UserVoice クラウドアプリ

SAML(Security Assertion Markup Language)2.0 標準を使用すると、多くのクラウドアプリにシングル サインオン(SSO)を設定できます。SSO を設定すると、ユーザーは Google Workspace の認証情報で SSO を使用してアプリにログインできます。

SAML を使用して UserVoice の SSO を設定する

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

手順 1: Google を SAML ID プロバイダとして設定する

1.

Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

2. [アプリを追加] 次に [アプリを検索] をクリックします。3. [**アプリ名を入力**] に「**UserVoice**」と入力します。4. 検索結果で [**UserVoice**] にカーソルを合わせ、[**選択**] をクリックします。 5. [**Google ID プロバイダの詳細**] ウィンドウの [**オプション 2: SSO の URL、エンティティ ID、証明書をコピーする**] で、次の操作を行います。 1. [**SSO URL**] の横にあるコピーアイコン をクリックし、URL を保存します。 2. [**証明書**] の横にあるダウンロード アイコン をクリックして、証明書を保存します。 UserVoice で設定を完了するには、この情報が必要です。6. [**続行**] をクリックします。7. [**サービス プロバイダの詳細**] ページの [**ACS の URL**] と [**エンティティ ID**] で、**{subdomain}** を UserVoice のサブドメインに置き換えます。 8. [**続行**] をクリックします。9. [**属性のマッピング**] ウィンドウで [**フィールドを選択**] をクリックし、次の Google ディレクトリの属性を対応する UserVoice の属性にマッピングします。Email 属性は必須です。
Google ディレクトリの属性 UserVoice の属性
[Basic Information] > [Email address] メール
10. (省略可)マッピングを追加するには、[マッピングを追加] をクリックして、マッピングする必要があるフィールドを選択します。11. (省略可)このアプリに関連するグループの名前を入力するには:
  1. [グループ メンバーシップ(省略可)] で [グループを検索] をクリックし、グループ名の文字を 1 つ以上入力して、グループ名を選択します。
  2. 必要に応じてグループを追加します(最大 75 個のグループ)。
  3. [アプリの属性] に、サービス プロバイダの対応するグループ属性名を入力します。

入力したグループ名の数に関係なく、SAML レスポンスには、ユーザーが(直接的または間接的に)メンバーになっているグループのみが含まれます。詳しくは、グループ メンバーシップのマッピングの概要をご覧ください。

12. [完了] をクリックします。

手順 2: UserVoice を SAML 2.0 のサービス プロバイダとして設定する

  1. シークレット モードのブラウザ ウィンドウを開き、UserVoice のログインページに移動して、UserVoice 管理者アカウントでログインします。
  2. [Admin Console] 次に [Settings] 次に [Web portal] 次に [User authentication] 次に [Edit] にアクセスします。
  3. [シングル サインオン(SSO)] を選択します。
  4. [Token Signing Certificate] に、手順 1 でダウンロードした証明書をアップロードします。
  5. [SSO Remote Sign-In URL] に、手順 1 でコピーした SSO の URL を貼り付けます。
  6. [保存] をクリックします。
  7. ユーザーが UserVoice アプリ(またはサービス)に割り当てられていることを確認します。

ステップ 3: ユーザーに対してアプリをオンにする

始める前に: 特定のユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、対象のアカウントを組織部門に追加し、部門ごとにアクセスを管理します。または、対象のアカウントをアクセス グループに追加し、部門をまたいでユーザーのアクセスを管理します。1.

Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

2. [**UserVoice**] をクリックします。3. [ユーザー アクセス] をクリックします。4.

組織内のすべてのユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、[オン(すべてのユーザー)] または [オフ(すべてのユーザー)] をクリックし、[保存] をクリックします。

5. (省略可)特定の組織部門に対してサービスを有効または無効にするには:
  1. 左側で組織部門を選択します。
  2. サービスのステータスを変更するには、[オン] または [オフ] を選択します。
  3. 次のいずれかを選択します。
    • [サービスのステータス] が [継承] になっており、親組織の設定が変更されても現在の設定を維持したい場合は、[オーバーライド] をクリックします。
    • [サービスのステータス] が [オーバーライド] になっている場合は、[継承] をクリックして親と同じ設定に戻すか、[保存] をクリックして新しい設定を維持します(親組織の設定が変更された場合でも、現在の設定を維持します)。
      詳しくは、組織構造についての説明をご覧ください。
6. (省略可)組織部門全体または組織部門内の一部のユーザーに対してサービスを有効にするには、アクセス グループを使用します。詳しくは、アクセス グループを使用してサービスへのアクセスをカスタマイズするをご覧ください。7. UserVoice のユーザー アカウントのメールドメインが、組織の管理対象の Google アカウントのプライマリ ドメインと一致していることを確認します。

手順 4: SSO が動作していることを確認する

UserVoice は、ID プロバイダを起点とする SSO とサービス プロバイダを起点とする SSO の両方をサポートしています。**ID プロバイダを起点とする SSO を確認する** 1.

Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] に移動します。

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

2. [**UserVoice**] をクリックします。3. [**UserVoice**] セクションで、[**SAML ログインをテスト**] をクリックします。 アプリが別のタブで開きます。開かない場合は、エラー メッセージのトラブルシューティングを行ってから、もう一度お試しください。 トラブルシューティングについて詳しくは、SAML アプリのエラー メッセージをご覧ください。**サービス プロバイダを起点とする SSO を確認する** 1. シークレット モードのブラウザ ウィンドウを開き、**https://{subdomain}.uservoice.com** に移動して(**{subdomain}** は UserVoice のサブドメインに置き換えます)、UserVoice 管理者アカウントでログインします。 Google ログインページにリダイレクトされます。2. アカウントを選択してパスワードを入力します。 資格情報が認証されると、アプリが開きます。


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