Aplicável às edições do Google Workspace e a outras assinaturas pagas no Google Admin Console.
Se você se inscrever no Workspace pelo Gmail no Android, vai gerenciar o faturamento e as assinaturas no Google Play.
Para evitar a interrupção do serviço, recomendamos que você adicione um cartão de crédito alternativo à sua conta de faturamento do Google. Se tentarmos fazer a cobrança usando a forma de pagamento principal e ela for recusada, tentaremos o cartão de crédito alternativo automaticamente.
Não é possível usar uma conta bancária como forma de pagamento alternativa.
Adicionar um cartão de backup
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No Google Admin Console, acesse Menu
Faturamento Contas para pagamentos.É preciso ter o privilégio Gerenciamento de faturamento.
- Ao lado da sua assinatura, clique em Ver formas de pagamento.
- Clique em Adicionar forma de pagamento.
- Selecione Adicionar cartão de crédito ou débito e digite o número do cartão e outras informações.
- Clique em Salvar.
- Abaixo do ícone de card interativo, clique na seta para baixo
e selecione Backup.
- (Apenas para a Índia) Se o banco do seu cartão de crédito estiver localizado na Índia, siga estas etapas para verificar o cartão de crédito.
Depois de adicionar um cartão de crédito alternativo, você poderá usá-lo para fazer outros pagamentos, como quitar um saldo devedor ou antecipar pagamentos. Para mais detalhes, acesse Fazer um pagamento manual ou antecipado.
Dúvidas?
Quando ocorrem os pagamentos automáticos?
- Google Workspace, Essentials e Cloud Identity Premium: após o término do teste sem custo financeiro e do início da assinatura paga, faremos a cobrança na forma de pagamento no início do mês seguinte. Por exemplo, caso o serviço pago comece em maio, a cobrança será feita no início de junho. Depois disso, as cobranças continuarão sendo feitas automaticamente no início de cada mês.
- Registro do domínio: no momento da compra, começaremos a fazer cobranças na forma de pagamento selecionada. Se a renovação automática estiver configurada no domínio, renovaremos seu domínio sete dias antes da data de renovação anual e faremos a cobrança na forma de pagamento selecionada no início do mês seguinte.
Saiba mais sobre os custos mensais.
E se meu país não estiver listado quando eu tentar adicionar o endereço de faturamento?
Em alguns países, o endereço de faturamento especificado para uma forma de pagamento precisa ser no país de faturamento especificado ao configurar a conta de faturamento do Google. Se esse for o caso do seu local, não será possível digitar outro país em um endereço de faturamento nem alterar o país de faturamento associado à conta.
Se o endereço de faturamento não for no país selecionado para a conta de faturamento, você poderá:
- adicionar uma nova forma de pagamento com um endereço de faturamento no país da sua conta de faturamento;
- transferir sua conta para um dos parceiros do Google, que talvez possa mudar o país da conta de faturamento. Encontre um parceiro do Google.
Acabo de adicionar meu cartão de crédito. Em quanto tempo será possível fazer cobranças a esse cartão?
Quando você adiciona um cartão de crédito, normalmente podemos autorizá-lo e iniciar a cobrança imediatamente. Em alguns casos, porém, isso pode levar algumas horas.
Quanto tempo leva o processamento de um pagamento com cartão de crédito?
Ao configurar uma conta de faturamento do Google
O serviço será iniciado quase imediatamente após o fornecimento de informações válidas de cartão de crédito na nova conta de faturamento. No entanto, em algumas circunstâncias, pode levar algumas horas.
Ao fazer um pagamento manual
Quando você faz um pagamento manual, consultamos sua operadora de cartão de crédito para saber se o cartão aceita a cobrança. Em caso afirmativo, autorizamos o cartão quase imediatamente para o valor do pagamento. Veja mais informações em Fazer um pagamento manual ou antecipado.
Caso sua conta tenha sido suspensa porque um pagamento automático foi recusado e você esteja pagando o saldo devedor para cancelar a suspensão, o serviço será retomado depois que o pagamento for autorizado.
O pagamento pode levar várias horas para aparecer nas suas transações.