ฟีเจอร์ AI และการอัปเดตราคาสำหรับรุ่น Google Workspace Business

การสมัครใช้บริการ Google Workspace ของคุณมีฟีเจอร์ AI ใหม่ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและนวัตกรรมให้แก่ผู้ใช้ โดยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มาพร้อมกับการอัปเดตราคาการสมัครใช้บริการด้วย

ฟีเจอร์ AI ที่จะเปิดตัวใน Google Workspace รุ่นต่างๆ

เมื่อต้นปี เราได้เพิ่มฟีเจอร์ AI ใหม่ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ ให้แก่ผู้ใช้ ก่อนหน้านี้ฟีเจอร์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะในส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace

อ่านประกาศในบล็อกของ Google Workspace เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

  Business Starter Business Standard Business Plus
Gmail*
ช่วยฉันเขียน ✔ ✔ ✔
แผงด้านข้าง ✔ ✔ ✔
ฟีเจอร์ช่วยตอบตามบริบท ✔ ✔ ✔
Google Chat
แผงด้านข้าง   ✔ ✔
สรุปการสนทนา   ✔ ✔
การแปลอัตโนมัติ   ✔ ✔
Google Meet
จดบันทึกให้ฉัน   ✔ ✔
เสียงระดับสตูดิโอ ภาพระดับสตูดิโอ และการปรับแสงระดับสตูดิโอ   ✔ ✔
ลายน้ำ     ✔
เสียงแบบปรับอัตโนมัติ   ✔ ✔
คำบรรยายแทนเสียงแบบแปล   ✔ ✔
สร้างพื้นหลัง   ✔ ✔
Google เอกสาร
แผงด้านข้าง   ✔ ✔
ช่วยฉันเขียน   ✔ ✔
ช่วยฉันสร้างรูปภาพ   ✔ ✔
สรุปเอกสาร   ✔ ✔
Google ชีต
แผงด้านข้าง   ✔ ✔
การช่วยป้อนข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง   ✔ ✔
Google สไลด์
แผงด้านข้าง   ✔ ✔
ช่วยฉันสร้างรูปภาพ   ✔ ✔
นำพื้นหลังของรูปภาพออก   ✔ ✔
Google Vids
สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ AI แบบเต็ม ✔** ✔ ✔
Google ไดรฟ์
แผงด้านข้าง   ✔ ✔
วิเคราะห์ PDF   ✔ ✔
แอป Gemini

การเข้าถึง

 สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์และโมเดล พร้อมการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวระดับองค์กร สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์และโมเดลที่มากขึ้น พร้อมการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวระดับองค์กร

3 Pro

 การเข้าถึงขั้นพื้นฐาน - ขีดจำกัดการใช้งานต่อวันอาจเปลี่ยนแปลงได้บ่อยครั้ง สูงสุด 100 พรอมต์/วัน

2.5 Pro

 การเข้าถึงขั้นพื้นฐาน - ขีดจำกัดการใช้งานต่อวันอาจเปลี่ยนแปลงได้บ่อยครั้ง สูงสุด 100 พรอมต์/วัน
2.5 Flash สิทธิ์เข้าถึงทั่วไป สิทธิ์เข้าถึงทั่วไป
ขนาดหน้าต่างบริบท 32,000 1 ล้าน
ภาพรวมแบบเสียง ภาพรวมแบบเสียงสูงสุด 20 รายการ/วัน ภาพรวมแบบเสียงสูงสุด 20 รายการ/วัน
เชื่อมต่อกับแอป Google Workspace* สิทธิ์เข้าถึงทั่วไป สิทธิ์เข้าถึงทั่วไป
เชื่อมต่อกับ GitHub และอัปโหลดโฟลเดอร์โค้ด   สิทธิ์เข้าถึงทั่วไป
Deep Research สูงสุด 5 ฉบับ/เดือน เมื่อใช้โมเดลการคิด สูงสุด 20 ฉบับ/วัน เมื่อใช้ Pro
การสร้างและแก้ไขรูปภาพ สูงสุด 100 รูปภาพ/วัน สูงสุด 1,000 รูปภาพ/วัน
การดำเนินการที่กำหนดเวลาไว้   ดำเนินการได้สูงสุด 10 รายการพร้อมกัน
การสร้างวิดีโอ   สูงสุด 3 วิดีโอ/วัน เมื่อใช้ Veo 3.1 Fast (เวอร์ชันตัวอย่าง)
ฟีเจอร์เพิ่มเติม† ขีดจำกัดการใช้งานขึ้นอยู่กับโมเดลที่เลือก ขีดจำกัดการใช้งานขึ้นอยู่กับโมเดลที่เลือก
NotebookLM
เพดานขีดจำกัดสูงขึ้น สิทธิ์เข้าถึงทั่วไป

