Güvenli LDAP hizmetinde herhangi bir hatayla karşılaşırsanız aşağıdaki talimatları uygulayın.
LDAP istemcim, Güvenli LDAP hizmetine bağlanamıyor
LDAP istemciniz ile Güvenli LDAP hizmeti arasındaki bağlantı sorunlarını gidermek için Güvenli LDAP bağlantı testine bakın.
ADMIN_LIMIT_EXCEEDED hatası
ADMIN_LIMIT_EXCEEDED hatası, LDAP kotanız tükendiyse görünür.
Gerek olmadığı halde geniş kapsam kullandığınızda LDAP hizmetinin de kotanızdan sayılan gereksiz aramalar gerçekleştirmesi gerekir. Arama tabanı gerekenden geniş olmayan LDAP sorguları kullandığınızdan emin olarak bu sorundan kaçınabilirsiniz.
Örneğin, uygulamanız DN grup tabanını isterse dc=example,dc=com kodunu girdiğinizde LDAP sorguları düzgün çalışır. Ancak bu, Güvenli LDAP hizmetini dizininizdeki tüm nesneleri (kullanıcılar ve gruplar dahil) aramaya zorlar.
Bunun yerine, Güvenli LDAP'ın yalnızca grupları aradığından emin olmak için ou=Groups,dc=example,dc=com kodunu girin. Benzer şekilde, Satış kuruluş birimindeki kullanıcıları aramak için ou=Sales,ou=Users,dc=example,dc=com kodunu veya gruplar yerine yalnızca kullanıcıları aramak için ou=Users,dc=example,dc=com kodunu girin.
Bu adımlarla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa lütfen Google Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Splunk ile aşırı LDAP sorguları
Splunk'ı Güvenli LDAP hizmetine bağlarken Splunk sürüm 8.1.4 veya sonraki bir sürümü kullandığınızdan emin olun. Splunk sürüm 8.1.3 gibi eski Splunk sürümleri kullanıldığında, aşırı LDAP sorguları LDAP sunucusuna gönderilebilir. Bu, LDAP kotanızın hızla tüketilmesine neden olabilir. Splunk sürüm 8.1.3 ile ilgili sorunlar hakkında daha fazla bilgi için Splunk known issues (Splunk bilinen sorunlar) sayfasına bakın.