RingCentral Office クラウドアプリ

SAML(Security Assertion Markup Language)2.0 標準を使用すると、多くのクラウドアプリにシングル サインオン(SSO)を設定できます。SSO を設定すると、ユーザーは Google Workspace の認証情報で SSO を使用してアプリにログインできます。

SAML を使用して RingCentral Office の SSO を設定する

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

手順 1: Google の ID プロバイダ情報を入手する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [セキュリティ] 次に [認証] 次に [SAML アプリケーションによる SSO] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [Google を SAML ID プロバイダ(IdP)としたシングル サインオン(SSO)の設定] セクションで、ID プロバイダのメタデータをダウンロードします。
  3. Google 管理コンソールは開いたままにしておきます。アプリの設定手順が終わった後、管理コンソールで設定を続行します。

手順 2: RingCentral Office を SAML 2.0 のサービス プロバイダとして設定する

  1. シークレット モードのブラウザ ウィンドウを開き、RingCentral Office のログインページに移動して、RingCentral Office 管理者アカウントでログインします。
  2. [その他] 次に [セキュリティとコンプライアンス] 次に [シングル サインオン] をクリックします。
  3. [カスタマー サポートに問い合わせる] セクションで、[詳細を表示] をクリックします。
  4. 画面の手順に沿って、RingCentral のカスタマー サポートの電話番号を取得します。
  5. RingCentral Office カスタマー サポートに連絡して、ご利用の RingCentral Office アカウントに対して SSO をオンにするようリクエストします。手順 1 でダウンロードした ID プロバイダのメタデータ ファイルを相手に提供します。
  6. RingCentral Office サポートがアカウントの SSO を有効にしたら、次の手順に進みます。

手順 3: Google を SAML ID プロバイダとして設定する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [アプリ名を入力] に「RingCentral Office」と入力します。
  3. 検索結果で [RingCentral Office] にカーソルを合わせ、[選択] をクリックします。
  4. [Google ID プロバイダの詳細] ウィンドウで、[続行] をクリックします。
  5. [サービス プロバイダの詳細] ページで次の設定を行います。
    1. [ACS の URL] に https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 と入力します(イギリスと EU では sso を ssoeuro に変更)。
    2. エンティティ ID に https://sso.ringcentral.com と入力します(イギリスと EU では sso を ssoeuro に変更)。
    3. [開始 URL] に https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin と入力します(イギリスでは .com を .co.uk に、EU では .co.eu に変更)。
  6. [名前 ID] のデフォルトはメインのメールアドレスです。[名前 ID] に別のマッピングが必要な場合は、RingCentral Office サポートに連絡してください。
  7. [続行] をクリックします。
  8. [属性のマッピング] ウィンドウで [フィールドを選択] をクリックし、次の Google ディレクトリの属性を対応する RingCentral Office の属性にマッピングします。Email 属性は必須です。
    Google ディレクトリの属性 RingCentral Office の属性
    Basic Information > Primary Email メール
  9. (省略可)マッピングを追加するには、[マッピングを追加] をクリックして、マッピングする必要があるフィールドを選択します。
  10. (省略可)このアプリに関連するグループの名前を入力するには:
    1. [グループ メンバーシップ(省略可)] で [グループを検索] をクリックし、グループ名の文字を 1 つ以上入力して、グループ名を選択します。
    2. 必要に応じてグループを追加します(最大 75 個のグループ)。
    3. [アプリの属性] に、サービス プロバイダの対応するグループ属性名を入力します。

    入力したグループ名の数に関係なく、SAML レスポンスには、ユーザーが(直接的または間接的に)メンバーになっているグループのみが含まれます。詳しくは、グループ メンバーシップのマッピングの概要をご覧ください。

  11. [Finish] をクリックします。

ステップ 4: ユーザーに対してアプリをオンにする

始める前に: 特定のユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、対象のアカウントを組織部門に追加し、部門ごとにアクセスを管理します。または、対象のアカウントをアクセス グループに追加し、部門をまたいでユーザーのアクセスを管理します。
  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [RingCentral Office] をクリックします。
  3. [ユーザー アクセス] をクリックします。
  4. 組織内のすべてのユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、[オン(すべてのユーザー)] または [オフ(すべてのユーザー)] をクリックし、[保存] をクリックします。

  5. (省略可)特定の組織部門に対してサービスを有効または無効にするには:
    1. 左側で組織部門を選択します。
    2. サービスのステータスを変更するには、[オン] または [オフ] を選択します。
    3. 次のいずれかを選択します。
      • [サービスのステータス] が [継承] になっており、親組織の設定が変更されても現在の設定を維持したい場合は、[オーバーライド] をクリックします。
      • [サービスのステータス] が [オーバーライド] になっている場合は、[継承] をクリックして親と同じ設定に戻すか、[保存] をクリックして新しい設定を維持します(親組織の設定が変更された場合でも、現在の設定を維持します)。
        詳しくは、組織構造についての説明をご覧ください。
  6. (省略可)組織部門全体または組織部門内の一部のユーザーに対してサービスを有効にするには、アクセス グループを使用します。詳しくは、アクセス グループを使用してサービスへのアクセスをカスタマイズするをご覧ください。
  7. RingCentral Office のユーザー アカウントのメールアドレスが、組織の管理対象の Google アカウントのプライマリ ドメインと一致していることを確認します。

手順 5: SSO が動作していることを確認する

RingCentral Office は、ID プロバイダを起点とする SSO とサービス プロバイダを起点とする SSO の両方をサポートしています。

ID プロバイダを起点とする SSO を確認する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [RingCentral Office] をクリックします。
  3. [RingCentral Office] セクションで、[SAML ログインをテスト] をクリックします。

    アプリが別のタブで開きます。開かない場合は、エラー メッセージのトラブルシューティングを行ってから、もう一度お試しください。 トラブルシューティングについて詳しくは、SAML アプリのエラー メッセージをご覧ください。

サービス プロバイダを起点とする SSO を確認する

  1. ブラウザ ウィンドウをすべて閉じます。
  2. RingCentral Office のログインページにアクセスし、RingCentral Office 管理者アカウントでログインします。
    Google ログインページにリダイレクトされます。
  3. アカウントを選択してパスワードを入力します。

資格情報が認証されると、アプリが開きます。

手順 6: ユーザー プロビジョニングを設定する

特権管理者は、アプリのユーザー プロビジョニングを自動化できます。詳しくは、RingCentral Office のユーザー プロビジョニングをご確認ください


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