取消 Google Workspace 方案 (適用於 Gmail 帳戶)

如果您是在 Android 裝置上使用 Gmail 申請 Workspace，請參閱這篇文章，瞭解如何取消、暫停或變更 Google Play 的訂閱方案。

如果您使用已驗證的網域或自訂企業電子郵件地址申請 Google Workspace，請改為參閱「取消 Google Workspace」。

如要停止透過個人 Gmail 帳戶使用 Google Workspace 付費版本，並停止支付訂閱費用，請取消訂閱。

查看取消方法

取消方式有兩種：

• 只取消 Google Workspace 訂閱方案。
• 取消訂閱所有方案並移除訂閱資料。

無論採用哪種方法，您都會立即無法再存取 Google Workspace 付費服務、管理控制台和任何帳單記錄。您仍可透過個人 Gmail 地址存取部分 Google Workspace 服務，例如 Gmail、Google 日曆和 Google Meet，以及其他 Google 服務，例如 YouTube、Google 相簿和 Google Ads。我們會保留與這些服務相關聯的個人資料。

查看對帳單產生的影響

您可以在免費試用期間取消訂閱 Google Workspace，無需支付任何費用。

付費服務啟用後，如果您採用按月計費的彈性方案，取消 Google Workspace 即不再產生後續費用；如果採用年約/定期方案，則需支付合約剩餘期間的費用。

提醒您，系統可能還是會根據您上次付款後所使用的服務向您收費。詳情請見本頁後續內容。

方法 1：取消 Google Workspace

1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 「帳單」「訂閱」。

   前往「訂閱」頁面

   必須具備帳單管理權限。

2. 依序按一下你的訂閱方案 「更多」「取消訂閱」。
   視您的訂閱方案而定，您可能不須點選「更多」。

3. 選取取消原因 按一下「繼續」 按一下「繼續取消訂閱」。
4. 查看取消訂閱的替代方案，然後選擇一個選項或按一下「繼續取消」。
5. 如要取消訂閱 Workspace，請按一下「取消我的訂閱」。
6. 如有需要，請按一下「關閉」。

選項 2：取消所有訂閱方案和資料

1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 「帳戶」「帳戶設定」「帳戶管理」。

   前往「帳戶管理」頁面

   必須具備「網域設定」管理員權限。

2. (選用) 如要儲存月結單和交易記錄，請按一下「前往『付款帳戶』頁面」，然後按照以下文章中的指示操作：
   • 下載或列印月結單
   • 下載或列印交易資料

3. 取消訂閱：

   1. 點選 [訂閱內容]。
   2. 依序按一下你的訂閱方案 「更多」「取消訂閱」。

   視您的訂閱方案而定，您可能不用點選「更多」。3. 選取取消訂閱的原因 按一下「繼續」 按一下「取消 Workspace 訂閱方案」。 4. 如要取消訂閱 Workspace，請按一下「取消我的訂閱」。 5. 如有需要，請按一下「關閉」。

4. 按一下「刪除訂閱方案資料」。

日後重新訂閱 Google Workspace

如果您使用個人 Gmail 地址取消訂閱 Google Workspace，隨時可以使用 Gmail 地址重新訂閱，重新取得管理控制台和 Workspace 付費功能的存取權。詳情請參閱「申請免費試用 Google Workspace」。

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