Salesforce-Cloud-App

Bevor Sie die SSO konfigurieren, müssen Sie Ihre Salesforce-Subdomain einrichten.

1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü  AppsWeb- und mobile Apps.

   Web- und mobile Apps aufrufen

   Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

2. Klicken Sie auf App hinzufügenNach Apps suchen.
3. Geben Sie unter App-Name eingeben Salesforce ein.
4. Bewegen Sie den Mauszeiger in den Suchergebnissen auf Salesforce und klicken Sie auf Auswählen.
5. Im Fenster Details zum Google-Identitätsanbieter für Option 2: SSO-URL, Entitäts-ID und Zertifikat kopieren:
   • Klicken Sie neben SSO-URL auf „Kopieren“  und speichern Sie die URL.
   • Klicken Sie neben Entitäts-ID auf „Kopieren“  und speichern Sie die Entitäts-ID.
   • Klicken Sie neben Zertifikat auf „Herunterladen“  und speichern Sie das Zertifikat.
     Sie benötigen diese Angaben, um die Einrichtung in Salesforce abzuschließen.
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Ersetzen Sie auf der Seite Details zum Dienstanbieter in den Feldern ACS-URL, Entitäts-ID und Start-URL den Platzhalter {domainspezifisch} durch Ihre Salesforce-Subdomain.
8. Klicken Sie auf Weiter.
9. Optional: Wenn Sie Google-Verzeichnisattribute den entsprechenden App-Attributen zuordnen möchten, gehen Sie im Fenster Attributzuordnung so vor:
   1. Klicken Sie auf Zuordnung hinzufügen.
   2. Klicken Sie auf Feld auswählen wählen Sie ein Google-Verzeichnisattribut aus.
   3. Geben Sie unter App-Attribute das entsprechende App-Attribut ein.
10. Optional: So geben Sie Gruppennamen ein, die für diese App relevant sind:
    1. Klicken Sie unter Gruppenmitgliedschaft (optional) auf Nach einer Gruppe suchen, geben Sie einen oder mehrere Buchstaben des Gruppennamens ein und wählen Sie den Gruppennamen aus.
    2. Fügen Sie nach Bedarf weitere Gruppen hinzu. Die Gesamtzahl der Gruppen darf 75 nicht überschreiten.
    3. Geben Sie unter App-Attribut den entsprechenden Gruppenattributnamen des Dienstanbieters ein.

    Unabhängig davon, wie viele Gruppennamen Sie eingeben, enthält die SAML-Antwort nur Gruppen, in denen ein Nutzer direkt oder indirekt Mitglied ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnung von Gruppenmitgliedschaften.

11. Klicken Sie auf Fertig.

1. Öffnen Sie ein Inkognitofenster im Browser, rufen Sie die Salesforce-Anmeldeseite auf und melden Sie sich mit Ihrem Salesforce-Administratorkonto an.
2. Klicken Sie auf Einrichten.
3. Geben Sie im Feld Schnellsuche „Einmalanmeldung“ ein und klicken Sie dann auf Einstellungen für die Einmalanmeldung.
4. Klicken Sie im Abschnitt Einstellungen für die Einmalanmeldung auf Bearbeiten und setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen SAML aktiviert.
5. Klicken Sie auf Speichern.
6. Klicken Sie im Abschnitt SAML Single Sign-On Settings (SAML-Einstellungen für die Einmalanmeldung) auf New (Neu).
7. Gehen Sie so vor:
   1. Geben Sie für Name Google ein.
   2. Geben Sie für API-Name Google ein.
   3. Fügen Sie unter Issuer (Aussteller) die Entitäts-ID ein, die Sie in Schritt 1 kopiert haben.
   4. Klicken Sie unter Zertifikat des Identitätsanbieters auf Datei auswählen und wählen Sie das Zertifikat aus, das Sie in Schritt 1 heruntergeladen haben.
   5. Geben Sie für Set Service Provider Initiated Request Binding (Vom Dienstanbieter initiierte Anforderungsbindung festlegen) „HTTP Redirect“ (HTTP-Umleitung) ein.
   6. Fügen Sie unter Anmelde-URL für Identitätsanbieter die SSO-URL ein, die Sie in Schritt 1 kopiert haben.
8. Klicken Sie auf Speichern.

