App cloud Shareworks (in precedenza Solium Shareworks)

Utilizzando lo standard SAML 2.0, puoi configurare il Single Sign-On (SSO) per una serie di app cloud. Dopo aver configurato SSO, gli utenti possono utilizzare le proprie credenziali di Google Workspace per accedere a un'app utilizzando SSO.

Utilizzare SAML per configurare SSO per Shareworks

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità SAML

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  3. In Inserisci il nome dell'app, digita Solium Shareworks.
  4. Nei risultati di ricerca, posiziona il puntatore su Solium Shareworks e fai clic su Seleziona.
  5. Nella finestra Dettagli del provider di identità Google, in Opzione 2: copia l'URL SSO, l'ID entità e il certificato:
    1. Accanto a ID entità, fai clic su Copia e salva l'ID entità.
    2. Accanto a Certificato, fai clic su Scarica Scarica e salva il certificato.
      Questi dettagli sono necessari per completare la configurazione in Shareworks.
  6. Fai clic su Continua.
    Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, i dettagli dell'app sono configurati per impostazione predefinita.
  7. Fai clic su Continua.
  8. Nella finestra Mappatura attributi, fai clic su Seleziona campo e mappa il seguente attributo della directory Google all'attributo Shareworks corrispondente. L'attributo SAML_SUBJECT è obbligatorio.
    Attributo directory Google Attributo Shareworks
    Basic Information > Primary Email SAML_SUBJECT
  9. (Facoltativo) Per aggiungere altre mappature, fai clic su Aggiungi mappatura e seleziona i campi che devi mappare.
  10. (Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:
    1. In Appartenenza al gruppo (facoltativo), fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo app, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  11. Fai clic su Fine.

Passaggio 2: configura Shareworks come fornitore di servizi SAML 2.0

Invia un'email al tuo contatto dell'assistenza di Shareworks e chiedigli di configurare SAML nel tuo account. Nell'email, includi l'ID entità che hai copiato e il certificato che hai scaricato nel passaggio 1.

Attendi che Shareworks configuri SAML sul tuo account per poter completare il passaggio successivo.

Passaggio 3: avvia l'app per gli utenti

Prima di iniziare: per attivare o disattivare il servizio per determinati utenti, raggruppa i loro account in un'unità organizzativa per controllare gli accessi in base al reparto o inseriscili in un gruppo di accesso per consentire l'accesso degli utenti all'interno del loro reparto o in tutti i reparti dell'organizzazione.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Solium Shareworks.
  3. Fai clic su Accesso utenti.

  4. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  5. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per cambiare lo stato del servizio, seleziona ON o OFF.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella dell'unità organizzativa principale viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova configurazione, anche se cambia l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
        Scopri di più sulla struttura organizzativa.
  6. (Facoltativo) Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per maggiori dettagli, vedi Personalizza l'accesso ai servizi utilizzando i gruppi di accesso.
  7. Assicurati che i domini email degli account utente di Shareworks corrispondano al dominio principale dell'Account Google gestito della tua organizzazione.

Passaggio 4: verifica che SSO funzioni

Shareworks supporta il servizio SSO avviato sia dal provider di identità che dal fornitore di servizi.

Verifica l'SSO avviato dal provider di identità

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Solium Shareworks.
  3. Nella sezione Solium Shareworks, fai clic su Verifica accesso SAML.

    L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, risolvi il problema correlato al messaggio di errore e riprova. Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, vedi Messaggi di errore delle app SAML.

Verifica l'SSO avviato dal fornitore di servizi

  1. Chiudi tutte le finestre del browser.
  2. Apri una nuova finestra del browser in incognito, vai alla pagina di accesso di Shareworks e accedi con il tuo account amministratore Shareworks.
    Dovrebbe aprirsi automaticamente la pagina per accedere con Google.
  3. Seleziona il tuo account e inserisci la password.

Una volta autenticate le tue credenziali, l'app dovrebbe aprirsi.


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