ภาพรวมแบบเสียง, Notebook, คำถาม และแหล่งข้อมูลต่อ Notebook 1 รายการเพิ่มขึ้นเป็น 5 เท่า

การแชร์ Notebook จะไม่ส่งผลต่อขีดจำกัดของผู้ทำงานร่วมกัน
ฟีเจอร์พรีเมียม   การปรับแต่งแชท การแชร์ขั้นสูง และข้อมูลวิเคราะห์ Notebook
ความปลอดภัย
การแยกประเภทโดย AI ในไดรฟ์      

* ฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าที่มีบัญชีที่ยืนยันด้วยอีเมล
** ผู้ใช้จะมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ Generative AI ใน Google Vids อย่างเต็มรูปแบบในระยะเวลาจำกัดจนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2026 เป็นอย่างน้อย 
† ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ เช่น Canvas, Gem และอื่นๆ โดยทั่วไปแล้วฟีเจอร์เหล่านี้จะพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในศูนย์ช่วยเหลือของแอป Gemini

ฉันจะควบคุมการเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ได้ไหม

ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทางมีตัวเลือกต่อไปนี้ในการควบคุมการตั้งค่า AI

ระบบจะใช้การคุ้มครองข้อมูลที่มีอยู่ของ Google Workspace กับฟีเจอร์ AI โดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฟีเจอร์ AI

Google ปกป้องข้อมูลของฉันอย่างไร 

การเพิ่มฟีเจอร์ AI เหล่านี้มาพร้อมกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดแบบเดียวกันกับทุกบริการของ Google Workspace

  • ผู้ใช้จะได้รับการคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กรเมื่อใช้แอป Gemini โดยข้อมูลที่ส่งมาจะไม่ได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่หรือนำไปใช้ฝึกโมเดล 
  • การโต้ตอบกับ Gemini ในแอป Google Workspace จะไม่รั่วไหลออกไปภายนอกองค์กร ระบบจะจัดเก็บพรอมต์และเนื้อหาที่คุณสร้างด้วยฟีเจอร์เหล่านี้ไว้กับเนื้อหา Workspace ของคุณและจะไม่แชร์กับภายนอกองค์กร
  • ระบบจะใช้การป้องกันที่มีอยู่ของ Google Workspace โดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ AI เหล่านี้มาพร้อมการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ของ Google Workspace โดยจะนำการควบคุมและแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลที่มีอยู่ขององค์กรมาใช้โดยอัตโนมัติ เช่น นโยบายเขตข้อมูลและการป้องกันข้อมูลรั่วไหล
  • ไม่มีการใช้เนื้อหาของคุณเพื่อลูกค้ารายอื่น เราจะไม่ใช้เนื้อหาของคุณสำหรับการฝึกโมเดลนอกโดเมนของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ดูวิธีที่ Google Workspace ปกป้องข้อมูลผู้ใช้และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว 

การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อองค์กรการกุศลอย่างไร

ส่วนลดปัจจุบันที่มีให้สำหรับองค์กรการกุศลจะยังคงมีผลต่อไป ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ราคาใหม่สำหรับรุ่น Business

  แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด
สัญญาผูกมัด ไม่มี

บริการ 1 ปีขึ้นไปสำหรับใบอนุญาตที่ซื้อเมื่อเริ่มทำสัญญา

หากต้องการเลือกแพ็กเกจแบบหลายปี โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Google
รอบการเรียกเก็บเงิน รายเดือน รายเดือนหรือรายปี
การชำระเงินรายเดือน Business Starter: $8.40 USD ต่อผู้ใช้
Business Standard: $16.80 USD ต่อผู้ใช้
Business Plus: $26.40 USD ต่อผู้ใช้		 Business Starter: $7 USD ต่อผู้ใช้
Business Standard: $14 USD ต่อผู้ใช้
Business Plus: $22 USD ต่อผู้ใช้
การชำระเงินรายปี ไม่พร้อมใช้งาน Business Starter: $84 USD ต่อผู้ใช้
Business Standard: $168 USD ต่อผู้ใช้
Business Plus: $264 USD ต่อผู้ใช้
ยอดรวมรายปี Business Starter: $100.80 USD ต่อผู้ใช้
Business Standard: $201.60 USD ต่อผู้ใช้
Business Plus: $316.80 USD ต่อผู้ใช้		 Business Starter: $84 USD ต่อผู้ใช้
Business Standard: $168 USD ต่อผู้ใช้
Business Plus: $264 USD ต่อผู้ใช้
เพิ่มผู้ใช้ เพิ่มได้ทุกเมื่อโดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มเติม เพิ่มได้ทุกเมื่อโดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มเติม
ลบผู้ใช้ ลบได้ทุกเมื่อ (ค่าใช้จ่ายรายเดือนจะลดลง) ลบได้เฉพาะเมื่อต่ออายุสัญญารายปีเท่านั้น คุณจะต้องชำระค่าใบอนุญาตที่ซื้อทั้งหมดจนกว่าจะถึงเวลาดังกล่าว
ยกเลิกบริการ ยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าปรับ ต้องชำระค่าบริการเต็มจำนวน (ถึงแม้คุณจะยกเลิกก่อนกำหนดก็ตาม)

ตัวเลือกการชำระเงินสำหรับแพ็กเกจรายปีจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ประเภทการสมัครใช้บริการ และวิธีที่ซื้อการสมัครใช้บริการ

หมายเหตุ: องค์กรการกุศลที่มีสิทธิ์ซึ่งใช้รุ่นที่มีค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะยังคงได้รับส่วนลดสำหรับองค์กรการกุศลต่อไป ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ราคาในสกุลเงินอื่น

คลิกด้านล่างเพื่อดูราคาของ Google Workspace รุ่นที่คุณใช้

Business Starter

  แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น
(ต่อเดือน)		 แพ็กเกจรายปี
(ต่อเดือน)
สัญญา ไม่มี 1 ปี
ราคาต่อผู้ใช้ USD $8.40 $7.00
EUR €8.10 €6.80
GBP £7 £5.90
JPY ¥950* ¥800*
  *ไม่รวม JCT 10% ซึ่งเพิ่มไปในราคา
AUD A$11.80 A$9.90
CAD C$11.00 C$9.20
INR Rs650 Rs540
MXN Mex$168 Mex$140
BRL R$49 R$40.90
TRY ₺85.4 ₺71.2
DKK kr.62.5 kr52.1
SEK 91.7kr 76.5kr
NZD $12.60 $10.5
PLN 37.8zł 31.5zł
SGD $11.2 $9.4
HKD HK$65.8 HK$54.9
MYR RM35 RM29.2
THB 325฿ 275฿
COP Col$35000 Col$29200
CLP CLP$7700 CLP$6500
PEN S/.33.6 S/.28
CZK 197.4Kč 164.5Kč
ILS 29.40 24.50
NOK kr82.6 kr68.9
CHF fr.8.4 fr.7

Business Standard

  แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น
(ต่อเดือน)		 แพ็กเกจรายปี
(ต่อเดือน)
สัญญา ไม่มี 1 ปี
ราคาต่อผู้ใช้ USD $16.80 $14
EUR1 €16.20 €13.60
GBP £14 £11.80
JPY ¥1900* ¥1600*
  *ไม่รวม JCT 10% ซึ่งเพิ่มไปในราคา
AUD A$23.6 A$19.8
CAD C$22 C$18.40
INR Rs1300 Rs1080
MXN Mex$336 Mex$280
BRL R$98 R$81.8
TRY ₺170.8 ₺142.4
DKK kr.125 kr104.2
SEK 183.4kr 153kr
NZD $25.2 $21
PLN 75.6zł 63zł
SGD $22.4 $18.8
HKD HK$131.6 HK$109.8
MYR RM70 RM58.4
THB 650฿ 550฿
COP Col$70000 Col$58400
CLP CLP$15400 CLP$13000
PEN S/.67.2 S/.56
CZK 394.8Kč 329Kč
ILS 58.80 49.00
NOK kr165.2 kr137.8
CHF fr.16.80 fr.14

