S'applique à Google Workspace et Cloud Identity Premium
Le forfait annuel/fixe
est idéal pour les organisations dont le nombre de collaborateurs est constant ou en augmentation. Avec ce forfait, vous vous engagez à souscrire le service Google Workspace ou Cloud Identity Premium pour une ou plusieurs années.
Dans la plupart des cas, vous effectuez un paiement annuel anticipé pour votre engagement. Dans de rares cas, vous pouvez choisir de payer mensuellement une partie de l'engagement. Lorsque vous vous inscrivez, vous pouvez consulter vos options de facturation. Les options disponibles dépendent de votre région, de votre type d'abonnement et de la manière dont vous l'avez souscrit.
Licences utilisateur
Lorsque vous souscrivez un forfait annuel/fixe, vous vous engagez pour le nombre de licences dont vous avez besoin. Vous pouvez ajouter et supprimer des comptes utilisateur à tout moment, à condition de ne pas dépasser le nombre de licences achetées. Si vous avez besoin de plus de licences, vous pouvez en acheter. Toutefois, vous ne pouvez pas supprimer de licences et réduire le prix de votre abonnement avant le renouvellement de votre contrat.
Vous ne pouvez pas transférer de licences d'un compte de service Google à un autre, par exemple d'un compte Google Workspace à un autre.
Calcul des paiements
Pour le forfait annuel/fixe avec paiements annuels, vous êtes facturé à l'avance pour l'année à la fin du premier mois de votre cycle de facturation.
Si vous payez chaque mois, la facturation a lieu au début du mois. Si vous vous inscrivez plus tard dans le mois, vous effectuerez :
- un paiement au prorata pour le premier mois partiel ;
- des paiements complets pour les mois 2 à 11 ;
- un paiement au prorata pour le 12e mois partiel.
Google est configuré sur l'heure du Pacifique (PT) pour calculer la date de début de votre forfait annuel/fixe, quel que soit votre fuseau horaire.
Si vous dépassez votre seuil de facturation mensuel, nous débitons immédiatement votre mode de paiement principal pour réduire votre solde impayé. Pour en savoir plus, consultez Comprendre la facturation au seuil.
Conseil : Si vous n'avez pas la possibilité de souscrire un forfait annuel/fixe avec facturation annuelle, vous pouvez payer votre engagement total à l'avance au lieu d'effectuer des paiements mensuels en créditant votre compte.
Que se passe-t-il si j'ajoute des licences ?
Le montant des licences utilisateur que vous achetez en cours d'année est calculé au prorata. Par exemple, si vous commencez avec sept licences Business Starter et en ajoutez trois à votre commande le quatrième mois de votre engagement, votre paiement mensuel ressemblera à ceci :
| Mois 1 à 3 : inscription avec sept licences | Coût mensuel | |||
|---|---|---|---|---|
| 7 licences | = | (7 x 84 $ par licence et par an)/12 mois | = | 49 $ |
| Mois 4 : achat de trois licences le sixième jour du mois | Coût mensuel | |||
| 7 licences | = | (7 x 84 $ par licence et par an)/12 mois | = | 49 $ |
| 3 licences au prorata pour 24 jours | = | (3 x 84 $ par licence et par an)/12 mois au prorata pour 24 jours | = | 16,80 $ |
| Total | = | 65,80 $ | ||
| Mois 5 à 12 | Coût mensuel | |||
| 10 licences | = | (10 x 84 $ par licence et par an)/12 mois | = | 70 $ |
Forfaits pluriannuels
Pour en savoir plus sur les forfaits pluriannuels, contactez un commercial Google représentant.
Changer d'abonnement
- Vous pouvez passer à un forfait supérieur pendant ou à la fin de votre période d'engagement. Si vous avez souscrit un forfait annuel/fixe avec paiements annuels, vous devez passer au forfait annuel/fixe avec paiements mensuels lorsque vous passez à un forfait supérieur. Vous recevrez un crédit au prorata pour tout solde restant de votre paiement annuel pour votre abonnement actuel.
- Vous ne pouvez passer à un forfait inférieur qu'après être passé du forfait annuel/fixe à un forfait modulable. Si vous changez de forfait avant la date de renouvellement, vous ne pourrez pas passer à un forfait inférieur avant cette date, lorsque le passage au forfait modulable prendra effet. Pour en savoir plus, consultez Passer du forfait annuel/fixe au forfait modulable Plan.
Résiliation de l'abonnement
Pour résilier votre abonnement sans pénalité, vous devez attendre la fin de votre contrat annuel/fixe.
Important : Si vous résiliez votre abonnement avant la fin du contrat, vous restez responsable de la valeur totale de l'engagement. Si vous n'avez pas payé le solde total de votre contrat d'engagement, nous débiterons le solde restant de votre compte.