Android에서 Gmail로 Workspace에 가입한 경우 Google Play에서 정기 결제 취소, 일시중지, 변경하기 로 이동하세요.
인증된 도메인 또는 맞춤 비즈니스 이메일 주소로 Google Workspace에 가입한 경우 Google Workspace 취소하기로 이동하세요.
개인 Gmail 계정으로 유료 Google Workspace 사용 및 요금 청구를 중단하려면 구독을 취소하세요.
취소 옵션 살펴보기
두 가지 취소 옵션이 있습니다.
- Google Workspace 구독만 취소합니다.
- 모든 구독 및 구독 데이터를 취소합니다.
두 가지 취소 옵션 모두 프리미엄 Google Workspace 서비스, 관리 콘솔, 모든 결제 기록에 대한 액세스 권한이 즉시 상실됩니다. 개인 Gmail 주소를 통해 일부 Google Workspace 서비스(예: Gmail, Google Calendar, Google Meet)와 다른 Google 서비스(예: YouTube, Google 포토, Google Ads)에 계속 액세스할 수 있습니다. 해당 서비스와 연결된 개인 정보는 유지됩니다.
결제에 미치는 영향 살펴보기
무료 체험 기간 중 Google Workspace 구독을 취소할 수 있으며 이 경우에는 요금이 부과되지 않습니다.
유료 서비스가 시작된 후 월별 탄력 요금제가 청구되는 경우 Google Workspace를 취소하면 Google Workspace 서비스에 대한 새로운 요금이 부과되지 않습니다. 연간/약정 요금제를 사용 중인 경우 잔여 계약 금액이 청구됩니다.
마지막 결제 이후 사용한 서비스에 대해 요금이 청구될 수 있습니다. 자세한 내용은 이 페이지에서 나중에 확인하세요.
옵션 1: Google Workspace 취소하기
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
결제
구독으로 이동합니다.
결제 관리 권한이 있어야 합니다.
-
구독
더보기
구독 취소 를 클릭합니다.
구독에 따라 더보기 를 클릭하지 않아도 됩니다. - 취소 사유를 선택하고
계속
취소 계속 을 클릭합니다.
- 취소 대안을 검토하고 옵션을 선택하거나 취소 계속 을 클릭합니다.
- Workspace 구독의 경우 구독 취소 를 클릭합니다.
- 필요한 경우 닫기 를 클릭합니다.
옵션 2: 모든 구독 및 데이터 취소하기
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
계정
계정 설정
계정 관리 로 이동합니다.
도메인 설정 관리자 권한이 필요합니다.
- (선택사항) 인보이스 및 거래 내역을 저장하려면 결제 계정으로 이동 을 클릭하고 다음 안내를 따르세요.
구독을 취소합니다.
- 구독 을 클릭합니다.
- 구독
더보기
구독 취소를 클릭합니다.
구독에 따라 더보기를 클릭하지 않아도 됩니다. 3. 취소 사유를 선택하고
계속
Workspace 구독 취소를 클릭합니다. 4. Workspace 구독의 경우 구독 취소 를 클릭합니다. 5. 필요한 경우 닫기 를 클릭합니다.
구독 데이터 삭제 를 클릭합니다.
나중에 Google Workspace 재구독하기
개인 Gmail 주소로 Google Workspace 구독을 취소한 경우 언제든지 Gmail 주소로 다시 구독하여 관리 콘솔 및 프리미엄 Workspace 기능에 다시 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google Workspace에 가입하기를 참고하세요.
Q&A
관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
관리 콘솔에 액세스할 수 없는 경우 이 방법을 시도해 보세요.
크레딧은 환불받을 수 있나요?
예. 구독을 취소한 후에 남아 있는 금액은 Google에 문의하여 환불을 요청하세요.
구독을 취소했는데도 요금이 부과된 이유는 무엇인가요?
구독을 취소하고 나면 다음 달 초에 계정의 미결제 금액에 관한 청구가 이루어지며 결제 금액은 사용한 서비스 및 결제 요금제에 따라 계산됩니다.
- 탄력 요금제: 서비스를 사용한 일수에 대해 요금이 청구됩니다. 예를 들어 이번 달 15일에 취소하는 경우 서비스를 사용한 15일간에 대한 요금이 청구됩니다.
- 연간/약정 요금제 : 연간 약정 금액의 잔액이 있는 경우 이에 대해 요금이 청구됩니다.