Stand des Rechnungskontos prüfen

Gilt für Google Workspace-Versionen und andere kostenpflichtige Abos in der Admin-Konsole.

Wenn Sie Ihren Dienst bei einem Reseller erworben haben, klicken Sie stattdessen hier |  Habe ich einen Reseller?

Wenn Sie ein Rechnungskonto mit monatlicher Abrechnung (keine automatischen Zahlungen) haben, lesen Sie stattdessen hier weiter.

Wenn Sie sich auf einem Android- oder iOS-Gerät für Workspace registrieren und in der Admin-Konsole keine Abrechnungsoptionen haben, verwalten Sie die Abrechnung und Abos stattdessen über Google Play (Android) oder die App „Einstellungen“ (iOS).

Als Abrechnungsadministrator können Sie sehen, welcher Betrag für alle in der Admin-Konsole verwalteten Google-Abos fällig ist.

Aktuellen Kontostand ansehen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü  und dann Abrechnung und dann Zahlungskonten.

    Hierfür ist die Berechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich.

  2. Klicken Sie auf die Konto-ID Ihres Abos.
  3. Oben auf der Seite Zahlungen sehen Sie den aktuellen Kontostand.

Details zum Kontostand

Wir aktualisieren Ihr Guthaben ständig, um die tägliche Dienstnutzung Ihrer Organisation widerzuspiegeln. Der Kontostand setzt sich aus Ihren gesamten Gutschriften und Belastungen sowie einem eventuell ausstehenden Betrag zusammen.

Ihr Kontostand = Belastungen und Gutschriften bis dato
(Aktueller Abrechnungszeitraum)		 + Noch zu buchende Transaktionen
(ausstehende Zahlungen)

Ihr Kontostand kann so interpretiert werden:

  • Positiver Betrag: Diese Summe sind Sie noch schuldig.
  • Negativer Betrag: Sie haben ein Guthaben. Wenn Sie das Guthaben auf Ihrem Konto belassen, wird es mit Ihrer nächsten automatischen Zahlung verrechnet. Du kannst auch eine Erstattung beantragen.

Sie sind sich nicht sicher, wofür Ihnen etwas in Rechnung gestellt wird? Prüfen Sie Ihre Transaktionen.