9. Optional: So aktivieren Sie die vom Dienstanbieter initiierte SSO:

   1. Klicken Sie auf Domain Management (Domainverwaltung)  My Domain (Meine Domain).
   2. Klicken Sie im Abschnitt Authentication Configuration (Authentifizierungskonfiguration) auf Edit (Bearbeiten).
   3. Klicken Sie unter Authentication Service (Authentifizierungsdienst) das Kästchen Google an.
   4. Klicken Sie auf Speichern.

1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü  AppsWeb- und mobile Apps.

   Web- und mobile Apps aufrufen

   Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

2. Klicken Sie auf Salesforce.
3. Klicken Sie auf Nutzerzugriff.

4. Wenn Sie einen Dienst für alle Nutzer in Ihrer Organisation aktivieren oder deaktivieren möchten, klicken Sie auf Für alle aktiviert oder Für alle deaktiviert und anschließend auf Speichern.

5. Optional: So aktivieren oder deaktivieren Sie einen Dienst für eine Organisationseinheit:
   1. Wählen Sie links die Organisationseinheit aus.
   2. Wenn Sie den Dienststatus ändern möchten, wählen Sie An oder Aus aus.
   3. Wählen Sie eine Option aus:
      • Wenn der Dienststatus Übernommen lautet und Sie die aktualisierte Einstellung beibehalten möchten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert, klicken Sie auf Überschreiben.
      • Wenn der Dienststatus auf Überschrieben festgelegt ist, klicken Sie auf Übernehmen, um die Einstellung des übergeordneten Elements wiederherzustellen, oder auf Speichern, um die neue Einstellung beizubehalten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert.
        Weitere Informationen zur Organisationsstruktur
6. Optional: Soll ein Dienst für eine Gruppe von Nutzern aktiviert werden, die zu einer oder zu mehreren Organisationseinheiten gehören, wählen Sie eine Zugriffsgruppe aus. Weitere Informationen finden Sie unter Dienstzugriff mithilfe von Zugriffsgruppen anpassen.
7. Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Domains Ihres Salesforce-Nutzerkontos mit der primären Domain des verwalteten Google-Kontos Ihrer Organisation übereinstimmen.

Salesforce unterstützt sowohl das vom Identitätsanbieter als auch das vom Dienstanbieter initiierte SSO.

Vom Identitätsanbieter initiierte SSO testen

1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü  AppsWeb- und mobile Apps.

   Web- und mobile Apps aufrufen

   Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

2. Klicken Sie auf Salesforce.
3. Klicken Sie im Abschnitt Salesforce auf SAML-Anmeldung testen.

   Die App sollte in einem separaten Tab geöffnet werden. Wenn das nicht der Fall ist, beheben Sie den Fehler und versuchen Sie es noch einmal. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Hilfeartikel Fehlermeldungen zu SAML-Apps.

Vom Dienstanbieter initiierte SSO testen

1. Schließen Sie alle Browserfenster.
2. Rufen Sie https://{Ihr-Subdomainname}.my.salesforce.com auf und ersetzen Sie {Ihr-Domainname} durch Ihren Salesforce-Subdomainnamen.
   Sie werden daraufhin automatisch zur Google Log-in-Seite weitergeleitet.
3. Wählen Sie das Konto aus und geben Sie das Passwort ein.

Nach der Authentifizierung der Anmeldedaten sollte die App geöffnet werden.

Als Super Admin können Sie Nutzer in der App automatisch verwalten. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Nutzerverwaltung für Salesforce konfigurieren.