Acerca de las licencias automáticas para las unidades organizativas

Se aplica a Google Workspace, Cloud Identity y otros servicios administrados en la Consola del administrador de Google.

Según la estructura de tu organización y los servicios de Google, es posible que puedas anular el parámetro de configuración de licencias automáticas de tu organización de nivel superior para unidades organizativas individuales. Por ejemplo, si tienes activadas las licencias automáticas de Business Standard para tu organización de nivel superior, puedes anular ese parámetro de configuración y desactivarlo para una o más unidades organizativas de nivel inferior. También puedes establecer diferentes opciones para una unidad organizativa superior y cualquiera de sus unidades secundarias.

¿Cuándo puedes usar las licencias automáticas?

Para configurar las licencias automáticas a nivel de la unidad organizativa, se deben cumplir las siguientes condiciones:

Al menos una unidad organizativa debajo de tu unidad organizativa de nivel superior
Una suscripción a más de un servicio de Google

Si tienes lo siguiente:

Una suscripción a un servicio pagado y una a uno gratuito (como Business Standard y Cloud Identity gratuito), solo puedes configurar las licencias automáticas a nivel de la organización para el servicio pagado.
Una suscripción principal de Google y uno o más servicios secundarios (como Business Standard más el complemento de Google Vault), puedes configurar las licencias automáticas a nivel de la organización para uno de los servicios secundarios, pero no para la suscripción principal.
No hay unidades organizativas de nivel inferior y tienes varias suscripciones pagadas, puedes ver que las licencias automáticas están activadas para una suscripción pagada, pero no puedes cambiar esto.

Cuándo heredas o anulas un parámetro de configuración

Cualquier unidad organizativa que esté por debajo del nivel superior está configurada para heredar el parámetro de configuración de licencias automáticas de su unidad superior. En la Consola del administrador de Google, "heredar" significa tomar el mismo parámetro de configuración (activado o desactivado) que la unidad superior.

Sin embargo, puedes anular el parámetro de configuración de una organización superior y establecer la opción de licencias automáticas de forma independiente.

Situaciones de herencia para las licencias automáticas

Parámetro de configuración de licencias automáticas de la unidad superior	Parámetro de configuración de la unidad secundaria	Resultado
Activado	Heredar	Las licencias automáticas están activadas para la unidad secundaria. Más adelante, si se desactivan las licencias automáticas para la unidad superior, también se desactivarán para la unidad secundaria.
Desactivado	Heredar	Las licencias automáticas están desactivadas para la unidad secundaria. Más adelante, si se activan las licencias automáticas para la unidad superior, también se activarán para la unidad secundaria.

Parámetro de configuración de licencias automáticas de la unidad superior

Parámetro de configuración de la unidad secundaria

Resultado

Activado

Heredar

Las licencias automáticas están activadas para la unidad secundaria.

Más adelante, si se desactivan las licencias automáticas para la unidad superior, también se desactivarán para la unidad secundaria.

Desactivado

Heredar

Las licencias automáticas están desactivadas para la unidad secundaria.

Más adelante, si se activan las licencias automáticas para la unidad superior, también se activarán para la unidad secundaria.

Situaciones de anulación para las licencias automáticas

Parámetro de configuración de licencias automáticas de la unidad superior	Parámetro de configuración de la unidad secundaria	Resultado
Activado	Anular > Activado	Las licencias automáticas están activadas para la unidad secundaria, independientemente del parámetro de configuración de la unidad superior. Más adelante, si se desactivan las licencias automáticas para la unidad superior, permanecerán activadas para la unidad secundaria.
Activado	Anular > Desactivado	Las licencias automáticas están desactivadas para la unidad secundaria, independientemente del parámetro de configuración de la unidad superior. Más adelante, si se desactivan las licencias automáticas para la unidad superior, permanecerán desactivadas para la unidad secundaria.
Desactivado	Anular > Activado	Las licencias automáticas están activadas para la unidad secundaria, independientemente del parámetro de configuración de la unidad superior. Más adelante, si se activan las licencias automáticas para la unidad superior, permanecerán activadas para la unidad secundaria.
Desactivado	Anular > Desactivado	Las licencias automáticas están desactivadas para la unidad secundaria, independientemente del parámetro de configuración de la unidad superior. Más adelante, si se activan las licencias automáticas para la unidad superior, permanecerán desactivadas para la unidad secundaria.