Business Plus

  แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น
(ต่อเดือน)		 แพ็กเกจรายปี
(ต่อเดือน)
สัญญา ไม่มี 1 ปี
ราคาต่อผู้ใช้ USD $26.40 $22.00
EUR €25.30 €21.10
GBP £22 £18.40
JPY ¥3000* ¥2500*
  *ไม่รวม JCT 10% ซึ่งเพิ่มไปในราคา
AUD A$37 A$30.9
CAD C$34.40 C$28.70
INR Rs2050 Rs1700
MXN Mex$528 Mex$440
BRL R$154 R$128.4
TRY ₺268.40 ₺223.7
DKK kr.196.3 kr163.6
SEK 288.2kr 240.2kr
NZD $39.60 $33.00
PLN 118.8zł 99zł
SGD $35.2 $29.4
HKD HK$206.8 HK$172.4
MYR RM110 RM91.7
THB 1000฿ 850฿
COP Col$109000 Col$90900
CLP CLP$24200 CLP$20200
PEN S/.105.6 S/.88
CZK 620.4Kč 517Kč
ILS 91.00 75.90
NOK kr259.6 kr216.4
CHF fr.26.4 fr.22

จะเกิดอะไรขึ้นกับการสมัครใช้บริการส่วนเสริมของ Gemini 

หากก่อนหน้านี้คุณได้ซื้อส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace ไว้ คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ของส่วนเสริมต่อไป แต่เราได้หยุดเรียกเก็บเงินค่าสมัครใช้บริการส่วนเสริมในเดือนมกราคม 2025 

เนื่องด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ AI ลงในแพ็กเกจ Google Workspace Business และ Enterprise โดยตรง เราจึงได้เปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ Gemini ที่มีอยู่ของคุณในเดือนมกราคม 2025 การเปลี่ยนแปลงต่างๆ มีดังนี้

  • ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินสำหรับส่วนเสริมจากคุณอีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 มกราคม 2025 คุณอาจได้รับใบแจ้งหนี้มูลค่า $0 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
  • สัญญาแบบชำระล่วงหน้าจะได้รับการคืนเงินและคิดตามสัดส่วน หากคุณชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการสมัครใช้บริการ Gemini สำหรับ Workspace เราได้คืนเงินให้คุณและคำนวณจำนวนเครดิตตามสัดส่วนการใช้งานจนถึงวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2025 และระบบจะนำเครดิตไปใช้กับใบแจ้งหนี้ Google Workspace และ Google Cloud ในอนาคตโดยอัตโนมัติ
  • ไม่ต่ออายุคำสั่งซื้อส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace แบบชำระเงินอีกต่อไป ส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace ไม่มีให้ซื้อหรือต่ออายุได้อีกต่อไป
  • การเปลี่ยนแพ็กเกจรายปีออนไลน์ของส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace เป็นแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น เราเปลี่ยนการสมัครใช้บริการออนไลน์ของคุณเป็นการสมัครใช้บริการแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นรายเดือนแบบไม่มีค่าใช้จ่ายหลังจากวันที่ 31 มกราคม 2025 เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีการเรียกเก็บเงินค่าส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace จากคุณอีกต่อไป
  • การยกเลิกคำสั่งซื้อแบบออฟไลน์ของส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace ซึ่งหมายความว่าระบบจะไม่เรียกเก็บเงินค่า Gemini สำหรับ Workspace จากคุณอีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 มกราคม 2025  ระบบจะนำการสมัครใช้บริการส่วนเสริม Gemini สำหรับ Google Workspace ออกเมื่อถึงวันที่สิ้นสุดสัญญา

เราจะติดต่อคุณในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเพื่อแจ้งขั้นตอนถัดไปในการเลิกใช้งานส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace 

หากคุณซื้อใบอนุญาต Gemini สำหรับ Google Workspace ผ่านตัวแทนจำหน่าย โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายเพื่อสอบถามว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อค่าสมัครใช้บริการอย่างไร

