Webex-molnappen

Med SAML 2.0-standarden kan du konfigurera enkel inloggning (SSO) för ett antal molnappar. När du har konfigurerat SSO kan användarna logga in på en app med SSO med sina användaruppgifter för Google Workspace.

Konfigurera SSO för Webex med SAML

Steg 1: Konfigurera Google som SAML-identitetsleverantör

  1. Öppna menyn följt av Appar följt av Webb- och mobilappar i Googles administratörskonsol.

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Lägg till app följt av Sök efter appar.
  3. Ange Webex för Ange appnamn.
  4. Peka på Webex i sökresultaten och klicka på Välj.
  5. I fönstret Information om Google-identitetsleverantör för Alternativ 2: Kopiera SSO-webbadress, enhets-id och certifikat:
    1. Ladda ned metadata för identitetsleverantör.
    2. Bredvid SSO-webbadress klickar du på Kopiera och sparar webbadressen.
    3. Klicka på Kopiera bredvid Enhets-id och spara enhets-id:t.
      Du behöver dessa uppgifter för att slutföra konfigurationen i Webex.
  6. Klicka på Fortsätt.
  7. På sidan Uppgifter om tjänstleverantör, för ACS-webbadress och Startwebbadress, ersätter du {domain specific id} med ditt Webex-domän-id. Kontakta Webex om du inte känner till Webex-domän-id:t.
  8. Klicka på Fortsätt.
  9. I fönstret Attributmappning klickar du på Välj fält och mappar följande Google-katalogattribut till motsvarande Webex-attribut. Attributet E-post krävs.
    Google-katalogattribut WebEx-attribut
    Grundläggande information > Primär e-post E-post
  10. (Valfritt) Om du vill lägga till fler mappningar klickar du på Lägg till mappning och väljer fälten som du vill mappa.
  11. (Valfritt) Så här anger du gruppnamn som är relevanta för appen:
    1. För Gruppmedlemskap (valfritt) klickar du på Sök efter en grupp, anger en eller flera bokstäver i gruppnamnet och väljer gruppnamnet.
    2. Lägg till ytterligare grupper efter behov (högst 75 grupper).
    3. För Appattribut anger du tjänsteleverantörens motsvarande gruppattributnamn.

    Oavsett hur många gruppnamn du anger inkluderar SAML-svaret enbart grupper som en användare är medlem i (direkt eller indirekt). Mer information finns i Om mappning av gruppmedlemskap.

  12. Klicka på Slutför.

Steg 2: Ställ in Webex som en SAML 2.0-tjänsteleverantör

  1. Öppna ett inkognitowebbläsarfönster, öppna inloggningssidan för Webex och logga in med administratörskontot för Webex.
  2. Klicka på Federated Web SSO Configuration (Konfiguration av federerad enkel webbinloggning).
  3. I fältet Federationsprotokoll väljer du SAML 2.0.
  4. Klicka på Importera SAML-metadata och ladda upp metadatafilen för identitetsleverantören som du laddade ned i steg 1.
  5. Gör något av följande för SSO-profil:
    • Välj SP Initiated och avmarkera rutan AuthnRequest Signed.
    • Välj IdP-initierad och ange parameternamnet som används för IAM för Målsidesadress.
  6. Ange http://www.webex.com för WebEx SAML Issuer (SP ID).
  7. För Utfärdare för SAML (IdP-id) klistrar du in enhets-id:t som du kopierade i steg 1.
  8. Klistra in SSO-webbadressen som du kopierade i steg 1 vid Inloggningsadress för kundens SSO-tjänst.
  9. Lämna fältet Utloggningswebbadress för kundens SSO-tjänst tomt.
  10. Klicka på Spara.

Steg 3: Aktivera appen för användare

Innan du börjar: Gör så här om tjänsten ska aktiveras eller inaktiveras enbart för vissa användare: Samla kontona i en organisationsenhet (om du vill ställa in olika åtkomst per avdelning) eller i en åtkomstgrupp (om du vill ställa in olika åtkomst för grupper av användare på olika avdelningar, eller inom en avdelning).

  1. Öppna menyn följt av Appar följt av Webb- och mobilappar i Googles administratörskonsol.

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Webex.
  3. Klicka på Användaråtkomst.

  4. Om du vill aktivera eller inaktivera en tjänst för alla i organisationen klickar du på På för alla eller Av för alla och sedan på Spara.

  5. (Valfritt) Om du vill aktivera eller inaktivera en tjänst för en organisationsenhet:
    1. Välj organisationsenheten till vänster.
    2. Om du vill ändra tjänstens status väljer du På eller Av.
    3. Välj ett alternativ:
      • Om tjänstens status är inställd på Ärvd och du vill behålla den uppdaterade inställningen även om den överordnade inställningen ändras klickar du på Åsidosätt.
      • Om tjänstens status är Åsidosatt klickar du på Ärv för att återgå till samma inställning som dess överordnande, eller klickar du på Spara för att behålla den nya inställningen, även om den överordnade inställningen ändras.

        Läs mer om organisationsstrukturen.

  6. (Valfritt) Om du vill aktivera en tjänst för en grupp av användare inom en organisationsenhet eller i olika organisationsenheter väljer du en åtkomstgrupp. Mer information finns i Anpassa tjänståtkomst med åtkomstgrupper.
  7. Kontrollera att Webex-användarkontots e-postdomäner matchar den primära domänen för organisationens hanterade Google-konto.

Steg 4: Verifiera att SSO fungerar

Webex har stöd för SSO som initieras av både identitetsleverantörer och tjänsteleverantörer.

Verifiera SSO som initieras av identitetsleverantör

  1. Öppna menyn följt av Appar följt av Webb- och mobilappar i Googles administratörskonsol.

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Webex.
  3. I avsnittet Webex klickar du på Testa SAML-inloggning.

    Appen öppnas på en separat flik. Om den inte öppnas felsöker du felmeddelandet och försöker igen. Mer information om felsökning finns i Felmeddelanden för SAML-appar.

Verifiera SSO som har initierats av tjänsteleverantör

  1. Stäng alla webbläsarfönster.
  2. Öppna https://{din-domän}.webex.com och ersätt {din-domän} med din Webex-domän.
    Du ska omdirigeras till Googles inloggningssida.
  3. Välj ditt konto och ange ditt lösenord.

När dina uppgifter har autentiserats öppnas appen.


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.