Gäller för utgåvor av Google Workspace och andra betalda prenumerationer i Googles administratörskonsol.
Om du registrerar dig för Workspace från Gmail på Android hanterar du istället fakturering och prenumerationer i Google Play .
För att säkerställa att din tjänst fungerar utan avbrott rekommenderar vi att du lägger till ett reservkreditkort i ditt Google-faktureringskonto. Om vi försöker debitera din primära betalningsmetod och vår debitering avvisas, kommer vi automatiskt att försöka debitera ditt reservkreditkort.
Du kan inte använda ett bankkonto som en reservbetalningsmetod.
Lägg till ett reservkort
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Fakturering Betalningskonton .Kräver behörighet för faktureringshantering .
- Klicka på Visa betalningsmetoder bredvid din prenumeration.
- Klicka på Lägg till betalningsmetod .
- Välj Lägg till kredit- eller betalkort och ange ditt kortnummer och annan information.
- Klicka på Spara .
- Klicka på nedåtpilen under kortikonen
och välj Säkerhetskopiera .
- (Endast Indien) Om ditt kreditkorts bank finns i Indien följer du dessa steg för att verifiera ett kort baserat i Indien .
När du har lagt till ett sekundärt kreditkort kan du använda det för att göra andra betalningar, till exempel betala ett utestående saldo eller göra en förskottsbetalning. Mer information finns i Gör en manuell betalning eller betala i förtid .
Frågor?
När sker automatiska betalningar?
- Google Workspace, Essentials och Cloud Identity Premium – När din kostnadsfria provperiod är slut och din betalda prenumeration har startat debiterar vi din betalningsmetod i början av följande månad. Om din betalda tjänst till exempel börjar i maj debiterar vi dig i början av juni. Därefter fortsätter avgifterna automatiskt i början av varje månad.
- Domänregistrering — Vi börjar debitera din betalningsmetod vid köptillfället. Om du konfigurerar din domän för automatisk förnyelse förnyar vi din domän 7 dagar före det årliga förnyelsedatumet och debiterar din betalningsmetod i början av följande månad.
Läs mer om hur du förstår dina månatliga kostnader .
Vad händer om mitt land inte finns med i listan när jag försöker lägga till min faktureringsadress?
I vissa länder måste faktureringsadressen du anger för en betalningsmetod vara i samma land som det faktureringsland du väljer när du skapar ditt Google-faktureringskonto. Om det gäller din plats kan du inte ange något annat land i en faktureringsadress – och du kan inte heller ändra faktureringslandet som är kopplat till ditt konto.
Om din faktureringsadress inte finns i det land du valde för ditt faktureringskonto kan du:
- Lägg till en ny betalningsmetod med en faktureringsadress som finns i ditt faktureringskontos land.
- Överför ditt konto till en av våra Google-partners som eventuellt kan ändra landet för ditt faktureringskonto åt dig. Hitta en Google-partner .
Jag har precis lagt till mitt kreditkort. Hur lång tid tar det innan det kan debiteras?
När du lägger till ett kreditkort kan vi vanligtvis godkänna och börja debitera det direkt. I vissa fall kan detta dock ta några timmar.
Hur lång tid tar det att behandla en kreditkortsbetalning?
När du skapar ett Google-faktureringskonto
Din tjänst kommer att starta nästan omedelbart efter att du anger giltig kreditkortsinformation i ditt nya faktureringskonto. Under vissa omständigheter kan det dock ta några timmar.
När du gör en manuell betalning
När du gör en manuell betalning kontrollerar vi direkt med din kreditkortsleverantör om ditt kort kan acceptera debiteringen. Om så är fallet auktoriserar vi ditt kort nästan omedelbart för betalningsbeloppet. Se Gör en manuell betalning eller betala i förtid .
Om ditt konto har stängts av på grund av att en automatisk betalning avvisades och du betalar av ditt saldo för att häva avstängningen, kommer tjänsten att återupptas när din betalning är slutförd.
Det kan ta flera timmar innan betalningen syns i dina transaktioner.