בדיקת סטטוס התשלום

רלוונטי למהדורות של Google Workspace ולמינויים אחרים בתשלום במסוף Google Admin.

אם רכשתם את השירות דרך מפיץ, לחצו כאן |  יש לי מפיץ?

אם נרשמתם ל-Workspace ב-Android או ב-iOS ואין לכם אפשרויות חיוב במסוף Admin, אתם יכולים לנהל את החיוב והמינויים דרך Google Play (Android) או אפליקציית ההגדרות (iOS).

לראות את הסטטוס של כל תשלום שביצעתם בחשבון החיוב ב-Google.

איך בודקים את סטטוס התשלום במסוף Admin

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז חיוב ואז חשבונות תשלומים.

    כדי לעשות את זה צריך את ההרשאה "ניהול החיוב".

  2. לצד המינוי שלכם, לוחצים על הצגת החשבוניות.
  3. בעמודה תיאור אפשר לבדוק את הסטטוס של כל עסקה. אלה ההודעות שיכולות להופיע:
    • תשלום אוטומטי מתוזמן – תשלום מחשבון בנק יתבצע בימים הקרובים (הסטטוס הזה מוצג רק אם אמצעי התשלום הראשי הוא חשבון בנק).
    • בתהליך – עלות, תשלום או התאמה נמצאים בתהליך.
    • תשלום – תשלום ידני שביצעתם ממסוף Admin הוחל על החשבון שלכם.
    • תשלום אוטומטי – תשלום אוטומטי חויב בחשבון שלכם.
    • התשלום נדחה – ניסיתם לבצע תשלום ידני ממסוף Admin והוא נכשל.
    • תשלום אוטומטי נדחה – ניסינו לבצע חיוב אוטומטי והוא נכשל.

אם אתם מבצעים תשלום ידני בסוף החודש, יכול להיות שכבר התחיל תהליך של חיוב אוטומטי על חלק מהיתרה או על כולה. במקרה כזה, יכול להיות שהתשלום האוטומטי עדיין יתבצע. איך מבצעים תשלום ידני או תשלום מוקדם