ตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน

มีผลกับ Google Workspace รุ่นต่างๆ และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน | ฉันมีตัวแทนจำหน่ายไหม

หากคุณมีบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้ (ไม่ใช่การชำระเงินอัตโนมัติ) ให้ไปที่นี่แทน

หากคุณลงชื่อสมัครใช้ Workspace บน Android หรือ iOS และไม่มีตัวเลือกการเรียกเก็บเงินในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้จัดการการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการผ่าน Google Play (Android) หรือแอปการตั้งค่า (iOS) แทน

ในฐานะผู้ดูแลการเรียกเก็บเงิน คุณสามารถดูยอดค้างชำระสำหรับการสมัครใช้บริการทั้งหมดของ Google ที่จัดการในคอนโซลผู้ดูแลระบบได้

ดูยอดดุลปัจจุบัน

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น การเรียกเก็บเงิน จากนั้น บัญชีการชำระเงิน

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกรหัสบัญชีสำหรับการสมัครใช้บริการ
  3. ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือปัจจุบันบริเวณด้านบนของหน้าการชำระเงิน

ทำความเข้าใจกับยอดคงเหลือ

เราจะอัปเดตยอดคงเหลืออย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับการใช้บริการในแต่ละวันขององค์กร จำนวนยอดคงเหลือจะรวมเครดิตและเดบิตทั้งหมดของคุณ บวกกับยอดค้างชำระ

ยอดคงเหลือ = เดบิตและเครดิตจนถึงปัจจุบัน
(รอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน)		 + ยอดค้างชำระ
(การชำระเงินที่รอดำเนินการ)

โดยดูจากค่าของยอดคงเหลือต่อไปนี้

  • ยอดคงเหลือมีค่าบวก หมายถึงจำนวนเงินที่คุณค้างชำระ
  • ยอดคงเหลือมีค่าติดลบ หมายถึงคุณมีเครดิตในบัญชีของคุณ หากคุณปล่อยเงินไว้ในบัญชี เราจะนำเงินดังกล่าวไปใช้กับการชำระเงินอัตโนมัติครั้งถัดไป นอกจากนี้ คุณยังขอรับเงินคืนได้ด้วย

หากไม่แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บเงินจากคุณเนื่องจากสาเหตุใด ตรวจสอบธุรกรรมของคุณ