มีผลกับ Google Workspace รุ่นต่างๆ และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
หากคุณลงชื่อสมัครใช้ Workspace ใน Android หรือ iOS และไม่มีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้จัดการการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการผ่าน Google Play (Android) หรือแอปการตั้งค่า (iOS) แทน
ในบางประเทศ คุณจะชำระเงินค่าสมัครใช้บริการของ Google โดยให้ Google หักยอดชำระเงินจากบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติได้ (เรียกว่าการตัดบัญชีโดยตรง) เพียงเพิ่มบัญชีธนาคารลงในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google และกำหนดให้เป็นวิธีการชำระเงินหลัก หลังจากนั้น เราจะตัดยอดจากบัญชีดังกล่าวสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ โปรดทราบว่าบัญชีธนาคารที่รองรับเฉพาะการจัดสรรเงินจะใช้กับการชำระเงินไม่ได้
การชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารใช้ได้ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และประเทศอื่นๆ ในยุโรปบางประเทศ โปรดดูตัวเลือกการชำระเงินในประเทศของฉัน
การชำระเงินอัตโนมัติด้วยบัญชีธนาคาร (ตัดบัญชีโดยตรง) ไม่พร้อมให้บริการสำหรับบัญชีที่มีสถานะ VAT แบบบุคคลธรรมดา ดูภาพรวมของ VAT
คุณกำลังเพิ่มบัญชีธนาคารเพื่อยกเลิกการระงับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใช่ไหม โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้แทน
เพิ่มบัญชีธนาคาร
สำหรับการสมัครใช้บริการ Voice การชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารจะใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ฉันอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือยุโรป (ไม่ใช่สหราชอาณาจักร)
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
การเรียกเก็บเงิน
บัญชีการชำระเงิน - คลิกวิธีการชำระเงินถัดจากการสมัครใช้บริการ
- คลิกเพิ่มวิธีการชำระเงิน
- เลือกเพิ่มบัญชีธนาคาร จากนั้นป้อนข้อมูลบัญชีธนาคารและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ยืนยันบัญชีธนาคารของคุณดังนี้
ภายใน 3 วันจะมีการโอนเงินฝากทดสอบจำนวนเล็กน้อยจาก Google เข้าบัญชีธนาคารของคุณ ให้ป้อนจำนวนเงินที่ตรงกับเงินฝากนี้ลงในหน้าวิธีการชำระเงิน โปรดดูที่ยืนยันบัญชีธนาคารด้วยเงินฝากทดสอบ
- (แนะนำ) หากระบบเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินหลักปัจจุบันไม่ได้ ให้เพิ่มบัตรเครดิตเป็นวิธีการชำระเงินชั่วคราวจนกว่าบัญชีธนาคารใหม่จะได้รับการยืนยัน (ซึ่งอาจใช้เวลาหลายวัน) วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องเสี่ยงต่อการถูกระงับหากเราต้องเรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณในระหว่างนี้ ดูชำระเงินอัตโนมัติด้วยบัตรเครดิต
- (สำคัญ) หลังจากระบบยืนยันบัญชีของคุณ: ในหน้าจอวิธีการชำระเงินที่มุมซ้ายล่างของรายการบัญชีธนาคาร ให้คลิกไม่มี แล้วเลือกหลัก
ฉันอยู่ในสหราชอาณาจักร
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
การเรียกเก็บเงิน
บัญชีการชำระเงิน - คลิกวิธีการชำระเงินถัดจากการสมัครใช้บริการ
- คลิกเพิ่มวิธีการชำระเงิน
- เลือกเพิ่มบัญชีธนาคาร จากนั้นป้อนข้อมูลบัญชีธนาคารและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- คลิกทำต่อในหน้าจอที่แสดงขึ้น การยืนยันบัญชีใช้เวลาประมาณ 2 วัน ในระหว่างนี้ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนคำสั่งรอดำเนินการใต้บัญชีธนาคารในหน้าวิธีการชำระเงิน คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ หากเห็นการแจ้งเตือนนี้ หากการยืนยันไม่สำเร็จ การแจ้งเตือนจะเปลี่ยนเป็นหนังสือมอบอำนาจถูกปฏิเสธ โปรดติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามรายละเอียด หรือเพิ่มบัตรเครดิตเป็นวิธีการชำระเงินหลักแทน ดูหัวข้อชำระเงินอัตโนมัติด้วยบัตรเครดิต
- (สำคัญ) หลังจากระบบยืนยันบัญชีของคุณ: ในหน้าจอวิธีการชำระเงินที่มุมซ้ายล่างของรายการบัญชีธนาคาร ให้คลิกไม่มี แล้วเลือกหลัก
