Atualizações de preços e recursos de IA das edições Business do Google Workspace

Como vou receber informações sobre as mudanças na assinatura?

Os administradores principais afetados por uma mudança de preço vão receber uma notificação por e-mail pelo menos 30 dias antes da alteração entrar em vigor.

O Admin Console também vai mostrar uma notificação para os superadministradores e administradores de faturamento pelo menos 30 dias antes de qualquer mudança de preço entrar em vigor. Saiba mais sobre as configurações de notificação e faturamento da conta neste link e sobre como transformar um usuário em superadministrador neste link.

O preço vai aumentar se eu tiver um plano de contrato ou pagar em uma moeda que não seja o dólar americano?

Sim, as assinaturas de produtos da edição Business do Workspace em todas as moedas de pagamento e tipos de plano estarão sujeitas a atualizações de preço aplicáveis na próxima data de renovação do plano. As assinaturas com 1 a 10 licenças de usuário em um plano de fidelidade estarão sujeitas a atualizações de preço a partir de 7 de julho de 2025 ou na próxima data de renovação do plano (o que ocorrer por último).

Como posso saber o preço cobrado pela minha assinatura?

Posso adicionar usuários pelo preço atual da minha assinatura?

Se você tiver um plano anual/com prazo fixo com 1 a 10 licenças de usuário, essas mudanças não afetarão seu contrato atual nem as renovações feitas antes de 7 de julho de 2025. Você pode continuar adicionando usuários à sua assinatura de acordo com o contrato em vigor.

Se você tiver um plano flexível com 1 a 10 licenças de usuário, o preço da assinatura será atualizado a partir de 7 de julho de 2025. As mudanças nos preços das assinaturas do Google Workspace com 10 ou mais licenças de usuário começaram em 17 de março de 2025. Se você adicionar usuários depois do reajuste, eles também estarão sujeitos aos novos preços.

O preço de todas as assinaturas será reajustado?

Os clientes com uma edição aplicável do Workspace Business ou Enterprise estão sujeitos à mudança de preço, mas o momento em que ela vai acontecer depende do plano de pagamento, do número de licenças de usuário e de outros fatores.

Para quem já é cliente, os preços dos planos Business e Enterprise do Workspace vão mudar depois do fim do período de desconto (se houver).

Se você tiver um plano anual/com prazo fixo, o preço só vai mudar depois do fim do contrato em vigor.

O preço do meu plano flexível mudou no meio do mês. Como será feita a cobrança?

A cobrança mensal total de uma assinatura do Google Workspace depende destes fatores: a edição do produto, o plano de faturamento, o número de usuários ou licenças e o preço da assinatura. 

Se o preço da assinatura for ajustado no meio de um mês, será feito um cálculo proporcional com base nos dias do preço antigo e do novo.

No plano flexível, o pagamento é mensal conforme o número de usuários, que você pode aumentar ou reduzir a qualquer momento. Se você adicionar ou remover usuários durante um determinado mês, os pagamentos serão proporcionais. Por exemplo, se você adicionar um usuário no dia 1º e excluí-lo no dia 15 de abril, cobraremos apenas metade de um mês de serviço. 

Os usuários suspensos são cobrados normalmente como usuários ativos.

Onde encontro minha fatura do Google Workspace?

No início de cada mês, enviamos um e-mail com um PDF da fatura referente à atividade no mês anterior. Esse documento é apenas um informativo. O valor mostrado na fatura vai ser cobrado automaticamente.

Saiba mais detalhes em Entender a fatura do Google Workspace enviada por e-mail.

Como essa transição afeta as organizações sem fins lucrativos?

Para as organizações sem fins lucrativos qualificadas que usam edições pagas do Google Workspace, os descontos continuam em vigor. Saiba mais.