お支払いステータスを確認する

Google 管理コンソールに登録されている Google Workspace のエディションおよびその他の有料サブスクリプションに適用されます。

販売パートナーからサービスを購入された場合は、販売パートナーにお問い合わせください。ご不明な場合は、ご利用の販売パートナーがご不明な場合をご覧ください。

Android または iOS で Workspace に登録し、管理コンソールにお支払いオプションが表示されない場合は、Google Play(Android)または設定アプリ(iOS)でお支払いとサブスクリプションを管理します。

Google 請求先アカウントで行ったお支払いのステータスを確認できます。

管理コンソールでお支払い状況を確認する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ お支払い] 次に [お支払いアカウント] に移動します。

    アクセスするには、お支払いの管理者権限が必要です。

  2. ご利用のサブスクリプションの隣にある [請求書を表示] をクリックします。
  3. [内容] 列で、取引状況を確認します。次のようなメッセージが表示されます。
    • スケジュール設定済みの自動支払い - 銀行口座からのお支払いが数日以内に行われます(表示されるのは、メインのお支払い方法が口座振替になっている場合のみです)。
    • 処理中 - 費用、支払い、調整が行われている最中です。
    • お支払い - 管理コンソールから開始した手動支払いがアカウントに適用されました。
    • 自動支払い - 自動支払いがアカウントに請求されました。
    • Payment declined(支払いが承認されませんでした) - 管理コンソールから行った手動支払いが承認されませんでした。
    • 自動支払いが不承認になった - 自動請求が失敗しました。

月末に手動支払いを行う場合、残高の一部または全額に対する自動課金がすでに進行している可能性があります。このような場合も、自動支払いはそのまま処理されます。詳しくは、手動での支払いや早期払いを行うをご覧ください。