Berlaku untuk edisi Google Workspace dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin Anda.
Terminologi penagihan dapat berbeda antar-negara, bank, dan bisnis. Anda dapat menggunakan kata-kata umum ini untuk lebih memahami penagihan dan pembayaran Google.
Di halaman ini...
Paket Tahunan
Berlaku untuk Google Workspace dan Cloud Identity Premium
Dengan paket penagihan ini, Anda berkomitmen untuk membayar layanan selama setahun penuh untuk jumlah lisensi pengguna minimum.
Pelajari lebih lanjut: Paket Tahunan
Paket Fleksibel
Paket penagihan yang menagih Anda hanya untuk akun pengguna yang Anda gunakan pada bulan sebelumnya. Anda dapat menambahkan dan menghapus pengguna kapan saja dan membatalkan layanan kapan saja tanpa penalti.
Pelajari lebih lanjut: Paket Fleksibel
Negara penagihan
Negara yang dipilih saat Anda menyiapkan akun penagihan Google untuk pertama kali. Umumnya, ini adalah negara tempat Anda atau bisnis Anda berada. Negara penagihan menentukan metode pembayaran dan mata uang yang dapat digunakan untuk membayar langganan apa pun di akun Anda. Anda tidak dapat mengubah negara penagihan di akun setelah menyiapkan langganan pertama.
Pelajari lebih lanjut: Opsi pembayaran di negara saya
Alamat penagihan Anda
Alamat yang dikaitkan dengan metode pembayaran khusus di akun penagihan Google. Anda dapat memiliki alamat penagihan yang berbeda untuk setiap metode pembayaran. Namun, bergantung pada lokasi Anda, alamat penagihan mungkin harus berada di negara penagihan yang terkait dengan akun penagihan Anda.
Pelajari lebih lanjut: Negara tidak tersedia di alamat penagihan
Alamat bisnis
Alamat bisnis yang ditentukan saat menyiapkan akun penagihan Google. Anda hanya dapat memiliki satu alamat bisnis di akun penagihan Anda dan alamat tersebut berlaku untuk semua langganan pada akun tersebut. Harap diperhatikan bahwa alamat bisnis tidak harus cocok dengan alamat penagihan metode pembayaran Anda. Alamat bisnis Anda tercantum dalam tanda terima yang dihasilkan dari akun. Setelah menyiapkan akun penagihan, Anda dapat kembali lagi nanti untuk mengubah bagian mana pun dari alamat bisnis Anda, kecuali negara.
Pelajari lebih lanjut: Memperbarui alamat bisnis Anda
Slot
Setiap slot yang dibeli mewakili pengguna yang dapat ditetapkan lisensinya. Misalnya, jika langganan Anda mencakup 100 slot, Anda dapat menetapkan lisensi kepada 100 pengguna. Jika menetapkan lisensi untuk 50 pengguna, Anda masih memiliki sisa 50 slot.
Metode pembayaran
Kartu kredit, kartu debit, atau rekening bank yang Anda tambahkan ke akun penagihan Google yang dapat digunakan untuk melakukan pembayaran langganan apa pun di akun tersebut.
Pelajari lebih lanjut: Metode pembayaran
Metode pembayaran utama
Kartu kredit atau rekening bank yang Anda gunakan untuk melakukan pembayaran otomatis untuk setiap langganan di akun penagihan Google Anda. Untuk memastikan layanan terus berjalan, Anda harus memiliki metode pembayaran utama yang valid yang terkait dengan akun penagihan Anda.
Pelajari lebih lanjut: Opsi pembayaran
Kartu kredit cadangan
Kartu kredit atau debit yang Anda tambahkan ke akun penagihan Google, yang menagih secara otomatis apabila metode pembayaran utama Anda ditolak. Menambahkan kartu kredit cadangan membantu memastikan bahwa layanan Anda tidak terganggu jika metode pembayaran utama Anda gagal.
Pelajari lebih lanjut: Menambahkan kartu kredit cadangan untuk menghindari penangguhan
Rekening bank
Metode pembayaran yang memungkinkan kami mendebit pembayaran secara otomatis dari rekening bank Anda. Juga disebut debit langsung.
Pelajari lebih lanjut: Melakukan pembayaran otomatis dengan rekening bank
Pembayaran otomatis
Pembayaran rutin yang kami tagih secara otomatis ke metode pembayaran utama Anda untuk langganan di akun penagihan Google Anda. Misalnya, kami akan otomatis menagih metode pembayaran utama Anda di awal setiap bulan untuk layanan yang diakumulasikan pada bulan sebelumnya.
Pelajari lebih lanjut: Waktu pembayaran otomatis dilakukan
Pembayaran manual
Opsi pembayaran yang memungkinkan Anda menambahkan kredit ke akun penagihan untuk digunakan pada pembayaran otomatis berikutnya. Anda juga dapat melakukan pembayaran manual untuk melunasi saldo terutang, misalnya, untuk mencabut penangguhan penagihan. Anda melakukan pembayaran manual dari konsol Admin, bukan dengan mengirimkan pembayaran langsung ke Google.
Pelajari lebih lanjut: Melakukan pembayaran sekarang
Pembayaran ditolak atau gagal
Pembayaran yang telah ditolak oleh perusahaan kartu kredit atau bank Anda. Dalam beberapa kasus, kami dapat memberi Anda detail tentang alasan pembayaran ditolak. Dalam kasus lain, Anda harus menghubungi langsung bank atau penerbit kartu Anda untuk mengetahui alasan penolakan.
Pelajari lebih lanjut: Alasan pembayaran gagal