Gmail खातों के लिए Google Workspace की सदस्यता रद्द करना

Gmail पते से साइन अप की गई Google Workspace की सदस्यता रद्द करना

अगर आपने Android डिवाइस पर Gmail से Workspace के लिए साइन अप किया है, तो Google Play पर सदस्यता रद्द करना, कुछ समय के लिए रोकना या उसमें बदलाव करना पर जाएं.

अगर आपने पुष्टि किए गए डोमेन या कारोबार के लिए बनाए गए कस्टम ईमेल पते से Google Workspace के लिए साइन अप किया है, तो Google Workspace की सदस्यता रद्द करें पर जाएं.

निजी Gmail खाते से, पैसे चुकाकर ली गई Google Workspace की सदस्यता का इस्तेमाल बंद करने और उसके लिए बिलिंग बंद करने के लिए, अपनी सदस्यता रद्द करें.

सदस्यता रद्द करने के विकल्प देखना

आपके पास सदस्यता रद्द करने के दो विकल्प हैं:

  • सिर्फ़ Google Workspace की सदस्यता रद्द करें.
  • अपनी सभी सदस्यताएं और सदस्यता का डेटा रद्द करें.

सदस्यता रद्द करने के किसी भी विकल्प को चुनने पर, आपको Google Workspace की प्रीमियम सेवाओं, Admin console, और बिलिंग रिकॉर्ड का ऐक्सेस तुरंत नहीं मिलेगा. आपके पास अब भी Google Workspace की कुछ सेवाओं का ऐक्सेस है. जैसे, Gmail, Google Calendar, और Google Meet. साथ ही, YouTube, Google Photos, और Google Ads जैसी Google की अन्य सेवाओं का ऐक्सेस भी है. इन सभी सेवाओं को अपने निजी Gmail पते से ऐक्सेस किया जा सकता है. इन सेवाओं से जुड़ा निजी डेटा सेव किया जाता है.

बिलिंग पर पड़ने वाले असर की समीक्षा करना

बिना किसी शुल्क के आज़माने की अवधि के दौरान, Google Workspace की सदस्यता रद्द की जा सकती है. ऐसा करने पर आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा.

पैसे चुकाकर ली जाने वाली सेवा शुरू होने के बाद, अगर आपसे फ़्लेक्सिबल प्लान के लिए हर महीने शुल्क लिया जाता है, तो Google Workspace की सदस्यता रद्द करने पर, Google Workspace की सेवाओं के लिए नया शुल्क लगना तुरंत बंद हो जाता है. अगर आपने सालाना/तय समय वाला प्लान लिया है, तो आपसे अनुबंध के बाकी बचे समय के लिए भी पैसे लिए जाएंगे.

हालांकि, पिछली बार पेमेंट करने के बाद से इस्तेमाल की गई सेवाओं के लिए, आपसे अब भी शुल्क लिया जा सकता है. इस पेज पर बाद में इसके बारे में ज़्यादा जानें.

पहला विकल्प: Google Workspace की सदस्यता रद्द करना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद बिलिंग इसके बाद सदस्यताएं पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास बिलिंग मैनेजमेंट का खास अधिकार होना ज़रूरी है.

  2. अपनी सदस्यता इसके बाद ज़्यादा इसके बाद सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें.
    आपकी सदस्यता के आधार पर, हो सकता है कि आपको ज़्यादा पर क्लिक न करना पड़े.

  3. रद्द करने की कोई वजह चुनें इसके बाद जारी रखें पर क्लिक करें इसके बाद रद्द करने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
  4. सदस्यता रद्द करने के विकल्पों की समीक्षा करें और कोई विकल्प चुनें. इसके अलावा, सदस्यता रद्द करने की प्रोसेस जारी रखें पर क्लिक करें.
  5. Workspace की सदस्यता के लिए, मेरी सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें.
  6. अगर ज़रूरत हो, तो बंद करें पर क्लिक करें.

दूसरा विकल्प: सभी सदस्यताएं और डेटा मिटाना

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद  खाता इसके बाद खाते की सेटिंग इसके बाद खाता मैनेजमेंट पर जाएं.

    इसके लिए, आपके पास डोमेन की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. (ज़रूरी नहीं) अपने इनवॉइस और लेन-देन का इतिहास सेव करने के लिए, पेमेंट खातों पर जाएं पर क्लिक करें. इसके बाद, यहां दिए गए निर्देशों का पालन करें:
  3. अपनी सदस्यताएं रद्द करें:

    1. सदस्यताएं पर क्लिक करें.
    2. अपनी सदस्यता इसके बाद ज़्यादा इसके बाद सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें.

    आपकी सदस्यता के आधार पर, हो सकता है कि आपको ज़्यादा पर क्लिक न करना पड़े. 3. रद्द करने की कोई वजह चुनें इसके बाद जारी रखें पर क्लिक करें इसके बाद Workspace सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें. 4. Workspace की सदस्यता के लिए, मेरी सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें. 5. अगर ज़रूरत हो, तो बंद करें पर क्लिक करें.

  4. सदस्यता का डेटा मिटाएं पर क्लिक करें.

बाद में Google Workspace की सदस्यता फिर से लेना

अगर आपने निजी Gmail पते से Google Workspace की सदस्यता रद्द की है, तो आपके पास इसे फिर से खरीदने का विकल्प होता है. इसके लिए, आपको अपने Gmail पते का इस्तेमाल करना होगा. इससे आपको Admin console और Workspace की प्रीमियम सुविधाओं का ऐक्सेस वापस मिल जाएगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Workspace के लिए साइन अप करें पर जाएं.

क्या आपका कोई सवाल है?

मुझे Admin console ऐक्सेस करने में समस्या आ रही है. मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आपको Admin console का ऐक्सेस नहीं मिल रहा है, तो ये तरीके आज़माएं.

क्या मुझे क्रेडिट का रिफ़ंड मिल सकता है?

हां. सदस्यता रद्द करने के बाद, अगर आपके खाते में पैसे बचे हैं, तो रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करें.

सदस्यता रद्द करने के बाद भी मुझसे शुल्क क्यों लिया गया?

सदस्यता रद्द करने के बाद, आपके खाते में किसी भी बकाया शुल्क के लिए आपको अगले महीने की शुरुआत में बिल भेजा जाएगा. आपको कितना शुल्क चुकाना है, इसका हिसाब आपकी सेवा और बिलिंग प्लान के अनुसार लगाया जाता है:

  • महीने के हिसाब से प्लान—आपसे उन दिनों के लिए शुल्क लिया जाता है जब आपने सेवा का इस्तेमाल किया था. उदाहरण के लिए, अगर आपने इस महीने की 15 तारीख को प्लान रद्द किया, तो आपसे आधे महीने का शुल्क लिया जाएगा.
  • सालाना/तय समय वाला प्लान—अगर आपने सालाना/तय समय वाला प्लान लिया है, तो आपसे तय शुल्क के बाकी बचे पैसे लिए जाएंगे.