ينطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في "وحدة تحكّم المشرف في Google".
إذا اشتركت في Workspace على جهاز Android أو iOS ولم تتوفّر لك خيارات الفوترة في "وحدة تحكّم المشرف"، يمكنك بدلاً من ذلك إدارة الفوترة والاشتراكات من خلال Google Play (على جهاز Android) أو تطبيق "الإعدادات" (على جهاز iOS).
في بعض المواقع الجغرافية، يمكنك دفع رسوم الاشتراك في خدمة Google عن طريق خصم الدفعات من حسابك المصرفي تلقائيًا لصالح Google (يُعرف ذلك بالخصم المباشر). ما عليك سوى إضافة الحساب المصرفي إلى حساب فوترة Google واستخدامه كطريقة الدفع الأساسية. بعد ذلك، سنخصم الرسوم من هذا الحساب مقابل الدفعات التلقائية. يُرجى العِلم أنّه لا يتم قبول الحسابات المصرفية المخصّصة لتلقّي المدفوعات فقط كطريقة دفع.
يتوفّر الدفع عن طريق الحساب المصرفي في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وبعض البلدان الأوروبية الأخرى. اطّلِع على خيارات الدفع في بلدي.
لا تتوفّر ميزة الدفع التلقائي باستخدام حساب مصرفي (الخصم المباشر) للحسابات التي تحمل حالة ضريبة القيمة المضافة "فردي". اطّلِع على نظرة عامة حول ضريبة القيمة المضافة.
هل تريد إضافة حساب مصرفي لرفع تعليق حساب فوترة؟ اتّبِع الخطوات التالية بدلاً من ذلك.
إضافة حساب مصرفي
بالنسبة إلى اشتراكات Voice، لا يتوفر الدفع عن طريق الحساب المصرفي إلا في الولايات المتحدة
أنا في الولايات المتحدة أو أوروبا (وليس المملكة المتحدة)
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
حسابات الدفع.يجب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
- بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
- انقر على إضافة طريقة دفع.
- حدد إضافة حساب مصرفي. بعد ذلك، أدخِل معلومات حسابك المصرفي واحفظ التغييرات.
- تحقق من حسابك المصرفي بالطريقة التالية:
في خلال الأيام الثلاثة المقبلة، سيظهر في حسابك المصرفي إيداع تجريبي صغير من Google. يمكنك إدخال مبلغ هذا الإيداع بالضبط في صفحة طرق الدفع. يُرجى الاطِّلاع على التحقُّق من الحساب المصرفي باستخدام إيداع تجريبي.
- (يُفضّل اتّباع هذه الخطوة) إذا تعذّر تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع الأساسية الحالية، أضِف بطاقة ائتمان كطريقة دفع مؤقتة إلى أن يتم إثبات ملكية حسابك المصرفي الجديد (قد يستغرق ذلك عدة أيام). وبهذه الطريقة، لن تكون عرضة لخطر التعليق إذا كان علينا تحصيل الرسوم من حسابك في الوقت الحالي. اطّلِع على الدفع التلقائي باستخدام بطاقة ائتمان.
- (ملاحظة مهمة) بعد إثبات ملكية حسابك: في شاشة "طرق الدفع" ، انقر على بدون في أسفل يمين إدخال الحساب المصرفي، ثم اختَر أساسي.
أنا في المملكة المتحدة
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
حسابات الدفع.يجب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
- بجانب اشتراكك، انقر على عرض طرق الدفع.
- انقر على إضافة طريقة دفع.
- حدد إضافة حساب مصرفي. بعد ذلك، أدخِل معلومات حسابك المصرفي واحفظ التغييرات.
- على الشاشة التي تظهر، انقر على متابعة. تستغرق عملية إثبات ملكية حسابك يومَين تقريبًا. وخلال هذه الفترة، سيظهر لك تنبيه تفويض معلّق ضمن حسابك المصرفي في صفحة طرق الدفع. ليس عليك اتّخاذ أي إجراء إذا ظهر لك هذا التنبيه. في حال تعذّر إثبات الملكية، يتغيّر التنبيه إلى تم رفض تفويض الدفع. يُرجى التواصل مع المصرف للحصول على التفاصيل، أو إضافة بطاقة ائتمان كطريقة دفع أساسية بدلاً من ذلك. اطّلِع على الدفع التلقائي باستخدام بطاقة ائتمان.
