ביטול של מינוי Google Workspace (לחשבונות Gmail)

ביטול מינוי ל-Google Workspace שנרשמתם אליו באמצעות כתובת Gmail

אם נרשמתם ל-Workspace מ-Gmail ב-Android, עברו למאמר בנושא ביטול, השהיה או שינוי של מינוי ב-Google Play.

אם נרשמתם ל-Google Workspace באמצעות דומיין מאומת או כתובת אימייל עסקית מותאמת אישית, עליכם לעבור אל ביטול Google Workspace.

כדי להפסיק להשתמש ב-Google Workspace בתשלום עם חשבון Gmail אישי ולהפסיק את החיוב עליו, צריך לבטל את המינוי.

בדיקת אפשרויות הביטול

יש שתי אפשרויות לביטול:

  • ביטול רק של המינוי ל-Google Workspace.
  • ביטול כל המינויים ונתוני המינויים.

אם בוחרים באחת מאפשרויות הביטול, מאבדים מיד את הגישה לשירותי הפרימיום של Google Workspace, למסוף Admin ולרשומות החיוב. עדיין תהיה לכם גישה לחלק משירותי Google Workspace, כמו Gmail, יומן Google ו-Google Meet, וגם לשירותי Google אחרים, כמו YouTube, ‏Google Photos ו-Google Ads, דרך כתובת Gmail האישית שלכם. המידע האישי שמשויך לשירותים האלה נשמר.

בדיקת ההשפעות על החיוב

אתם יכולים לבטל את המינוי ל-Google Workspace במהלך תקופת הניסיון בחינם, ולא נחייב אתכם.

אחרי שהשירות בתשלום מתחיל, אם יש לכם תוכנית גמישה חודשית, ביטול המינוי ל-Google Workspace יגרום להפסקה מיידית של צבירת חיובים חדשים על שירותי Google Workspace. אם יש לכם תוכנית שנתית או תוכנית לתקופה מוגדרת מראש, תחויבו על היתרה שנשארה בחוזה.

יכול להיות שעדיין תחויבו על שירותים שהשתמשתם בהם מאז התשלום האחרון. פרטים נוספים בהמשך הדף

אפשרות 1: ביטול המינוי ל-Google Workspace

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז חיוב ואז מינויים.

    כדי לעשות את זה צריך את ההרשאה "ניהול החיוב".

  2. לוחצים על המינוי ואז סמל האפשרויות הנוספות ואז ביטול המינוי.
    בהתאם למינוי שלכם, יכול להיות שלא תצטרכו ללחוץ על עוד.

  3. בוחרים סיבה לביטול ואז לוחצים על המשך ואז יש להמשיך כדי לבטל.
  4. בודקים את החלופות לביטול, בוחרים באפשרות הרצויה או לוחצים על המשך לביטול.
  5. במינוי ל-Workspace, לוחצים על ביטול המינוי שלי.
  6. אם צריך, לוחצים על סגירה.

אפשרות 2: ביטול כל המינויים והנתונים

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז  חשבון and then הגדרות חשבון ואז ניהול החשבון.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין להגדרות הדומיין.

  2. (אופציונלי) כדי לשמור את החשבוניות ואת היסטוריית העסקאות, לוחצים על מעבר אל חשבונות תשלומים ופועלים לפי ההוראות במאמר בנושא:
  3. כדי לבטל את המינויים:

    1. לוחצים על מינויים.
    2. לוחצים על המינוי ואז סמל האפשרויות הנוספות ואז ביטול המינוי.

    יכול להיות שלא תצטרכו ללחוץ על סמל האפשרויות הנוספות, זה תלוי במינוי שלכם. 3. בוחרים סיבה לביטול ואז לוחצים על המשך ואז ביטול המינוי ל-Workspace. 4. במינוי ל-Workspace, לוחצים על ביטול המינוי שלי. 5. אם צריך, לוחצים על סגירה.

  4. לוחצים על מחיקת נתוני המינוי.

הרשמה מחדש ל-Google Workspace אחרי ביטול

אם ביטלתם את המינוי ל-Google Workspace עם כתובת Gmail אישית, תוכלו להירשם מחדש בכל שלב באמצעות כתובת Gmail שלכם כדי לקבל שוב גישה למסוף Admin ולתכונות הפרימיום של Workspace. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הרשמה ל-Google Workspace.

יש לך שאלות?

אין לי גישה למסוף Admin. מה לעשות?

אם אין לכם גישה למסוף Admin, כדאי לנסות את הפתרונות האלה.

אפשר לקבל החזר כספי על היתרה?

כן. אם יישאר כסף ביתרה אחרי שתבטלו את המינוי, תוכלו לבקש החזר כספי.

למה חויבתי אחרי ביטול המינוי?

אחרי שתבטלו את המינוי, נחייב את החשבון שלכם בתחילת החודש העוקב בחיובים שעדיין לא שולמו. סכום החיוב יחושב בהתאם לשירות ולתוכנית התשלומים שלכם:

  • תוכנית גמישה – נחייב אתכם על הימים שבהם השתמשתם בשירות. לדוגמה, אם בחרתם לבטל את המינוי ב-15 בחודש הנוכחי, נחייב אתכם על שימוש בשירות בחצי מהחודש.
  • תוכנית שנתית/לתקופה מוגדרת מראש – נחייב אתכם על יתרת הסכום לתשלום, אם קיימת.