अगर आपने Android पर Gmail से Workspace के लिए साइन अप किया है, तो इसके बजाय Google Play पर सदस्यता रद्द करना, कुछ समय के लिए रोकना या उसमें बदलाव करना लेख पर जाएं.
अगर आपने पुष्टि किए गए डोमेन या कारोबार के लिए बने कस्टम ईमेल पते से Google Workspace के लिए साइन अप किया है, तो इसके बजाय Google Workspace की सदस्यता रद्द करना लेख पर जाएं.
निजी Gmail खाते से, पैसे चुकाकर ली गई Google Workspace की सदस्यता रद्द करें, ताकि आपको इसका इस्तेमाल न करना पड़े और इसके लिए शुल्क न चुकाना पड़े.
सदस्यता रद्द करने के विकल्पों की समीक्षा करना
आपके पास सदस्यता रद्द करने के दो विकल्प हैं:
- सिर्फ़ Google Workspace की सदस्यता रद्द करना.
- अपनी सभी सदस्यताएं और सदस्यता का डेटा रद्द करना.
सदस्यता रद्द करने के किसी भी विकल्प को चुनने पर, आपके पास Google Workspace की प्रीमियम सेवाओं, Admin console, और बिलिंग रिकॉर्ड का ऐक्सेस तुरंत खत्म हो जाता है. निजी Gmail पते से, आपके पास Google Workspace की कुछ सेवाओं का ऐक्सेस बना रहता है. जैसे, Gmail, Google Calendar, और Google Meet. इसके अलावा, YouTube, Google Photos, और Google Ads जैसी Google की अन्य सेवाओं का ऐक्सेस भी बना रहता है. इन सेवाओं से जुड़ा निजी डेटा सेव रहता है.
बिलिंग पर पड़ने वाले असर की समीक्षा करना
मुफ़्त में आज़माने की अवधि के दौरान, Google Workspace की सदस्यता रद्द की जा सकती है. ऐसा करने पर आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा.
पैसे चुकाकर सेवा शुरू होने के बाद, अगर आपसे हर महीने के हिसाब से शुल्क लिया जाता है, तो Google Workspace की सदस्यता रद्द करने पर, Google Workspace की सेवाओं के लिए नया शुल्क लगना तुरंत बंद हो जाता है. अगर आपने सालाना/तय समय वाला प्लान लिया है, तो आपसे अनुबंध के बाकी बचे समय के लिए शुल्क लिया जाएगा.
ऐसा हो सकता है कि आपसे पिछली बार पेमेंट करने के बाद इस्तेमाल की गई सेवाओं के लिए शुल्क लिया जाए. इस बारे में ज़्यादा जानकारी, इस पेज पर बाद में दी जाएगी.
पहला विकल्प: Google Workspace की सदस्यता रद्द करना
-
Google Admin console में, मेन्यू
बिलिंग
सदस्यताएं पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास बिलिंग मैनेजमेंट का खास अधिकार होना ज़रूरी है.
-
अपनी सदस्यता
ज़्यादा
सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें.
अपनी सदस्यता के आधार पर, हो सकता है कि आपको ज़्यादा पर क्लिक न करना पड़े. - सदस्यता रद्द करने की कोई वजह चुनें
जारी रखें
सदस्यता रद्द करने के लिए आगे बढ़ें पर क्लिक करें.
- सदस्यता रद्द करने के अन्य विकल्पों की समीक्षा करें और कोई विकल्प चुनें. इसके अलावा, सदस्यता रद्द करने के लिए आगे बढ़ें पर क्लिक करें.
- Workspace की सदस्यता के लिए, मेरी सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें.
- ज़रूरत पड़ने पर, बंद करें पर क्लिक करें.
दूसरा विकल्प: सभी सदस्यताएं और डेटा रद्द करना
-
Google Admin console में, मेन्यू
खाता
खाते की सेटिंग
खाता मैनेजमेंट पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास डोमेन सेटिंग के एडमिन का खास अधिकार होना ज़रूरी है.
- (ज़रूरी नहीं) अपने इनवॉइस और लेन-देन का इतिहास सेव करने के लिए, पेमेंट खाते पर जाएं पर क्लिक करें. इसके बाद, यहां दिए गए निर्देशों का पालन करें:
अपनी सदस्यताएं रद्द करें:
- सदस्यताएं पर क्लिक करें.
- अपनी सदस्यता
ज़्यादा
रद्द करें सदस्यता पर क्लिक करें.
अपनी सदस्यता के आधार पर, हो सकता है कि आपको ज़्यादा पर क्लिक न करना पड़े. 3. सदस्यता रद्द करने की कोई वजह चुनें
जारी रखें
Workspace की सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें. 4. Workspace की सदस्यता के लिए, मेरी सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें. 5. ज़रूरत पड़ने पर, बंद करें पर क्लिक करें.
सदस्यता का डेटा मिटाएं पर क्लिक करें.
बाद में Google Workspace की सदस्यता फिर से लेना
अगर आपने निजी Gmail पते से Google Workspace की सदस्यता रद्द की है, तो Admin console और Workspace की प्रीमियम सुविधाओं का ऐक्सेस वापस पाने के लिए, अपने Gmail पते से किसी भी समय फिर से सदस्यता ली जा सकती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Workspace के लिए साइन अप करना लेख पर जाएं.
क्या आप कोई सवाल पूछना चाहते हैं?
मुझे Admin console का ऐक्सेस नहीं मिल रहा है. मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आपको Admin console का ऐक्सेस नहीं मिल रहा है, तो ये समाधान आज़माएं.
क्या मुझे क्रेडिट का रिफ़ंड मिल सकता है?
हां. सदस्यता रद्द करने के बाद, अगर आपके पास पैसे बचे हैं, तो रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करें.
सदस्यता रद्द करने के बाद, मुझसे शुल्क क्यों लिया गया?
अपनी सदस्यता रद्द करने के बाद, आपके खाते में किसी भी बकाया शुल्क के लिए आपको अगले महीने की शुरुआत में बिल भेजा जाएगा. आपको कितना शुल्क चुकाना है, इसका हिसाब आपकी सेवा और बिलिंग प्लान के अनुसार लगाया जाता है:
- फ़्लेक्सिबल प्लान—आपसे सेवा का इस्तेमाल किए गए दिनों के हिसाब से शुल्क लिया जाता है. उदाहरण के लिए, अगर आपने इस महीने की 15 तारीख को प्लान रद्द किया, तो आपसे आधे महीने का शुल्क लिया जाएगा.
- सालाना/तय समय वाला प्लान— अगर आपने सालाना/तय समय वाला प्लान लिया है, तो आपसे अनुबंध के बाकी बचे समय के लिए शुल्क लिया जाएगा.