Ödeme durumunu kontrol etme

Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici Konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.

Hizmetinizi bir bayiden satın aldıysanız buraya gidin |  Bir bayim var mı?

Android veya iOS'te Workspace'e kaydolduysanız ve Yönetici Konsolu'nda faturalandırma seçenekleri yoksa faturalandırma ve abonelikleri Google Play (Android) veya Ayarlar uygulaması (iOS) üzerinden yönetirsiniz.

Google faturalandırma hesabınızda yaptığınız ödemelerin durumunu görebilirsiniz.

Yönetici konsolunuzda ödeme durumunu görme

1. Google Yönetici Konsolu'nda Menü Faturalandırma Ödeme hesapları'na gidin.

   Ödeme hesapları'na git

   Faturalandırma yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

2. Aboneliğinizin yanında, Faturaları görüntüle'yi tıklayın.
3. Açıklama sütununda, herhangi bir işlemin durumunu kontrol edin. Şu mesajları görebilirsiniz:
   • Otomatik ödeme planlandı: Önümüzdeki birkaç gün içinde bir banka hesabı ödemesi gerçekleşecektir (bu yalnızca birincil ödeme yönteminiz bir banka hesabıysa gösterilir).
   • İşlem devam ediyor - Maliyet, ödeme veya düzenleme işlemi devam ediyor.
   • Ödeme: Yönetici Konsolunuzdan başlattığınız manuel ödeme, hesabınıza uygulanmıştır.
   • Otomatik ödeme: Hesabınızdan otomatik ödeme alınmıştır.
   • Ödeme reddedildi: Yönetici Konsolu'ndan yapmaya çalıştığınız manuel ödeme işlemi tamamlanamadı.
   • Otomatik ödeme reddedildi: Yapmaya çalıştığımız otomatik ödeme işlemi başarısız oldu.

Ay sonunda bir manuel ödeme yaparsanız bakiyenizin bir kısmına veya tümüne yönelik bir otomatik ödeme işlenmeye devam ediyor olabilir. Bu durumda, otomatik ödeme yine de gerçekleşebilir. Manuel ödeme yapma veya erken ödeme yapma başlıklı makaleyi inceleyin.