ช่วงเวลาที่จะมีการเปลี่ยนแปลงราคาการสมัครใช้บริการ

การเปลี่ยนแปลงราคาการสมัครใช้บริการ Google Workspace ที่มีอยู่ซึ่งมีจำนวนใบอนุญาตของผู้ใช้ระหว่าง 1 ถึง 10 ใบจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม 2025 เป็นต้นไป ส่วนการเปลี่ยนแปลงราคาการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ซึ่งมีใบอนุญาตผู้ใช้มากกว่า 10 ใบจะมีผลตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 2025 

การอัปเดตราคาสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่ทั้งหมดมีผลตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2025 ซึ่งรวมถึงการดาวน์เกรด การอัปเกรด และการเปลี่ยนประเภทแพ็กเกจการสมัครใช้บริการ

หากคุณใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะอัปเดตราคาการสมัครใช้บริการของคุณเป็นราคาล่าสุดโดยอัตโนมัติตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม 2025 เป็นต้นไป หรือในวันที่ต่ออายุการสมัครใช้บริการครั้งถัดไป (แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นภายหลัง)

เปลี่ยนจากแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นเป็นแบบรายปี

หากสมัครใช้บริการแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนการสมัครใช้บริการเป็นแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดในราคารายเดือนที่ถูกที่สุดต่อผู้ใช้แต่ละรายได้ คุณสามารถเปลี่ยนจากแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นเป็นแพ็กเกจรายปีได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากทำการเปลี่ยนแปลงนี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือติดต่อตัวแทนจำหน่าย (หากมี)

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคาของ Google Workspace

ด้านล่างนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเดตราคา

ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้บริการของฉันผ่านช่องทางใด

ผู้ดูแลระบบหลักที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงราคาที่กำลังจะเกิดขึ้นจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

นอกจากนี้ คอนโซลผู้ดูแลระบบจะแสดงการแจ้งเตือนต่อผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงและผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงินอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงราคาจะมีผล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงินและการแจ้งเตือนบัญชีที่นี่ และดูวิธีกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่นี่

ราคาจะเพิ่มขึ้นไหมหากฉันใช้แพ็กเกจที่มีสัญญาผูกมัดหรือชำระเงินในสกุลเงินที่ไม่ใช่ USD

ใช่ การสมัครใช้บริการผลิตภัณฑ์รุ่น Workspace Business ในสกุลเงินและประเภทแพ็กเกจการชำระเงินทั้งหมดจะปรับราคาตามที่เกี่ยวข้องเมื่อต่ออายุแพ็กเกจครั้งถัดไป การสมัครใช้บริการที่มีใบอนุญาตผู้ใช้ 1-10 ใบในแพ็กเกจที่มีสัญญาผูกมัดจะปรับราคาตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม 2025 หรือเมื่อต่ออายุแพ็กเกจครั้งถัดไป (แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นภายหลัง)

ฉันจะตรวจสอบราคาที่เรียกเก็บสำหรับค่าสมัครใช้บริการได้อย่างไร

ประมาณ 30 วันก่อนที่ระบบจะกำหนดเวลาปรับราคา ผู้ดูแลระบบขั้นสูงจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและจะได้รับคำแนะนำให้ดูรายละเอียดการเรียกเก็บเงินในหน้าการเรียกเก็บเงิน > จัดการการสมัครใช้บริการในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อฉันมีรุ่นและแพ็กเกจการชำระเงินแบบใด

หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย โปรดไปที่นี่แทนเพื่อดูวิธีติดต่อตัวแทนจำหน่ายหากมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือการชำระเงิน

ฉันจะเพิ่มผู้ใช้ในราคาการสมัครใช้บริการปัจจุบันได้ไหม

หากคุณใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดอยู่แล้วซึ่งมีใบอนุญาตผู้ใช้ 1-10 ใบ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่ส่งผลต่อสัญญาปัจจุบันของคุณหรือการต่ออายุใดๆ ก่อนวันที่ 7 กรกฎาคม 2025 คุณจึงยังเพิ่มผู้ใช้ไปยังการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ได้ตามสัญญาปัจจุบัน

