Zahlungsinformationen, die noch bestätigt oder genehmigt werden müssen

Gilt für Versionen von Google Workspace und andere kostenpflichtige Abos in Ihrer Google Admin-Konsole.

Wir möchten sicherstellen, dass alle Rechnungskontoinformationen, die wir erhalten, korrekt und vollständig sind. In einigen Fällen müssen wir Ihre Informationen daher überprüfen, bevor wir Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto vornehmen können. Dazu gehören unter Umständen die folgenden Schritte:

  • Bestätigung des Namens, der Anschrift und der Steuerinformationen Ihres Unternehmens, bevor wir Ihr Konto für die monatliche Rechnungsstellung genehmigen
  • Ein Google-Vertriebsmitarbeiter führt für Sie Änderungen durch, doch bevor diese auf Ihr Konto angewendet werden, möchten wir eine entsprechende Bestätigung von Ihnen haben.

Wir schließen die Überprüfung in der Regel innerhalb von zwei Werktagen ab. Sehen Sie in Ihren E‑Mails nach oder fragen Sie den Kontakt für Abrechnungsfragen, ob wir noch auf eine Antwort warten, damit die Überprüfung abgeschlossen werden kann.

Weitere Informationen zur Funktionsweise von Kontoüberprüfungen erhalten Sie von Ihrem Vertriebsmitarbeiter.