Aplicável às edições do Google Workspace e a outras assinaturas pagas no Google Admin Console.
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Se você assinar o Workspace no Android ou iOS e não tiver opções de faturamento no Admin Console, gerencie o faturamento e as assinaturas pelo Google Play (Android) ou app Ajustes (iOS).
Confira o status de qualquer pagamento feito na sua conta de faturamento do Google.
Ver o status do pagamento no Admin Console
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No Google Admin Console, acesse Menu
Faturamento
Contas para pagamentos.É preciso ter o privilégio Gerenciamento de faturamento.
- Ao lado da sua assinatura, clique em Ver faturas.
- Verifique o status de uma transação na coluna Descrição. Confira as mensagens que podem aparecer:
- Pagamento automático agendado: um pagamento com conta bancária será realizado nos próximos dias. Ele só vai aparecer se a forma de pagamento principal for uma conta bancária.
- Em andamento: um custo, pagamento ou ajuste está em andamento.
- Pagamento: um pagamento manual que você iniciou no Admin Console foi aplicado à conta.
- Pagamento automático: um pagamento automático foi cobrado na sua conta.
- Pagamento recusado: ocorreu uma falha em uma tentativa de pagamento manual no Admin Console.
- Pagamento automático recusado: ocorreu uma falha em uma tentativa de cobrança automática.
Se você fizer um pagamento manual no fim do mês, é possível que já esteja em andamento uma cobrança automática de valor equivalente a todo ou parte do seu saldo. Nesse caso, o pagamento automático ainda poderá ocorrer. Consulte Fazer um pagamento manual ou antecipado.