หากใช้แพ็กเกจแบบยืดหยุ่นที่มีใบอนุญาตผู้ใช้ 1-10 ใบ ราคาการสมัครใช้บริการจะอัปเดตตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม 2025 เป็นต้นไป การเปลี่ยนแปลงราคาการสมัครใช้บริการ Google Workspace ที่มีอยู่ซึ่งมีจำนวนใบอนุญาตของผู้ใช้ตั้งแต่ 10 ใบขึ้นไปได้เริ่มขึ้นตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 2025 หากคุณเพิ่มผู้ใช้หลังจากอัปเดตราคาการสมัครใช้บริการแล้ว ผู้ใช้ที่เพิ่มเข้ามาจะชำระค่าบริการตามราคาที่อัปเดต

การสมัครใช้บริการใดบ้างที่จะไม่ได้รับผลจากการเปลี่ยนแปลงราคา

ลูกค้าที่ใช้ Workspace Business หรือ Enterprise รุ่นที่เกี่ยวข้องจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงราคา แต่ช่วงเวลาการเปลี่ยนแปลงราคาจะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจการชำระเงิน จำนวนใบอนุญาตของผู้ใช้ และปัจจัยอื่นๆ

สำหรับลูกค้าเดิม การปรับราคาจะมีผลกับแพ็กเกจ Workspace Business และ Enterprise หลังจากระยะเวลาที่ได้รับส่วนลดที่เกี่ยวข้องสิ้นสุดลง

หากคุณใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด ราคาการสมัครใช้บริการจะไม่เปลี่ยนแปลงจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาผูกมัดปัจจุบัน

ราคาการสมัครใช้บริการแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นของฉันมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อช่วงกลางเดือน ระบบจะเรียกเก็บเงินอย่างไร

ยอดเรียกเก็บเงินรวมในแต่ละเดือนจากการสมัครใช้บริการ Google Workspace จะขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace, ประเภทแพ็กเกจการเรียกเก็บเงิน, จำนวนผู้ใช้หรือใบอนุญาต และราคาการสมัครใช้บริการของคุณ 

หากมีการปรับราคาการสมัครใช้บริการในช่วงกลางเดือน ราคาการสมัครใช้บริการจะคิดตามสัดส่วนโดยอิงตามจำนวนวันในราคาการสมัครใช้บริการก่อนหน้าเทียบกับที่อัปเดตแล้ว

เมื่อใช้แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น คุณจะต้องชำระเงินตามจำนวนผู้ใช้ในแต่ละเดือน โดยสามารถเพิ่มและนำผู้ใช้ออกได้ทุกเมื่อ หากคุณเพิ่มหรือลบผู้ใช้ในระหว่างเดือน เราจะคำนวณการชำระเงินตามสัดส่วนเวลาที่ใช้ เช่น หากคุณเพิ่มผู้ใช้ในวันที่ 1 เมษายนและลบออกในวันที่ 15 เมษายน เราจะเรียกเก็บเงินค่าบริการเพียงครึ่งเดือน 

ส่วนผู้ใช้ที่ถูกระงับ ระบบจะคิดค่าบริการในอัตราเดียวกับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

ฉันจะดูใบแจ้งหนี้ Google Workspace ได้ที่ไหน

เมื่อเริ่มต้นเดือนใหม่ เราจะส่งอีเมลพร้อมแนบใบแจ้งหนี้สำหรับกิจกรรมของเดือนที่ผ่านมาในรูปแบบไฟล์ PDF ให้กับคุณ ทั้งนี้ เราจะใช้ใบแจ้งนี้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ระบบจะเรียกเก็บเงินจากคุณตามจำนวนที่แสดงในใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อทำความเข้าใจใบแจ้งหนี้ทางอีเมลของ Google Workspace

การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อองค์กรการกุศลอย่างไร

องค์กรการกุศลที่มีสิทธิ์ซึ่งใช้ Google Workspace รุ่นที่มีค่าใช้จ่ายจะยังคงได้รับส่วนลดต่อไป ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันต้องทำอย่างไรหากใช้ Google Workspace รุ่นที่กำหนดเอง

ฟีเจอร์ Generative AI จะไม่รวมอยู่ใน Google Workspace รุ่นที่กำหนดเอง ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่จำกัดการใช้งาน ฟังก์ชันการทำงาน หรือทั้ง 2 อย่าง ตัวอย่างรุ่นที่กำหนดเอง ได้แก่ Deskless GSE หรือ Google Workspace Enterprise Essentials (รุ่นเขตข้อมูล)