- (ملاحظة مهمة) بعد إثبات ملكية حسابك: في شاشة "طرق الدفع" ، انقر على بدون في أسفل يمين إدخال الحساب المصرفي، ثم اختَر أساسي.
خيارات النشاط التجاري
وفي حال كنت تمتلك حساب فوترة يتم إرسال الفواتير إليه، يمكنك إجراء عملية دفع باستخدام حوالة مصرفية. يُرجى الاطّلاع على مقالة لمحة عن حسابات الفوترة التي يتم إرسال الفواتير إليها.
هل لديك أسئلة؟
ماذا لو لم يتم إدراج بلدي عندما أحاول أن أضيف عنوان إرسال الفواتير التابع لي؟
في بعض البلدان، يجب أن يكون عنوان إرسال الفواتير الذي تحدده لطريقة دفع في نفس البلد مثل بلد إرسال الفواتير الذي تحدده عند إعداد حساب الفوترة التابع لك في Google. وإذا كان هذا العنوان صحيحًا بالنسبة إلى موقعك، لا يمكنك إدخال أي بلد آخر في عنوان إرسال الفواتير—وكذلك لا يمكنك تغيير بلد إرسال الفواتير المرتبط بحسابك.
إذا كان عنوان إرسال الفواتير ليس في البلد الذي حددته لحساب الفوترة التابع لك، يمكنك إجراء ما يلي:
- إضافة طريقة دفع جديدة مع عنوان إرسال الفواتير الموجود في بلد حساب الفوترة التابع لك.
- نقل الحساب إلى واحد من "شركاء Google"، الذين قد يمكنهم تغيير بلد حساب الفوترة بالنيابة عنك. البحث عن شريك Google.
كم سيمضي من الوقت حتى يبدأ الخصم من حسابي المصرفي؟
قبل أن نتمكّن من الخصم من حسابك المصرفي الجديد، يجب أن نتأكّد من ملكيتك لهذا الحساب. ويعتمد الوقت الذي يستغرقه هذا الإجراء على موقعك الجغرافي. إذا كنت في:
- المملكة المتحدة - تستغرق هذه العملية يومين حتى يمكننا التحقُّق من حسابك. وليس هناك إجراء مطلوب من جانبك.
- الولايات المتحدة أو أوروبا أو خارج المملكة المتحدة - عليك التحقُّق من الحساب قبل أن نتمكن من بدء الدفعات. يمكنك تنفيذ ذلك من خلال إجراء إيداع تجريبي. ويمكن أن تستغرق هذه العملية فترة تصل إلى 10 أيام، ولكن في كثير من الأحيان تحدث قبل ذلك بكثير. يُرجى الانتقال إلى التحقُّق من الحساب المصرفي باستخدام إيداع تجريبي.
يمكنك معرفة ما إذا كانت Google ما زالت تتحقّق من حسابك المصرفي في حال ظهور رسالة جارٍ التحقق أو التفويض قيد المراجعة في صفحة "الدفعات". وفي حال إعداد الفوترة للمرة الأولى، لن تبدأ الخدمة المدفوعة حتى نثبت ملكية حسابك.
متى تتم الدفعات التلقائية؟
- Google Workspace وEssentials والنسخة المدفوعة من Cloud Identity: بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية وبدء الاشتراك المدفوع، سنحصّل الرسوم من طريقة الدفع في بداية الشهر التالي. على سبيل المثال، في حال بدء الخدمة المدفوعة في شهر أيار (مايو)، سنحصّل منك الرسوم في بداية شهر حزيران (يونيو). بعد ذلك، تستمر عمليات تحصيل الرسوم في بداية كل شهر تلقائيًا.
- تسجيل النطاق—نبدأ تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع التي حددتها في وقت الشراء. وفي حال إعداد نطاقك على التجديد التلقائي، نجدد النطاق قبل 7 أيام من تاريخ التجديد السنوي ويتم تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع المحدَّدة في بداية الشهر التالي.
مزيد من المعلومات حول كيفية التعرُّف على التكاليف الشهرية.
كيف يمكنني تعديل تفاصيل حسابي المصرفي؟
تختلف معلومات الحساب المصرفي التي يمكنك تعديلها حسب البلد. إذا لم تتمكّن من تعديل المعلومات التي تريدها، عليك بدلاً من ذلك إضافة الحساب المصرفي كحساب جديد كما هو موضّح أعلاه. ثم إزالة الحساب المصرفي القديم من حساب الفوترة. يُرجى الاطِّلاع على إزالة طريقة الدفع.