App cloud Wrike

Utilizzando lo standard SAML 2.0, puoi configurare il Single Sign-On (SSO) per una serie di app cloud. Dopo aver configurato SSO, gli utenti possono utilizzare le proprie credenziali di Google Workspace per accedere a un'app utilizzando SSO.

Utilizzare SAML per configurare SSO per Wrike

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità SAML

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  3. In Inserisci il nome dell'app, digita Wrike.
  4. Nei risultati di ricerca, posiziona il puntatore del mouse su Wrike Web (SAML) e fai clic su Seleziona.
  5. Nella finestra Dettagli del provider di identità Google , fai clic su Scarica metadati in Opzione 1: scarica i metadati IdP.
  6. Per Opzione 2: copia l'URL SSO, l'ID entità e il certificato:
    1. Accanto a URL SSO, fai clic su Copia e salva l'URL.
    2. Accanto a ID entità, fai clic su Copia e salva l'ID entità.
  7. Fai clic su Continua.
    Nella pagina **Dettagli del fornitore di servizi**, i dettagli dell'app sono configurati per impostazione predefinita.
  8. Nella finestra Mappatura attributi, fai clic su Seleziona campo e mappa i seguenti attributi della directory Google agli attributi Wrike corrispondenti. Gli attributi nameId, firstName e lastName sono obbligatori.
    Attributo directory Google Wrike Attributo
    Basic Information > Primary Email nameId
    Basic Information > First Name firstName
    Basic Information > Last Name lastName
  9. (Facoltativo) Per aggiungere altre mappature, fai clic su Aggiungi mappatura e seleziona i campi che devi mappare.
  10. (Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:
    1. In Appartenenza al gruppo (facoltativo), fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. In Attributo app, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  11. Fai clic su Fine.

Passaggio 2: configura Wrike come fornitore di servizi SAML 2.0

Puoi chiedere a Wrike di configurare il servizio SSO nel tuo account oppure puoi farlo personalmente.

Chiedere a Wrike di configurare il servizio SSO

  1. Invia un'email all'assistenza Wrike all'indirizzo support@team.wrike.com e chiedi di configurare il servizio SSO per il tuo account.
  2. Allega il file dei metadati del provider di identità Google che hai scaricato nel passaggio 1.
  3. La configurazione richiede un giorno lavorativo.

Configurare il servizio SSO personalmente

  1. Apri una finestra del browser in incognito, vai alla pagina di accesso di Wrike e accedi con il tuo account amministratore Wrike.
  2. Segui i passaggi descritti nella Guida all'implementazione del servizio SSO SAML di Wrike.
  3. (Facoltativo) Per creare utenti in Wrike:
    1. Nell'elenco user-profile (profilo-utente) in alto, seleziona Gestione account.
    2. Fai clic su Utenti.
    3. Fai clic su Aggiungi utentie poiInvita via email.
    4. Inserisci gli indirizzi email di Google Workspace dei tuoi utenti e fai clic su Invita.
    5. Chiedi agli utenti invitati di controllare l'email per verificare se hanno ricevuto l'invito di Wrike e di accettarlo.
  4. Fai clic su Salva.

Passaggio 3: avvia l'app per gli utenti

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Wrike.
  3. Fai clic su Accesso utenti.
  4. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tuttiOFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  5. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per cambiare lo stato del servizio, seleziona ONOFF.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella dell'unità organizzativa principale viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione dell'unità organizzativa principale oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova configurazione, anche se cambia l'impostazione dell'unità organizzativa principale.
        Scopri di più sulla struttura organizzativa.
  6. (Facoltativo) Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per maggiori dettagli, vedi Personalizza l'accesso ai servizi utilizzando i gruppi di accesso.
  7. Assicurati che i domini email degli account utente di Wrike corrispondano al dominio principale dell'Account Google gestito della tua organizzazione.

Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni

Wrike supporta il servizio SSO avviato sia dal provider di identità che dal fornitore di servizi.

Verifica l'SSO avviato dal provider di identità

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Appe poiApp web e mobile.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Fai clic su Wrike.
  3. Nella sezione Wrike, fai clic su Verifica accesso SAML.

    L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, risolvi il problema correlato al messaggio di errore e riprova. Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi, vedi Messaggi di errore delle app SAML.

Verifica l'SSO avviato dal fornitore di servizi

  1. Chiudi tutte le finestre del browser.
  2. Vai alla pagina di accesso di Wrike e accedi con il tuo account amministratore Wrike.
  3. Fai clic su Avanti.

    Dovresti essere reindirizzato alla pagina di accesso di Google.

  4. Inserisci il tuo indirizzo email Google Workspace e la password.

Una volta autenticate le tue credenziali, l'app dovrebbe aprirsi.


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