドアプリにシングル サインオン(SSO)を設定できます。SSO を設定すると、ユーザーは Google Workspace の認証情報で SSO を使用してアプリにログインできます。
SAML を使用して RingCentral Office の SSO を設定する
この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。手順 1: Google の ID プロバイダ情報を入手する
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[セキュリティ]
[認証]
[SAML アプリケーションによる SSO] に移動します。
この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [Google を SAML ID プロバイダ(IdP)としたシングル サインオン(SSO)の設定] セクションで、ID プロバイダのメタデータをダウンロードします。
- Google 管理コンソールは開いたままにしておきます。アプリの設定手順が終わった後、管理コンソールで設定を続行します。
手順 2: RingCentral Office を SAML 2.0 のサービス プロバイダとして設定する
- シークレット モードのブラウザ ウィンドウを開き、RingCentral Office のログインページに移動して、RingCentral Office 管理者アカウントでログインします。
- [その他]
[セキュリティとコンプライアンス]
[シングル サインオン] をクリックします。
- [カスタマー サポートに問い合わせる] セクションで、[詳細を表示] をクリックします。
- 画面の手順に沿って、RingCentral のカスタマー サポートの電話番号を取得します。
- RingCentral Office カスタマー サポートに連絡して、ご利用の RingCentral Office アカウントに対して SSO をオンにするようリクエストします。手順 1 でダウンロードした ID プロバイダのメタデータ ファイルを相手に提供します。
- RingCentral Office サポートがアカウントの SSO を有効にしたら、次の手順に進みます。
手順 3: Google を SAML ID プロバイダとして設定する
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[アプリ]
[ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。
この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [アプリ名を入力] に「RingCentral Office」と入力します。
- 検索結果で [RingCentral Office] にカーソルを合わせ、[選択] をクリックします。
- [Google ID プロバイダの詳細] ウィンドウで、[続行] をクリックします。
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[サービス プロバイダの詳細] ページで次の設定を行います。
- [ACS の URL] に https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 と入力します(イギリスと EU では sso を ssoeuro に変更)。
- エンティティ ID に https://sso.ringcentral.com と入力します(イギリスと EU では sso を ssoeuro に変更)。
- [開始 URL] に https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin と入力します(イギリスでは .com を .co.uk に、EU では .co.eu に変更)。
- [名前 ID] のデフォルトはメインのメールアドレスです。[名前 ID] に別のマッピングが必要な場合は、RingCentral Office サポートに連絡してください。
- [続行] をクリックします。
- [属性のマッピング] ウィンドウで [フィールドを選択] をクリックし、次の Google ディレクトリの属性を対応する RingCentral Office の属性にマッピングします。Email 属性は必須です。
Google ディレクトリの属性 RingCentral Office の属性 Basic Information > Primary Email メール - (省略可)マッピングを追加するには、[マッピングを追加] をクリックして、マッピングする必要があるフィールドを選択します。
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(省略可)このアプリに関連するグループの名前を入力するには:
- [グループ メンバーシップ(省略可)] で [グループを検索] をクリックし、グループ名の文字を 1 つ以上入力して、グループ名を選択します。
- 必要に応じてグループを追加します(最大 75 個のグループ)。
- [アプリの属性] に、サービス プロバイダの対応するグループ属性名を入力します。
入力したグループ名の数に関係なく、SAML レスポンスには、ユーザーが(直接的または間接的に)メンバーになっているグループのみが含まれます。詳しくは、グループ メンバーシップのマッピングの概要をご覧ください。
- [Finish] をクリックします。
ステップ 4: ユーザーに対してアプリをオンにする
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[アプリ]
[ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。
この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [RingCentral Office] をクリックします。
- [ユーザー アクセス] をクリックします。
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組織内のすべてのユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、[オン(すべてのユーザー)] または [オフ(すべてのユーザー)] をクリックし、[保存] をクリックします。
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(省略可)特定の組織部門に対してサービスを有効または無効にするには:
- 左側で組織部門を選択します。
- サービスのステータスを変更するには、[オン] または [オフ] を選択します。
- 次のいずれかを選択します。
- [サービスのステータス] が [継承] になっており、親組織の設定が変更されても現在の設定を維持したい場合は、[オーバーライド] をクリックします。
- [サービスのステータス] が [オーバーライド] になっている場合は、[継承] をクリックして親と同じ設定に戻すか、[保存] をクリックして新しい設定を維持します(親組織の設定が変更された場合でも、現在の設定を維持します)。
詳しくは、組織構造についての説明をご覧ください。
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(省略可)組織部門全体または組織部門内の一部のユーザーに対してサービスを有効にするには、アクセス グループを使用します。詳しくは、アクセス グループを使用してサービスへのアクセスをカスタマイズするをご覧ください。
- RingCentral Office のユーザー アカウントのメールアドレスが、組織の管理対象の Google アカウントのプライマリ ドメインと一致していることを確認します。
手順 5: SSO が動作していることを確認する
RingCentral Office は、ID プロバイダを起点とする SSO とサービス プロバイダを起点とする SSO の両方をサポートしています。
ID プロバイダを起点とする SSO を確認する
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[アプリ]
[ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。
この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [RingCentral Office] をクリックします。
- [RingCentral Office] セクションで、[SAML ログインをテスト] をクリックします。
アプリが別のタブで開きます。開かない場合は、エラー メッセージのトラブルシューティングを行ってから、もう一度お試しください。 トラブルシューティングについて詳しくは、SAML アプリのエラー メッセージをご覧ください。
サービス プロバイダを起点とする SSO を確認する
- ブラウザ ウィンドウをすべて閉じます。
- RingCentral Office のログインページにアクセスし、RingCentral Office 管理者アカウントでログインします。
Google ログインページにリダイレクトされます。 - アカウントを選択してパスワードを入力します。
資格情報が認証されると、アプリが開きます。
手順 6: ユーザー プロビジョニングを設定する
特権管理者は、アプリのユーザー プロビジョニングを自動化できます。詳しくは、RingCentral Office のユーザー プロビジョニングをご確認ください。
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