ทางเลือกสำหรับธุรกิจ
แต่หากคุณมีบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้ คุณจะชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคารได้ โปรดดูหัวข้อเกี่ยวกับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้
หากมีข้อสงสัย
ถ้าไม่พบประเทศของฉันในรายชื่อขณะเพิ่มที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ควรทำอย่างไร
ในบางประเทศ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณระบุไว้เป็นวิธีการชำระเงินต้องเป็นประเทศเดียวกับประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณระบุเมื่อสร้างบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google ในกรณีนี้ คุณจะป้อนประเทศอื่นในที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ได้ รวมถึงจะเปลี่ยนประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินที่กำหนดไว้กับบัญชีไม่ได้ด้วย
ถ้าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ได้อยู่ในประเทศที่คุณเลือกสำหรับบัญชีการเรียกเก็บเงิน คุณจะดำเนินการต่อไปนี้ได้
- เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่โดยให้ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินเป็นประเทศเดียวกับประเทศของบัญชีการเรียกเก็บเงิน
- โอนบัญชีไปยัง Google Partners ของเรารายใดก็ได้ที่น่าจะช่วยเปลี่ยนประเทศของบัญชีการเรียกเก็บเงินให้คุณได้ ค้นหา Google Partner
ระบบจะใช้เวลานานเท่าใดก่อนที่จะเริ่มหักบัญชีธนาคารของฉัน
เราต้องตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริงก่อนจะหักเงินจากบัญชีธนาคารใหม่ ระยะเวลาที่ใช้จะขึ้นอยู่กับที่อยู่ของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศต่อไปนี้
- สหราชอาณาจักร อาจต้องใช้เวลาประมาณ 2 วันในการยืนยันบัญชีของคุณ โดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ
- สหรัฐอเมริกาและยุโรปนอกเหนือจากสหราชอาณาจักร - คุณต้องยืนยันบัญชีก่อนเราจึงจะเริ่มหักยอดชำระเงินได้ ซึ่งดำเนินการได้โดยฝากเงินทดสอบ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 10 วัน (แต่โดยปกติจะเร็วกว่านั้นมาก) โปรดไปที่หัวข้อยืนยันบัญชีธนาคารด้วยเงินฝากทดสอบ
คุณสามารถตรวจสอบว่า Google ยังดำเนินการยืนยันบัญชีธนาคารอยู่โดยสังเกตจากข้อความอยู่ระหว่างการยืนยันหรือรอการบังคับใช้ที่ปรากฏในหน้าการชำระเงิน หากตั้งค่าการเรียกเก็บเงินเป็นครั้งแรก บริการที่มีค่าใช้จ่ายจะยังไม่เริ่มต้นจนกว่าเราจะยืนยันบัญชีแล้ว
จะมีการชำระเงินอัตโนมัติเมื่อใด
- Google Workspace, Essentials และ Cloud Identity Premium - หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลงและการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินเริ่มต้นขึ้น เราจะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณในช่วงต้นเดือนถัดไป เช่น หากบริการที่มีค่าใช้จ่ายของคุณเริ่มในเดือนพฤษภาคม เราจะเรียกเก็บเงินในวันแรกของเดือนมิถุนายน หลังจากนั้นเราจะเรียกเก็บค่าบริการอัตโนมัติในช่วงต้นเดือนทุกเดือน
- การจดทะเบียนโดเมน เราจะเริ่มเรียกเก็บค่าบริการตามวิธีการชำระเงินของคุณ ณ เวลาที่ซื้อ หากตั้งค่าโดเมนให้ต่ออายุโดยอัตโนมัติ เราจะต่ออายุโดเมนให้ล่วงหน้า 7 วันก่อนถึงวันต่ออายุประจำปีและเรียกเก็บค่าบริการตามวิธีการชำระเงินที่เลือกไว้ในช่วงต้นเดือนถัดไป
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจกับค่าบริการรายเดือนของคุณ
ฉันจะอัปเดตรายละเอียดบัญชีธนาคารได้อย่างไร
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่สามารถแก้ไขได้จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ หากแก้ไขข้อมูลที่ต้องการไม่ได้ คุณจะต้องเพิ่มบัญชีธนาคารเป็นบัญชีใหม่ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นแทน แล้วนำบัญชีธนาคารเดิมออกจากบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน โปรดดูหัวข้อนำวิธีการชำระเงินออก