Cómo afectan las licencias automáticas a los usuarios existentes

Usuarios que ya están en la unidad organizativa

Si activas las licencias automáticas para toda tu organización o en una unidad organizativa que ya tiene usuarios con licencias, la forma en que se verán afectadas esas licencias de usuario dependerá del nivel de la organización.

Si activas las licencias automáticas para...	Esto es lo que sucede
Toda tu organización	Las licencias de usuario existentes no se cambian en la organización ni en ninguna unidad organizativa. Esto es así incluso si el usuario tiene una licencia para el mismo servicio que el que tiene licencias automáticas o una suscripción diferente del mismo servicio. Ejemplo: Si los usuarios de tu organización tienen licencias de Google Business Plus y activas las licencias automáticas para Enterprise Standard, esos usuarios conservarán sus licencias de Business Plus.
Una unidad organizativa	A los usuarios existentes de la unidad organizativa se les asigna una licencia para el servicio. Si un usuario ya tiene una licencia para el mismo servicio (incluidas las diferentes suscripciones del mismo servicio), se revoca la licencia anterior y el usuario obtiene una nueva licencia asignada automáticamente. Ejemplo: Los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus. Si activas las licencias automáticas para Enterprise Standard, las licencias de esos usuarios se cambiarán a Enterprise Standard. Si un usuario tiene una licencia para un servicio diferente, se conservará esa licencia. Ejemplo: Business Standard y Google Vault son servicios diferentes, por lo que la asignación automática de licencias de Business Standard no afecta la licencia de Vault existente de un usuario.

Si activas las licencias automáticas para...

Esto es lo que sucede

Toda tu organización

Las licencias de usuario existentes no se cambian en la organización ni en ninguna unidad organizativa. Esto es así incluso si el usuario tiene una licencia para el mismo servicio que el que tiene licencias automáticas o una suscripción diferente del mismo servicio.

Ejemplo: Si los usuarios de tu organización tienen licencias de Google Business Plus y activas las licencias automáticas para Enterprise Standard, esos usuarios conservarán sus licencias de Business Plus.

Una unidad organizativa

A los usuarios existentes de la unidad organizativa se les asigna una licencia para el servicio.
Si un usuario ya tiene una licencia para el mismo servicio (incluidas las diferentes suscripciones del mismo servicio), se revoca la licencia anterior y el usuario obtiene una nueva licencia asignada automáticamente.

Ejemplo: Los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus. Si activas las licencias automáticas para Enterprise Standard, las licencias de esos usuarios se cambiarán a Enterprise Standard.
Si un usuario tiene una licencia para un servicio diferente, se conservará esa licencia.
Ejemplo: Business Standard y Google Vault son servicios diferentes, por lo que la asignación automática de licencias de Business Standard no afecta la licencia de Vault existente de un usuario.

Usuarios que transfieres a otra unidad organizativa

Si transfieres usuarios que tienen licencias a otra unidad organizativa, la forma en que se verán afectados esos usuarios dependerá del nivel de la organización. Estas reglas se aplican tanto si transfieres usuarios individuales como si transfieres toda una organización a otra unidad organizativa.

Si transfieres al usuario a...	Esto es lo que sucede
El nivel superior Una unidad organizativa que hereda el parámetro de configuración de licencias automáticas de nivel superior	Se conservarán todas las licencias existentes del usuario. Esto es así incluso si el usuario tiene una licencia para el mismo servicio que el que tiene licencias automáticas o una suscripción diferente del mismo servicio. Ejemplo: Si los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus y los transfieres al nivel superior, donde las licencias automáticas están activadas para Enterprise Standard, esos usuarios conservarán sus licencias de Business Plus.
Una unidad organizativa que anula el parámetro de configuración de licencias automáticas de nivel superior Cualquier organización secundaria que herede esta anulación de su unidad superior	Si un usuario ya tiene una licencia para el mismo servicio (incluidas las diferentes suscripciones del mismo servicio), se revoca la licencia anterior y el usuario obtiene una nueva licencia asignada automáticamente. Ejemplo: Los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus. Si transfieres a esos usuarios a una unidad organizativa en la que las licencias automáticas están activadas para Enterprise Standard, las licencias de esos usuarios se cambiarán a Enterprise Standard. Si un usuario tiene una licencia para un servicio diferente, se conservará esa licencia. Ejemplo: Business Standard y Google Vault son servicios diferentes, por lo que transferir a un usuario a una unidad organizativa que tiene activadas las licencias automáticas para Business Standard no afecta la licencia de Vault existente de ese usuario.

