查看付款狀態

適用於 Google 管理控制台中的 Google Workspace 版本和其他付費訂閱項目。

如果您是透過經銷商購買服務,請改為參閱這篇文章 | 我是透過經銷商購買服務嗎?

如果您是在 Android 或 iOS 裝置上申請 Workspace,且管理控制台中沒有帳單選項,請改為透過 Google Play (Android) 或「設定」應用程式 (iOS) 管理帳單和訂閱方案。

查看 Google 帳單帳戶中所有付款的狀態。

在管理控制台中查看付款狀態

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「帳單」圖示 接下來「付款帳戶」。

    必須具備帳單管理權限。

  2. 在您的訂閱旁邊按一下 [查看月結單]。
  3. 在 [說明] 欄位中查看任何交易的狀態。系統可能會顯示以下幾種訊息:
    • 已排定自動付款:銀行帳戶付款會在幾天內完成 (只有將銀行帳戶設為主要付款方式時,才會顯示這個狀態)。
    • 處理中:正在處理費用、付款或調整項。
    • 付款:您從管理控制台發起的手動付款已存入帳戶。
    • 自動付款:系統已從你的帳戶自動扣款。
    • 付款遭拒:您嘗試透過管理控制台進行手動付款,但未成功。
    • 自動付款遭拒:我們嘗試自動扣款,但未成功。

如果在月底使用手動付款功能,請注意,系統可能正在處理您部分或全部餘額的自動扣款程序。在這種情況下,系統可能仍會進行自動扣款。請參閱「手動付款或提前付款」。