Si transfieres al usuario a...

Esto es lo que sucede

El nivel superior
Una unidad organizativa que hereda el parámetro de configuración de licencias automáticas de nivel superior

Se conservarán todas las licencias existentes del usuario.

Esto es así incluso si el usuario tiene una licencia para el mismo servicio que el que tiene licencias automáticas o una suscripción diferente del mismo servicio.

Ejemplo: Si los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus y los transfieres al nivel superior, donde las licencias automáticas están activadas para Enterprise Standard, esos usuarios conservarán sus licencias de Business Plus.

Una unidad organizativa que anula el parámetro de configuración de licencias automáticas de nivel superior
Cualquier organización secundaria que herede esta anulación de su unidad superior

Si un usuario ya tiene una licencia para el mismo servicio (incluidas las diferentes suscripciones del mismo servicio), se revoca la licencia anterior y el usuario obtiene una nueva licencia asignada automáticamente.
Ejemplo: Los usuarios de una unidad organizativa tienen licencias de Business Plus. Si transfieres a esos usuarios a una unidad organizativa en la que las licencias automáticas están activadas para Enterprise Standard, las licencias de esos usuarios se cambiarán a Enterprise Standard.
Si un usuario tiene una licencia para un servicio diferente, se conservará esa licencia.
Ejemplo: Business Standard y Google Vault son servicios diferentes, por lo que transferir a un usuario a una unidad organizativa que tiene activadas las licencias automáticas para Business Standard no afecta la licencia de Vault existente de ese usuario.

Si no hay licencias disponibles

Solo se aplica a las ediciones de Google Workspace o Cloud Identity Premium en el plan anual o de plazo fijo

Si la cantidad de usuarios a los que se les asignó una licencia en una unidad organizativa supera la cantidad de licencias compradas, algunos usuarios obtendrán una licencia temporal. Esta situación puede ocurrir si haces lo siguiente:

Activas las licencias automáticas para la unidad organizativa.
Transfieres o agregas usuarios nuevos a la unidad organizativa.

Si la unidad organizativa tiene activadas las licencias automáticas para varias suscripciones, los usuarios afectados no obtendrán una licencia para ninguna de esas suscripciones, incluso si algunas tienen licencias disponibles.

Para asegurarte de que los usuarios correctos obtengan una licencia, puedes hacer lo siguiente:

Obtener más licencias. Consulta Cómo comprar más licencias de usuario.
Borrar los usuarios que no necesiten una licencia. Consulta Borra o quita un usuario de la organización.
Quitar licencias de los usuarios de una unidad organizativa que no tenga activadas las licencias automáticas. Para obtener más información, sigue uno de los procedimientos para quitar licencias en Asigna y quita licencias.
Transferir a un usuario a una unidad organizativa que no tenga activadas las licencias automáticas y, luego, quitar su licencia. Para obtener más información, consulta Transfiere usuarios a una unidad organizativa y, luego, sigue uno de los procedimientos para quitar licencias en Asigna y quita licencias.
Desactivar las licencias automáticas para cualquier suscripción que no tenga licencias disponibles. Sigue los pasos y cambia la opción de Activado a Desactivado en Asigna automáticamente una licencia a todos los usuarios de tu organización.

Si desactivas las licencias automáticas

Si desactivas las licencias automáticas en cualquier nivel, se conservarán todas las licencias asignadas anteriormente a un usuario.

Si desactivas las licencias automáticas en el nivel superior, cualquier licencia que asignes a un usuario puede tardar hasta 24 horas en entrar en vigencia.

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